Роспотребнадзор посчитал незаконной отмену заказов с Ozon, сделанных при сбое с падением цен до 1 рубля Статьи редакции
Из-за сбоя многие товары стоили от 1 до 50 рублей.
- О том, что маркетплейс действовал не по закону, пресс-служба ведомства рассказала ТАСС.
- Технический сбой юридически «не меняет ситуации» для потребителей, так как продавцы могут установить цену в 1 рубль, чтобы привлечь внимание к товару или бренду, считают в Роспотребнадзоре.
- В ночь на 1 ноября на Ozon произошёл сбой и система снизила цены на часть товаров. Многие товары стали стоить от 1 до 50 рублей. В компании сообщили, что неправильные заказы покупателям отправлять не будут и вернут им деньги.
Материал дополнен редакцией
47
показов
44K
открытий
Это может и не быть технической ошибкой. Некоторые продавцы таким образом пытаются выкупить свой не ликвидный товар обратно. За возврат товаров с маркетплэйсов нужно платить и очень долго ждать, а за это время продавец платит за хранение товаров.
Это делается секретным промо-кодом, который никто не знает, кроме продавца.