«Пятерочка» начала тестировать «говорящие» кассы самообслуживания
Они говорят на трех языках.
Сеть магазинов-дискаунтеров «Пятерочка», входящая в X5 Retail Group, приступила к тестированию кассовых устройств самообслуживания под названием «Выручай-кассы», говорится на сайте компании.
У касс есть голосовое сопровождение, которое помогает пользователям во время оформления покупки и поддерживает три языка: русский, английский и китайский. Две «Выручай-кассы» уже установлены в двух магазинах сети в Москве.
Представители «Пятерочки» считают, что новые кассы помогут сократить очереди в магазинах в часы пик, сообщает X5 Retail Group. Для помощи покупателям и контроля за покупкой сигарет и алкоголя рядом с кассами будет находиться сотрудник магазина.
По прогнозам компании, после тестирования в кассах самообслуживания будет оплачиваться около половины покупок. Платить в них можно будет так же, как в обычной кассе: наличными, банковской картой, баллами программ лояльности и купонами. Кроме того, в «Выручай-кассах» тоже можно будет накапливать бонусные баллы с покупок.
«Пятерочка» заявляет, что завершит тестирование «Выручай-касс» в декабре 2018 года. К этому моменту компания планирует установить 50 касс в специальных зонах самообслуживания в десяти магазинах сети в Москве.
"Эй, кожаный мешок, товар по акции не желаешь?"
Нет, не помогут. Ведь там будет очередь ожидающих сотрудника магазина, чтобы отменить покупку, оказавшуюся втрое дороже ожидаемого из-за "случайных" перемещений ценников по полкам.
В Ашане то вроде помогает, правда может дела с ценниками обстоят лучше чем в Пятерочке. Но тем не менее ещё сотрудника для пробивания алкоголя надо будет подзывать.
О, у нас в Волмартах такое 99999 лет назад уже было)
Ну как там в будущем?
Когда-нибудь говорящая касса скажет:
«Возьмите две бутылки, вы все равно еще раз заходите по моей статистике. И кефира на утро, чтоб опухшему не напрягаться.»
Такая штука есть в О'КЕЕ и это реально клёво. 6 касс, 1 охранник и 1 кассир-помощник.
Никто не трахает голову «товарами по акции» с кислой рожей, спокойно всё пакуешь без дыхания в спину и т.д.
Если больше 10 товаров, то очень велика вероятность что кассу заклинит и она потеряет ваши товары.. Такие кассы тупят еще похлеще кассирш.
Опаздывают, давно уже не нова. У нас в магните в городе с населением 200к уже как года два стоят кассы такие, они уже сразу начали подсказывать, по шагово что нужно сделать покупателю)
А вот в пятёрке до сих пор нет ни касс таких, ни весов, покупатели видимо должны на глаз определять вес продуктов))
да, думаю специально весы убрали)
касса тоже будет просить показать паспорт на покупку пива?
если вы из деревни и никогда не были в крупных городах, открою тайну, при сканировании алкоголя на кассе загорается лампочка, подходит дежурный кассир и акцептирует операцию.
Скорее всего будет табличка: "Алкоголь только на 5-ой кассе!" – а там уже будет суровая кассирша сидеть.
Комментарий недоступен
Продавец рядом с кассой подтвержает алкоголь своей картой со штрихкодом.
Тупой робот будет повторять: необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...необходимо подтверждение...
У нас в Перекрестке загорается лампочка "Сотрудник подойдет для проверки возраста". Ну и один сотрудник на 7 касс вполне справляется
Прочитал статью только из-за интереса к третьему языку)
В Магните стоят. А толку? Товар не весь пропикивается. Алкоголь нужно подтверждение - в итоге очереди что на кассе что на умных кассах. Шляпа.
эти кассы делаются не для удобства покупателей, а для сокращения живых кассиров. Поэтому очереди никуда не денутся, а может даже вырастут из-за постоянного сбоя касс.
Замените пожалуйста охранников в пятёрочке на робота. Боюсь опять пизды получить за купленный пакет.
А ты со своим ходи
у моего дома в 5ке охранника уже 5 лет как нету, маргинальные личности просто берут водку и выходят, продавцы что-то вяло кричат в след автоматически подсчитывая минус от зарплаты
Комментарий удален модератором
Ну наконец-то, хоть какая- то польза от прогресса, теперь не нужно будет стоять в очереди, чтобы купить какую-то мелочь, типа воды. Следующий апгрейд бы такой: заказ с телефона и тут же забираешь из ячейки, а то лень бродить-искать.
Мда, больше толку от прогресса нету, бестолковое явление
Вот это "ПРОГРЕСС"! С колен встаем!
Спасибо "Пятерочка"!
Бабули оценят!
И чем не прогресс? Первое время конечно будет через жопу, но спустя года кассирши вымрут как телефонистки
осталось только убить всех старых бабок чтобы не вайнили и не ломали
не забывайте, что ваша мать тоже старая бабка.
Представляю себе 6-8 касс, стоящих в 2 ряда с голосовым сопровождением и одинаковым голосом на всех кассах
В Париже, в 2013 году, такие кассы уже использовались. Я тогда был удивлен :)
“По прогнозам компании, после тестирования в кассах самообслуживания будет оплачиваться около половины покупок. “
то есть со второй половиной покупок надо. удет встать в конец очереди другой кассы с человеком?
.
Комментарий удален модератором
«Жилуха» ... аж на сердце теплее стало. Жил неподалёку оттуда, на «Семи ветрах» :)
ой, лучше бы убрались в своих магазинах. Вечно срач кругом.
Комментарий недоступен
В Европе такого уже давно навалом. Весьма удобно.
Я уже вижу будущее: наступит день, когда можно будет брать товары и не стоять в очередях в кассу, а просто сложить все в рюкзак и выйти из магазина. Хотя подождите
Это наоборот прошлое. С появлением охраны и видеокамер оно ушло.
В штатах даже без касс уже обходятся (да не везде, но всё же).
Догоняем прогресс хоть по чуть-чуть.
тут есть обратная сторона: если мы догоним США по автоматизации подобных услуг, то бюджету страны будет ж..а
Комментарий удален модератором
А чё так удивляются? Видел такие в перекрестке и в карусели. Причём в перекрестке нельзя оплатить без покупки пакета, надо звать человека чтоб чёто нажал.
Главное - чтобы однажды все эти кассы не восстали и не захватили мир! А все остальное мелочи жизни)
Комментарий недоступен
(чтобы не воровали)
.
Я верно понимаю, что новость не про кассы самообслуживания, а про китайский язык в голосовом интерфейсе этих касс?
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
В Каруселях уже давно есть. Не особо удобно, если покупаешь бухло.
В Магните часто покупаю товар на кассе самообслуживания. Все хорошо, если бы не заморочки при покупке алкоголя - сначала надо обычный штрих код отсканить, затем акцизную марку, на которой касса частенько зависает. И в любом случае надо звать сотрудника, чтобы разрешил покупку алкоголя. Если бы расстрелять вредителей из Госдумы, которые ввели эти идиотские ограничения при продаже алкоголя было бы гораздо проще.
У нас в Перекрестке (ТЦ Галерея в Питере), который тоже принадлежит Х5 уже стоят кассы самообслуживания, не знаю что они там начали разрабатывать, когда все это уже у них же есть.
И еще меньше я понимаю людей которые недовольны, максимально быстрая и удобная штука, иногда случаются проблем, но продавец за минуту все исправляет, а он один на 7-8 касс