В ночь на 1 ноября Ozon по ошибке временно снизил цены на часть товаров — некоторые стоили 1 рубль Статьи редакции

Неправильные заказы уже аннулировали.

Пользователь vc.ru сообщил, что в 00:00 мск в двух его магазинах на Ozon произошёл сбой: многие товары стали стоить от 1 до 50 рублей. По данным 78.ru, цены снизились почти на 98% более чем на сотню товаров из разных категорий.

В Ozon подтвердили vc.ru, что в ночь на 1 ноября произошёл сбой. «Система начала предлагать покупателям некоторые акционные товары по ценам, которых у продавцов не было. Мы быстро остановили акцию, чтобы разобраться, в чём дело. Ошибку исправили: акция в корректном виде вернётся на сайт в течение 1 ноября», — рассказали в компании.

Неправильные заказы покупателям отправлять не будут, их уже уведомили. В компании пояснили, что товаров по сниженной стоимости в таком количестве у продавцов нет в наличии: «Мы уже начали возврат денег покупателям, с нашей стороны они отправляются практически мгновенно. Обычно на расчетном счете или карте клиента они оказываются не позднее чем через 2-3 дня, в зависимости от банка».

Сколько продавцов затронул сбой, ритейлер не уточняет.

0
526 комментариев
Написать комментарий...
Дмитрий Истомин

Леди и джентльмены, я прошу прощения, а меня как покупателя должно это ебать?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Нет, получи свои монеты назад и сёрфь дальше халяву на просторах интернета

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Ты когда в магазине берешь дешёвый товар и на кассе радуют тебя что на самом деле цена другая - в три раза дороже, тоже забираешь свои монеты обратно и идёшь сёрфить халяву на просторах магазина?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Епанчинцев

Я не беру дешевый товар, я всегда вникаю в суть и никогда в жизни не зарился на халяву, ибо в сказки перестал верить лет с 10

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

В сказки то ты можешь не верить а вот закон о правах потребителей действует вне зависимости от того веришь ты в него или нет. Если цена указана на товаре то ты берешь его именно за эту цену. Кто хочет тот пусть вникает в суть происходящего, но учти продавцу насрать на тебя.
И насчёт дешового товара - сколько стоят твои самые дорогие ботинки?

Ответить
Развернуть ветку
Azamat Garipov

Это выглядит так, что вы готовы разорить продавцов, ссылаясь на закон. Закон конечно не может предусмотреть всех ситуаций, но в данной ситуации явно была ошибка, а не попытка обмануть покупателей.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Закон на то и закон чтобы его соблюдать, недочёты в законе ложаться на плечи тех людей которые достаточно денег получают чтобы предусмотреть эти недочёты. С какого перепугу вы пытаетесь возложить на меня чувство ответственности за их содержание? И вам не приходило в голову что человек может просто зайти и подумать что товар продается по какой нибудь акции, и без какого либо злого умысла купить этот товар?

Ответить
Развернуть ветку
Azamat Garipov

Мы же не роботы, чтобы абсолютно всегда действовать по закону. У нас же есть голова за плечами. Кроме аргумента, что это не по закону, других, более конкретных у вас нет. Например, какой вред вам причинила эта ошибка

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

=)) жаль такие слова не прокатывают когда закон работает против нас.
А куда более конкретнее должен быть аргумент кроме как указать на закон? Можно сказать что у меня повысилось давление и брызнул пот в монитор когда я увидел желанный товар за рубль, и как следствие потная футболка и обрызганная клавиатура с монитором =)) мог бы ещё выковырять да лень расписывать, представьте что я что то этакое написал.

Ответить
Развернуть ветку
523 комментария
Раскрывать всегда