#Ozon

Маркетплейсы: создаем идеальную карточку товара

И разбираемся, как она влияет на продажи.

Вы не забыли купить? Как креативный подход в программатик рекламе помогает возвращать пользователей. Кейс OZON и Bidease

Как привести пользователя в приложение, а затем и вернуть его к покупкам? И нужны ли рекламные кампании, когда интерес к сервису и так высок — а значит, есть и органический трафик? В этом кейсе мы расскажем о том, как укрепить позиции бренда и реактивировать «спящих» пользователей без космических затрат.

Сервис для упаковки товаров в Ozon

Сервис для продавцов Ozon, которым нужно быстро распечатать красивый лист, чтобы упаковщик запаковал товары для отправки. Эта статья про то, как я упростил, автоматизировал печать документа со списком товаров, этот лист-список A4 нужен для упаковщиков, чтобы они с помощью него запаковали товар, обвели в кружок или поставили галочку о том, что…

Экспорт файла postings.csv

Дискуссия: бизнес Ozon — «полное фиаско без намека на лидерские позиции» или «местный аналог Amazon» Материал редакции

Сооснователь сети DNS Дмитрий Алексеев на странице в Facebook раскритиковал развитие бизнеса Ozon и указал на проблемы. С его позицией согласились не все читатели — в комментарии пришли другие предприниматели и венчурные инвесторы.

Ozon повышает минимальную комиссию для части подкатегорий на 100–400 рублей

С 1 октября площадка Озон навязала своим поставщикам новый договор, в варианте у нас новые изменения, теперь будем теперь жить так!, как говорится: "прочувствуйте! разницу". В договоре конечно много положительного, но вишенка на торте оказалась злой подставой
Ранее была короткой строкой была новость, о которой как не странно поставщики…

Илья

Создал бренд электроники за полгода и 2 млн рублей без опыта работы с Китаем и вывел на маркетплейсы. Планы на будущее

Это не одна из историй, в которых делятся своими ошибками и рассказами о золотых горах, которые были так рядом. Нет, все получилось и приносит хороший доход. Если вы инвестируете — вы тот, кого я ищу. Ознакомьтесь со статьей, возможно, вам будет интересно.

OZON обкрадывает своих поставщиков и закрывает обращения

Ну вот пришла и моя очередь публично показать сторону медали закрытую от простых покупателей.

На OZON регулярны недостачи и пропажа товара. Поддержка не помогает

Третий месяц пытаюсь добиться от поддержки помощи в поиске моего товара, пока безрезультатно. К слову, с другими маркетплейсами таких масштабных проблем у меня не бывает.

OZON: утеряна партия товара при приемке на складе, 3 месяца не компенсируют

04 июля 2020 на склад Хоругвино была осуществлена поставка 43984099, данная поставка была принята с расхождениями: не приняли 110 единиц товара (большая партия). Товар был поставлен мною в полном объеме в соответствие с УПД. Я предприняла все необходимые по регламенту действия: отклонила в ЭДО акт о недостаче, связалась с отделом по претензиям,…

Ozon официально подал документы для выхода на биржу в США Материал редакции

Количество акций, которые планируется разместить на бирже, и ценовой диапазон пока не определены.

Reuters: Ozon и ivi задумались о проведении IPO до конца 2020 года Материал редакции

Долю в Ozon хотел купить «Сбербанк», но переговоры зашли в тупик, говорят источники.

Озон задерживает выплату

Надеюсь данная публикация поможет оперативно решить вопрос.

Озон не возвращает деньги за отмененный заказ

И меня постигла проблема с Озоном:-) Меня зовут Дмитрий и мой номер проблемного заказа - 41034502-0006. Я сделал заказ, через буквально 5 минут понял, что заказал не то, что хотел и отменил его. И Озон, вместо того, чтобы сделать нормальный возврат на банковскую карту, с которой я платил, перевел деньги на какой-то Озон Счет в приложении, хотя я…

Мою карточку товара на Ozon скопировал другой продавец, в поддержке не помогли. Как защитить свой контент, часть 1

Добрый день, коллеги-форумчане!

