Роспотребнадзор посчитал незаконной отмену заказов с Ozon, сделанных при сбое с падением цен до 1 рубля Статьи редакции
Из-за сбоя многие товары стоили от 1 до 50 рублей.
- О том, что маркетплейс действовал не по закону, пресс-служба ведомства рассказала ТАСС.
- Технический сбой юридически «не меняет ситуации» для потребителей, так как продавцы могут установить цену в 1 рубль, чтобы привлечь внимание к товару или бренду, считают в Роспотребнадзоре.
В таких случаях у продавца, безусловно, есть право обратиться в суд с требованием о расторжении договора. Однако действовать в одностороннем порядке, расторгать договор или признавать его незаключенным по закону продавец не может.
- В ночь на 1 ноября на Ozon произошёл сбой и система снизила цены на часть товаров. Многие товары стали стоить от 1 до 50 рублей. В компании сообщили, что неправильные заказы покупателям отправлять не будут и вернут им деньги.
Материал дополнен редакцией
48
показов
44K
открытий
Не ту страну назвали гондурасом, где ещё такое встретишь - одни напридумывали ипанутых законов и трясут теперь ими, другие, даже зная что была ошибка, требуют халявы.
Комментарий недоступен
Главное что здесь гондурас, который всё гондураснее день ото дня. Есть заповедь - не укради. Если оказывается есть закон, разрешающий воровать (присваивать чужую собственность без согласия владельца), то видимо это общество больно на голову. Либо ещё более подходящее - не делай другим, то что не желаешь себе. Вы хотите на место продавцов, которых атакуют окуевшие халявщики?
Комментарий недоступен
Вам уже продавец написал, что оферту он не выставил, был технический сбой. Мне это напоминает как если б кто-то выронил кошелёк и ушлый тип его подобрал и стал доказывать, что он этот кошелёк нашёл, он был ничейный, а теперь он его. И возможно это тоже окажется законно. Хотя какие законы в гондурасе? Живут по каким-то полутюремным понятиям - уронивший выставил оферту, а вор её акцептировал )
Комментарий недоступен
Мне кажется вы за этим законом не видите смысла его принятия- он нужен только чтоб пресечь злонамеренные действия, а технический сбой это другое. Закон это инструмент, и он применим не во всех случаях, если ваши чиновник и юрист этого не втыкают, им видимо мозгов создатель выделил меньше, чем требуется для их работы.
Комментарий недоступен
Вот именно. Потом они злонамеренные действия списывают на технические ошибки. Особенно лживые цены, которых нет, чтобы нечестным путем привлечь покупателя, отвлечь его от честных конкурентов с честной ценой и получить хотя бы лид.
Посмотрим к чему законы озоновских халявщиков приведут, это точно чуднее гондураса будет место, где всё по рублю, включая их зарплату )
Ну а к чему это приведёт? Ну подаст в суд единицы, учитывая противоречивую практику даже если добьются правомерного решения в пользу потребителя по существующей уже то получат свой заказ и ничего не изменится. Как я уже писал предприниматель и без этого найдёт повод повысить цены на товар.
Понятно, грабь награбленное, а они потом потом повысят цены на товар и всё вернут. Я помню, один персонаж всех предпринимателей мошенниками окрестил, так теперь тут под это дело и законы подогнали )
Как я уже писал выше (или ниже, уже запутался) - предприниматель без этого найдёт причину повысить цены.
Потребитель это слабая сторона договора, а тот факт что по официальной статистике за 2020 год 82% судебных дел вынесено в пользу потребителя говорит как раз о массовых нарушениях прав граждан именно со стороны продавца. При этом количество дел увеличивается в многократном объёме (тоже официальная статистика). А цены повысят они независимо от законов и прочих факторов.
Значит люди, которые занимаются бизнесом, изначально виновны в том что они повысят цены, поэтому законно забрать у них всё за рубль и поделить. Ну мы с этого и начали - самый гондурасный гондурас, в нормальной стране в головы нормальных людей такие мысли не приходят.
Это косяк озона пусть он продавцам возмещает убытки как он это сделал с теми заказами которые доставили по "ошибочным" ценам. А то выходит как маркетплейсы и продавцы массово нарушают законы это ничего, а как потребитель решил воспользоваться объявленной скидкой так он плохой грабит всех. Нет уж, закон есть закон. Раз занимаешься бизнесом будь готов не только к доходу, но и убыткам. Странно что предприниматели постоянно забывают о возможных убытках во время ведения предпринимательской деятельности.
""Закон это инструмент, и он применим не во всех случаях,"
вспоминайте это когда вас будут осуждать за что-нибудь.
Тут давно и закон и суды выглядят очень печально и смешно, только самые наивные из нас верят в какие-то свои розовые представления о законности.
Комментарий недоступен