В Минпромторге заявили, что Wildberries становится «каналом сбыта контрафакта» Статьи редакции

Но маркетплейс готов принять меры по предотвращению таких продаж.

  • Об этом заявил директор департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга Владислав Заславский, пишет «Прайм».

Сегодня эта компания [Wildberries] действительно становится каналом сбыта контрафакта, и об этом свидетельствуют многочисленные жалобы, как от потребителей, поступающие в адрес Минпромторга, так и от представителей сообществ, например, союза кожевников.

Владислав Заславский
  • По его словам, на площадке были случаи продажи рецептурных препаратов, БАДов, а также массовые случаи продажи контрафактной обуви.
  • При этом Заславский отметил, что Wildberries выразил «готовность создать систему для пресечения возможных продаж контрафакта и фальсификата» на площадке. Он уточнил, что маркетплейс может разработать алгоритмы, которые выявляют использование чужих товарных знаков, проводить постоянный онлайн-мониторинг товаров и применять другие меры. В компании на момент написания заметки не ответили vc.ru на запрос о комментарии.
Дополнено в 17:45. В Wildberries ответили, что информация о продаже на маркетплейсе контрафактной продукции не соответствует действительности. «Совместно с Минпромторгом, ФАС и другими ведомствами мы противодействуем появлению сомнительной продукции на российском рынке. На Wildberries давно отлажена модель работы с брендами, мы эффективно отсеиваем некачественную продукцию. У нас прямые контракты с крупнейшими российскими и международными производителями, а также на онлайн-площадке представлен широкий ассортимент товаров от российского малого бизнеса». Также в компании сказали, что разрабатывают систему автоматической борьбы с контрафактом на основе искусственного интеллекта.
0
163 комментария
Написать комментарий...
Viacheslav

Владислава Заславского что ли лично наеб**ал WB, что только несколько лет спустя он там обнаружили "контрафакт"?
WB давно перестал запрашивать сертификаты/декларации на отружаемый товар. Подлинность товаров и тем более бумаг на товар никто не контролировал. WB для рынка Садовод стал официальным каналом сбыта контрафакта с липовыми документами для легализации на данной площадке - вот же новость. Рано или поздно "хэнд мэйд" миллиордерше придется какому-нибудь "доброму дяде" часть доли отписать.

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Levi

Простите, а разве кто-то из маркетплейсов запрашивает декларации для старта продаж?

Ответить
Развернуть ветку
Lords Mololo

Озон запрашивает на часть товара и владелец товарного знака, бренда и тп может иметь свой лк без продаж, смотреть кто продает его товары и оперативно блочить

Ответить
Развернуть ветку
Viacheslav

Это уже другой случай. Такие в меньшинстве, т.к. мало кто сейчас осмеливается выставлять откровенную паленку с оригинальным названием бренда и упоминанием торговой марки. Хотя чего только можно не увидеть. Они могут написать название бренда добавив к нему некое новое слово. Типа Pupper Panasonic. Выставить его как товар марки Pupper. А в названии товара в карточке писать Pupper Panasonic и размещать фото китайской пали где будет написано даже Panasonic без Pupper, но это уже площадка не отслеживает. Трэшак полный.
А если это товар "безродный" или маскируется под условно брендовый, вот здесь то и вовсе никто за ним не следит.

Ответить
Развернуть ветку
Viacheslav

Я не знаю, что у них конкретно сейчас. До пандемии в Ozon, например, нельзя было перейти на следующий шаг, если не загрузить все разрешительные документы на товар. У WB такой опции не было. У них предполагалось, что можно подгрузить постфактум.
Затем WB и вовсе стал принимать товар на склад и отгружать потребителям без всяких документов (было достаточно УПД) с формулировкой, что они должны будут предоставлены продавцом по первому требованию площадки (в основном это запросы от покупателя в поддержку WB, которые уже те переадресовывают продавцу). Но от момента первых продаж и до момента запроса документов могут пройти месяцы/годы, т.к. обычно весь негатив в сторону товара заканчивается отзывами и его возвратом, а не обращением в поддержку площадки с целью проверки наличия документов на реализуемый барыгами товар. Все это время продавец может барыжить без проблем.

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Levi

На OZON сейчас все именно так, как вы описали: документы нужны только если их кто-то запросит.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Даниил, на всякий случай дополним. Если при заполнении карточки вы видите, что мы не спрашиваем документы, то они больше не нужны.
Однако, если вы хотите подстраховаться, лучше всё-таки иметь официальное подтверждение того, что вы имеете право на продажу бренда.

Ответить
Развернуть ветку
Viacheslav

А так например я делаю вашу работу за вас, хотя это вы не должны допускать такие товары на площадку.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Вячеслав, на площадке более ста миллионов SKU и просмотреть все товары вручную было бы нереально. Именно поэтому мы ориентируемся не только на результаты собственных проверок, но и на обращения от продавцов и покупателей. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

Ответить
Развернуть ветку
Viacheslav

Или так, где продавец на площадке - ликвидированное юридическое лицо, но продавал товар на площадке.

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Malkin

Вы игнорируете наши обращения уже несколько месяцев. А мы делаем вашу работу и вам же присылаем подделки с вашей площадки. Вашей поддержке на это плевать.
https://vc.ru/u/895753-oleg-malkin/458799-prodazha-poddelok-na-marketpleyse-ozon-i-prakticheski-polnoe-bezrazlichie-ploshchadki-k-etomu-faktu

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Олег, добрый день! Уже ответили в статье, что изучаем детали. Как только во всём разберемся, вернемся с ответом.
Просим немного терпения)

Ответить
Развернуть ветку
160 комментариев
Раскрывать всегда