Воруют карточки товаров на Ozon

Производим силиконовые формы путем размещения заказа на производство (в России), продаем их на маркетплейсах. Дела потихоньку движутся, но вот неожиданная новая напасть: некто присосался к нашим карточкам на Ozon и типа продает наш товар со своего склада.

Мое предложение (левый нижний угол) и другой "продавец" (справа) Скриншот 

Внутренняя кухня маркетплейсов: склад в Твери, пергидрольные тетки и ужасная поддержка

Привет, меня зовут Тимур Макоев, у меня интернет-магазин крафтовой мужской косметики Bro Cosmetics. Хочу поделиться опытом работы с маркетплейсами, раскрыть внутреннюю кухню всей этой движухи и рассказать о работе по двум различным схемам.

Перенос остатков на Озон пошел не по плану

Некоторое время назад(а точнее 1 сентября) затеяли перенос карточек товаров и остатков с одного Юр. лица на другое. Отправили заявление о переносе. Первым этапом, который прошел удачно, был перенос карточек товаров. Все прошло хорошо, карточки перенесли, мы довольные проставили цены и отписались об этом. Озон инициировали перенос остатков c…

OZON не предоставляет сертификаты на продаваемые на маркетплейсе товары

Весной у меня возникла потребность в приобретении детской коляски. Решил выбрать её на Ozon. Заодно побыть в шкуре покупателя Ozon. Запросил сначала сертификаты на коляски у самих продавцов.

Магазин запросил у кого-то сертификат и пропал...

Продажи Ozon во время пандемии выросли на 188% — до 45,8 млрд рублей за квартал Материал редакции

Во время «карантина» число новых покупателей платформы выросло на 84%.

Стоит ли выводить товар на маркетплейс?

Хотел написать пост про особенности работы с маркетплейсами, но решил попробовать видеоформат.

Мнение: куда пропадает товар при приемке в Ozon

Привет, vc.ru! О том, что сотрудники Ozon безбожно воруют товар при приемке — это знают все, даже если не торгуют на маркетплейсах. Однако в этой статье я расскажу, откуда ноги растут в 90% случаев, связанных с пропажами.

Мой опыт выхода на маркетплейсы

Расскажу, как трансформировался бизнес, который я создал в 2012 году.

«AliExpress Россия» позволит самозанятым открывать магазины на площадке — комиссия для них составит 5-8% Материал редакции

С самозанятыми уже работает Wildberries, но комиссия у него отличается.

Ozon с партнёром начал продавать на маркетплейсе новые автомобили в Москве Материал редакции

На маркетплейсе можно выбрать и забронировать машину, а автодилер гарантирует цену, указанную на сайте, говорят в Ozon.

Ozon

Ozon предложил поставщикам кредиты на сумму от 500 тысяч до 20 млн рублей по ставке 12,9-19,9% годовых Материал редакции

Крупные суммы можно получить под залог товара в обороте на Ozon.

Ozon впервые рассказал о результатах Ozon.Card: 200 тысяч пользователей с апреля 2019 года, 45% трат — в других местах Материал редакции

После оформления карты траты пользователей на маркетплейсе в среднем увеличиваются на 26%, говорят в компании.

Ozon возвращает покупателям деньги за качественный товар без ведома продавца

Итак, ситуация следующая. Просматривая отзывы на наши товары, мы случайно (это важно!) увидели вот такую картину. Покупатель высказал претензии к товару, и сотрудники Ozon ответили ему, что вернули деньги на счет в личном кабинете в качестве компенсации за то, что «товар не оправдал ожиданий».

Как #OZON задерживает и переносит выплаты партнёров

Всем Добрый день. Сегодня я хочу рассказать о ситуации с #ozon , а именно эта информация будет полезна для новых и будущих партнёров. Ну и возможно решиться наш вопрос.

ОЗОН - потерянный товар и отсутствие возмещения

Всех категорически приветствую!

Ozon: мифическая техническая поддержка, проблемы с выгрузкой и прохождением модерации сертификатов, блокировка продаж и блокировка поставок.

