Трафик на маркетплейс является важным фактором для продавцов маркетплейса, так как определяет количество потенциальных клиентов, которые могут увидеть их товары и сделать покупку. Чем больше трафика на маркетплейсе, тем больше возможностей для продажи товаров.
Существуют различные виды трафика:
1) Бесплатный и условно-бесплатный трафик – это трафик, полученный без использования рекламы.
2) Платный трафик – это трафик, полученный благодаря рекламным кампаниям. Платный трафик может быть внутренним и внешним:
- внутренний трафик – это трафик, который генерируется внутри самого маркетплейса, когда пользователь переходит с одной страницы маркетплейса на другую;
- внешний трафик – это трафик, который приходит на маркетплейс с внешних источников, например, с поисковых систем или социальных сетей.
Для увеличения бесплатного и условно-бесплатного трафика на Озоне можно использовать различные методы.
Маркетинговые цены. Перечеркнутая черная цена и реальная красная. Эффект перечеркнутой цены – это маркетинговая уловка, т.к. небольшая фиктивная скидка стала привычным делом на онлайн-площадках.
Продажа комплектами. Выгодные предложения стимулируют пользователей площадки к покупке и увеличивают чек вашего магазина. Использование инструмента возможно только при создании отдельной карточки комплекта и отдельной отгрузки на склад.
Использование бонусов продавца и отзывы за баллы. Они помогают возвращать покупателя в магазин и мотивируют к новым покупкам.
Исключение из магазина плохо продаваемых товаров. Товары с высокой ликвидностью способствуют органическому росту карточки товаров в поисковой выдаче.
Работа над оформлением карточки. Использование инфографики и рич-контента. Это поможет акцентировать внимание на отдельных характеристиках или достоинствах товара.
Ответы на отзывы, особенно негативные. Правильный и аргументированный ответ на отзыв – это не только поддержка репутации продавца, но и борьба за нового покупателя.
Создание собственных акций и спецпредложений. При этом на карточке товара появляется плашка с указанием, что товар – участник акции. Это привлекает дополнительное внимание к товару.
Получение статуса Premium продавца. Для владельцев Premium подписки на карточке товара высвечивается плашка, свидетельствующая о честных ценах и качественном сервисе. Подобные знаки отличия способствуют формированию лояльности со стороны покупателей
Внутренний платный трафик на Озоне представлен следующими инструментами:
1) Трафареты – это инструмент, который позволяет автоматически настраивать рекламу на платформе Озон.
Трафареты на Озоне работают на основе алгоритмов машинного обучения, которые анализируют данные о поведении пользователей и определяют наиболее эффективные стратегии рекламы. Это позволяет автоматически оптимизировать кампании и достигать максимальной отдачи от рекламного бюджета.
2) Медийная реклама. Она включает в себя различные форматы, такие как баннеры и акции.
- Баннеры – это рекламные объявления, которые размещаются на сайте Озон и привлекают внимание к определенным товарам или услугам.
- Акции – это специальные предложения, которые могут привлечь внимание покупателей и увеличить продажи.
3) Продвижение в поиске – это эффективный инструмент, который помогает продавцам повысить свою позицию в каталоге и поисковой выдаче по категориям. Он работает на основе аукционной системы, где продавец устанавливает ставку за заказы, которую он готов заплатить в виде процента от суммы продажи. Чем выше ставка, тем выше шансы на поднятие карточки товара в поисковой выдаче и каталоге.
4) Email-маркетинг – это рассылка электронных писем пользователям, которые зарегистрировались на сайте Озон или оставили свои контактные данные. Цель email-маркетинга – увеличение продаж и удержание клиентов. В письмах могут быть предложения о скидках, акциях, новых товарах и услугах.
Внешний трафик на Озон.
- Один из наиболее эффективных способов – настройка контекстной рекламы в «Яндекс.Директ». Основным преимуществом контекстной рекламы является возможность настраивать показы на определенную целевую аудиторию, которая подходит для покупателей маркетплейса. При установке бюджета необходимо учитывать объем выбранной аудитории. Для получения необходимых данных можно обратиться к статистике, которую предоставляет Озон.
- Еще один популярный способ – реклама в социальных сетях: у блогеров и в тематических группах.
При использовании внешнего трафика не забывайте ставить UTM-метки. Это поможет отследить эффективность рекламной кампании.
Основными сложностями в работе 51% селлеров считают сильную конкуренцию, а 49% – трудности с продвижением товара. Если вы оказались в их числе – обращайтесь в компанию MarketPRO. Наши эксперты знают, как увеличить продажи с помощью РК.