«Следят за работниками и ставят жёсткие цели»: правозащитники рассказали о тяжёлой работе в Amazon Статьи редакции
Водители компании часто попадают в аварии, потому что обязаны вовремя доставить 999 из 1000 заказов, утверждают правозащитники.
Независимая правозащитная организация Институт открытых рынков (Open Markets Institute) опубликовала отчёт об условиях труда на складах Amazon на основе публикаций в СМИ и интервью с сотрудниками.
Компания вышла далеко за рамки обеспечения эффективности и создала систему контроля за работниками на уровне антиутопии, указывает The Register:
- В Amazon есть электронная система контроля, которая анализирует работу сотрудников. Она рассылает им уведомления о качестве и эффективности выполнения задач вместо руководителей.
- Система собирает данные о каждом этапе работы: при сборе заказов и упаковке сотрудники должны использовать сканер, фиксирующий каждое действие, включая время между сканированиями.
- У работников есть целевые показатели по обработке посылок в час, но им они неизвестны. Если работник не достигает этого показателя, он получает предупреждение, а если не отвечает поставленной цели, — сообщение об увольнении.
- При оценке эффективности не учитываются травмы, сотрудники чувствуют, что их заставляют работать несмотря на боль и могут уволить за невыполнение показателей.
- На складах установлены камеры для предупреждения краж, но компания использует их для слежки. Amazon ограничивает количество людей, которые могут собираться вместе, и меняет участки работы, чтобы сотрудники не общались с одними и теми же людьми слишком долго.
- Приходя на работу, сотрудники Amazon могут брать из личных вещей только бутылку воды и прозрачный пластиковый пакет для денег. По окончании работы их досматривают. Сотрудник может ждать своей очереди от 25 минут до часа, и это время не компенсируется.
- Местоположение водителей Amazon также постоянно фиксируется, они обязаны ездить по установленным маршрутам. Водители должны доставить вовремя 999 из 1000 посылок — иначе грозит увольнение. По этой причине они часто превышают скорость и попадают в аварии.
Авторы отчёта предложили ряд мер, которые могли бы изменить ситуацию в отрасли. Например, полностью запретить слежку за сотрудниками, в том числе ту, что направлена на борьбу с созданием профсоюзов.
Как у большинства компаний, в Amazon есть ожидания относительно производительности каждого работника, будь то сотрудник администрации или центра выдачи заказов. Компания сравнивает фактические показатели с ожиданиями и обучает сотрудников, которые им не отвечают, сообщил The Register представитель Amazon.
Какой ужас. Людей заставляют работать! И уволится у них нет совершенно никакой возможности
Так недоплачивают же.
Сотрудник может ждать своей очереди от 25 минут до часа, и это время не компенсируется.Амазон в США уничтожил приличную часть малого бизнеса, другой работы становится все меньше. Хохма в том, что большая часть сотрудников амазон проходят как малоимущие и получают дотацию от государства, получается, амазон с помощью гос. дотаций уничтожает средний класс в США.
zxsf
Мой сокурсник радостно уехал в Амазон (в Сиэтл) работать JAVA-девелопером полгода назад.
Он, конечно, не "голубой воротничок", о которых идёт речь в данной заметке. Но жесткость контроля в рабочее время, в целом, подтверждает.
О черт, работодатель хочет контролировать своих сотрудников и не готов как за 30 назад иметь 40 минут эффективного рабочего времени на 8 часов перекуров, болтовни, обедов и т.д. Удивительное рядом...
Сравнивать работников under API и over API это конечно такое себе
100% Pure Capitalism
Многие мечтают о власти корпораций, прям не дождутся, когда проклятые государства перестанут лезть в их дела.
Ну если люди там работают, значит зарплаты выше рынка. А раз так, то необходимо смириться с неудобствами, либо найти другую работу.
Не выше рынка,а рынка тупо нет
Ну если люди там работают, значит зарплаты выше рынка 🤦♂️
Все как в Тинькофф банке, к сожалению это будущее.
Зависит от работы государства. Если оно позволит такому будущему быть, то оно будет. Но к Амазону давно есть вопросы, про монополию, условия труда и пользовательские данные.
Вайлдбериз и Озон кстати тоже имею такую политику на складах, вроде.
Если у человека постоянное напряжение из-за слежки, это рано или поздно приведёт к проблемам со здоровьем. Нах такую работу. Небось ещё и крохи платят.
$15-$20 в час за работу на складе.
Вот это да!
Там дальше детали есть, полюбопытствуйте.
Все в духе американского профсоюзного движения, с которым Америка борется уже черт знает сколько лет. Профсоюзы устраивают истерику потом требуют деньги с предприятия для пополнения собственных касс. Рэкет под видом благородства.
Шикарная компания, а они допрыгаются и останутся без работы, уже совсем скоро)
Потому что из заменят роботы и Алгоритмы
Комментарий недоступен
чтобы перейти из грузчика в разработчика - надо очень много денег
первая статья расходов - это как-то жить, пока учишься
вторая статья расходов - книги, обучающие материалы. Да, можно и по ютубу для начала. Значит, расход на интернет, на компьютер.
третья статья - высшее образование. Высшее - в смысле "за пределами ютуба". Там, на ютубе, вам не расскажут, как стать синьором, как сделать шаги от ХеллоВорлда до высоконагруженного кластера
Что касается разработчиков роботов - им еще и железо нужно.
Комментарий недоступен
По факту, те люди, которые там работают, это и есть биороботы.
И у амазона тоже
Вы так пишете, как будто людям работы не найдётся. Хотя просто производственные возможности человеческой популяции вырастут
Напоминает риторику большевиков по отношению к кулакам. Заездили пролетариат, склады - складовщикам!
БОльшая часть требований и контроля за исполнением обязанностей вполне себе здравые. Но вот досмотр после работы в счёт времени сотрудника и вынуждение водителей превышать скорость это вообще не норма. Ну и препятствие общению сотрудников это тоже как-то дурно попахивает.
Боятся появление профсоюза.
Можно вот тоже самое, но про наши корпорации. Интересно как в Яндексе, Сбере, Мэйл и т.д
На внутреннем форуме в лаб.Ка$перкого часто видел как разработчики просят подсказать хорошего психолога, дидлайны и менеджеры высасывает соки из людей.
Мы сейчас ведем разговор за низкооплачиваемую работу - статей про условия работы в той же Яндекс.Доставка думаю предостаточно.
Ну как минимум за спиной каждого стоит чекист с автоматом.
Описали обычный склад, только вот очереди по часу - это да много, даже 20 минут как-то долго.
На их складе за работой пристально следит алгоритм и если работники чуть сбавили темп, то им сразу же об этом напомнят.
Скоро водителей заменят дроны, грузчиков - роботы. Синие воротнички на пособии останутся сидеть.
Хахаха Рашка - говно.
Ой, ошибся топиком кажись. А где гадят на Родину?
А что такого что установлена программа мониторинга? Ничего такого в этом нет, следят же не за самими сотрудниками, а просто за их компьютерами, у нас на работе тоже установлена похожая программа, kikidler стоит, и тут ничего такого нет, просто каждый теперь занимается именно работой.