Моя история об иллюзии существования технической поддержки, повлекшая за собой определение товаров в категорию "Убран с продаж", соответствующее отсутствие продаж из-за ошибок площадки и далее- блокировку поставок.

OZON и его требования к упаковке

#OZON и его требования к упаковке.

Недавно перешли с FBO частично на FBS и обнаружили для себя ряд «забавных» нюансов. Нет, мы понимаем и разделяем требования озон к хорошей упаковке, чтобы ничего не болталось, упаковка была прочной и не просвечивала, это ок и правильно.

Столкнулись с такой моральной дилеммой: по одну сторону у нас озон и его требования к минимальному весу заказа 200гр, с другой стороны - товар весом в 16гр. Подводить своих покупателей мы не можем, поэтому приходится упаковывать такие позиции в 100 слоев стрейч-пленки и картона - лишь бы по весу прошло и было доставлено покупателю.

OZON заблокировал магазин из-за своих же ошибок

6 июля не работала распечатка документов, а отгрузить товары без них нельзя. Все заказы от 6 и 7 отправили 7 числа.
Сегодня, 14 июля пришло письмо от OZON о блокировке на 3 дня за просрочку отправлений. Других задержек у нас за эту неделю не было, так что блокировка связана именно с техническим сбоем OZON.

Ошибки в расчетах стоимости доставки на OZON

На скриншоте видно, что даже на товары одной группы, идентичные по объему, комиссия за доставку посчитана по-разному.

Новый индекс цен на Ozon – новые трудности для продавцов

Если вы, как и мы, реализуете свою продукцию через OZON, то уже наверняка столкнулись с таким новшеством, как индекс цен. Это один из индикаторов качества сервиса, введенных вместо рейтинга продавца, чтобы следить за уровнем цен на площадке. Как показала практика, многие селлеры отреагировали на эти перемены, мягко говоря, без энтузиазма. И на…

Ozon изменит условия поддержки партнёрских пунктов выдачи: будет платить процент от оборота вместо подсчёта посылок Материал редакции

После перехода на новую систему каждый второй из 2800 партнёров сможет увеличить выручку, считает ритейлер.

#Ozon проблемы с карточками и неизвестные нюансы

В прошлый раз говорили, о проблеме заведении бренда и начало создания карточек. Сейчас с заводом товара проблем больше и они глубже.

Ozon начнёт платить пользователям до 120 тысяч рублей за поиск уязвимостей на сайте ритейлера Материал редакции

На первом этапе компания планирует инвестировать в проект более 3 млн рублей.

Ozon, верните наши товары!

Долго думала, писать ли этот пост. Дело в том, что ситуация с возвратами у некоторых поставщиков намного печальнее, чем у нас. Тем не менее, если промолчать сейчас, дальше будет только хуже, вопросы по обращениям и многочисленным e-mail не решаются (горький опыт).
Новые поставщики Озон, глядите в оба!
Я могла бы сказать, что до Вас это не дойдёт,…

Предыстория

Недостаток в системе резервирования Ozon: как заблокировать товары на 4,5 млн рублей через поддельный номер за 3 рубля

Цель данной статьи — обратить внимание Ozon на существенную проблему в его системе оформления заказов, а также предупредить других поставщиков, что конкуренты с ними могут делать все, что захотят, пока Ozon не примет меры по защите прав не только покупателей, но и продавцов.

После продаже товаров на ozon, маркетплейс не перечисляет деньги в установленный срок

Столкнулся к крайне не приятной ситуацией... 25 числа должны были прийти деньги с #ozon за проданный товар, однако, до сегодняшнего времени ничего на счет не поступило. В поддержку написал 26 июня, ответа до настоящего времени нет... что делать, куда писать не понятно ...

Wildberries, Ozon, Goods, «Беру»: разбираем процесс продаж

Когда приходит время подключиться к маркетплейсу, с которым раньше работать не приходилось, возникают вопросы о том, какие у него есть особенности в работе с продавцами и отличия в бизнес-процессах продаж.

Совладелец Ozon Владимир Евтушенков рассказал, что Amazon и Softbank хотели инвестировать в компанию Материал редакции

Конкретного соглашения компании не достигли.

Комментарии

null