Роспотребнадзор не нашёл нарушений в комиссиях при покупке товаров через Visa и Mastercard на Wildberries Статьи редакции
Накануне ритейлер ввёл отдельную комиссию в 2% при оплате через Visa и Mastercard.
Если маркетплейс делает скидку покупателю за объём покупки, по акции, предварительной оплате заказа или оплате определенным платежным инструментом, то не нарушает права потребителей, рассказали «Ведомостям» в пресс-службе Роспотребнадзора.
- «Целью акции не должно быть нарушение прав граждан на свободу договора и не должно быть понуждения к дополнительным услугам», — дополнили в ведомстве.
- 17 августа Wildberries объявил о снижении цен на товары при оплате через платёжные системы «Мир», «Систему быстрых платежей» (СБП) и SberPay. При оплате, например, с помощью Visa или Mastercard комиссия составит 2% от стоимости покупки.
- В Visa выступили против решения ритейлера и заявили о расследовании ситуации. В Mastercard заявили, что обеспокоены возможной дискриминацией «миллионов держателей карт», и напомнили, что по их правилам торговая платформа не может брать дополнительную комиссию.
- В Wildberries заявили, что «готовы к переговорам и обсуждению условий сотрудничества со всеми платежными системами».
0
показов
8.7K
открытий
это печально
А в чем печаль ? Магазин не нарушил никаких договоренностей, так как у него их нет ни с мастеркардом, ни с визой. У маркетплейса есть эквайринг. Информировать о его комиссии или нет это его дело, а не компаний, которым платит роялти этот самый эквайринг
Маркетплейс поднял цены для большинства покупателей на 2%
Какой именно покупатель тут в плюсе кроме Маркетплейса и Сбера?
В каком месте он поднял ? Цены вайлдбериса в динамике меняются каждый день, потому что это маркетплейс. Я сравнил с товарами, которые купил на днях и цена меньше на 2%. Там где заказ я делал больше 2-3 дней назад, цена и вовсе другая, потому что предложение идёт от поставщика, а не от магазина и вполне вероятно, что он поднял цену (да, именно так и работает маркетплейс)
Ну например в старой версии приложения можно купить тот же товар без этих 2%, а в новой уже с ними. Так что, это цена на товар изменился, или просто сверху 2% накрутили?
Курс разработки: цена на товар находится не у вас в телефоне, а в базе данных вайлбериса и уменьшение цены рассчитывается на стороне UI скорее всего
Нет, если у вас не обновлённое приложение, то цена будет точно такая же но без 2%. У меня на двух телефонах разные версии приложения. В старой версии абсолютно такая же цена, но без 2% комиссии.
Попробуйте заказать что-нибудь недорогое на старом телефоне. Интересно, сколько спишут.
И нет ли там дыры в бэке на этот счёт ))
Вы, видимо, в маркетплейс или ФАС работаете, раз оправдывает прямое нарушение закона.
Где именно закон нарушили ?
ФЗ #2300-1 гласит, что продавец не имеет права устанавливать разную стоимость на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты.
Применение той или иной платежной системы - это способ оплаты. Применение разной цены на товар в зависимости от оплаты МИР или Виза - это прямое нарушение федерального закона.
А чтобы узнать обманули вас или нет, то поищите пожалуйста документы для магазинов, которые размещают свой товар там, изучите отличие моржи магазина и маркетплейса неделю назад и сейчас, если найдете там отличия, то приходите на VC, пишите статью с результатами.
Не поймите неправильно, если вы найдёте разницу, то я не буду это оспаривать или ещё что-то, а напротив, парадуюсь за вас. Потому что 90% контингента данного сервиса не отличаются от бабушек у подъезда, которые обсуждает экономику страны не зная школьного фундамента по этой теме, а если кто-то придет с конструктивом, то это уже другое дело
Они маржу в школе еще не проходили ) сделайте скидку :D
Вы закон полностью хоть допишите.
"в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов."
Форма оплаты законом диктуется как наличный или безналичный способ оплаты. Платишь ты карточкой мир или виза или через сбп платеж проводишь это все одна и та же форма - безналичная
Большую часть комиссии получает банк эквайер, комиссия платёжной системы, как правило, не более 0,5%, остальное распределяется между банком эквайером и эмитентом. У Банка пенсионеров, который выступает эквайринг-агентом WB, нет отдельных категорий для MC, VISA и МИР, процент за эквайринг с этих карт будет один, выплаты платежным системам разные, но это уже проблемы банка.
Проблема в том что у них свой банк.
https://vc.ru/283216
Это у Визы и Мастеркард комиссия высокая, магазин тут прчием?