В ночь на 1 ноября Ozon по ошибке временно снизил цены на часть товаров — некоторые стоили 1 рубль Статьи редакции
Неправильные заказы уже аннулировали.
Пользователь vc.ru сообщил, что в 00:00 мск в двух его магазинах на Ozon произошёл сбой: многие товары стали стоить от 1 до 50 рублей. По данным 78.ru, цены снизились почти на 98% более чем на сотню товаров из разных категорий.
В Ozon подтвердили vc.ru, что в ночь на 1 ноября произошёл сбой. «Система начала предлагать покупателям некоторые акционные товары по ценам, которых у продавцов не было. Мы быстро остановили акцию, чтобы разобраться, в чём дело. Ошибку исправили: акция в корректном виде вернётся на сайт в течение 1 ноября», — рассказали в компании.
Неправильные заказы покупателям отправлять не будут, их уже уведомили. В компании пояснили, что товаров по сниженной стоимости в таком количестве у продавцов нет в наличии: «Мы уже начали возврат денег покупателям, с нашей стороны они отправляются практически мгновенно. Обычно на расчетном счете или карте клиента они оказываются не позднее чем через 2-3 дня, в зависимости от банка».
Сколько продавцов затронул сбой, ритейлер не уточняет.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Оплата - это момент заключения ДКП. Если она прошла и деньги поступили на счёт продавца, придется продать по рублю. Иначе суд и ещё оплата судебного банкета. Если в обычном магазине на ценнике будет ошибка в цене, им так же придется продать товар по цене, указанной на ценнике. Интернетчики правда начнут ныть что товар типа кончился и прочее, но тут тоже не все гладко - я могу и подождать, им придется столько же не выкладывать этот товар на витрину, так как я могу зафиксировать его наличие и потребовать поставку по моему уже заключённому договору. Так как идентичность товара определяется артикулом производителя, типа другая партия, повысились цены не пройдет. Если товар идентичен, придется продать по договору.