Wildberries запустит функцию дополнительного подтверждения заказа в приложении Статьи редакции

С помощью PIN-кода, Touch ID или Face ID.

  • Опция станет доступна пользователям «в течение месяца», рассказала компания. Подключить и отключить её можно будет в любое время.
  • Так Wildberries надеется «свести к минимуму возможность "случайных" заказов на других устройствах, членами семьи или сторонними лицами».
Обновлено 31 октября 2023-го. Функцию запустили для всех.
Так, например, будет выглядеть проверка по PIN-коду
  • Маркетплейс связывает запуск функции с ситуацией, которая произошла в конце декабря 2022 года. Тогда пятилетняя дочь покупательницы из Санкт-Петербурга по ошибке заказала 93 товара на 250 тысяч рублей. Девушка попыталась отменить заказы, обращалась в техподдержку и в ПВЗ, но ей не помогли. Забирать посылки она не стала, но оказалась вынуждена платить за возврат.
  • В июне 2023 года петербургский суд взыскал с компании 9300 рублей в пользу покупательницы, а также потребовал выплатить ей 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда и уплатить штраф в размере 5650 рублей.
0
133 комментария
Написать комментарий...
Alexey Ivanov

Лучше бы уведомления на почту сделали бы. На iOS только в приложении - оттуда сыпется столько спама, что нахрен их выключаешь. Идиоты - весь форум в возмущениях про уведомления - им пох.

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Shirochenkov

Обычно, неделовые люди электронную почту не читают совсем.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Ivanov

Так это опционально делается. Это раз. Второе - да все интернет-магазины и конкуренты wb ее используют. Даже Почта России 😂
А вот ограничиться только уведомлением в приложении, которого вообще может не быть - это, конечно, очень умно )

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Shirochenkov

В целом — солидарен. Меня тоже уведомления их убивают, тоже отключил, в своё время офигевал, что как так нет даже email даже о приходе в пункт выдачи.

Ответить
Развернуть ветку
130 комментариев
Раскрывать всегда