Wildberries ввёл комиссию в 3% при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции
Компания объясняет это «вознаграждением» банку за обработку платежа, но эксперты говорят, что для площадки не должно быть разницы между оплатой этими картами или картами «Мир».
- Маркетплейс ввёл плату с 9 октября 2023 года, сообщил «Ведомостям» источник. Информацию подтвердил директор по развитию финансовых и платёжных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников. По его словам, речь идёт о «вознаграждении» банку, который обрабатывает такой платёж.
- Колесников объяснил, что изменение условий оплаты связано с «особенностями операционно-технологического процесса приёма платежей». Сейчас Wildberries не может напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России, заявил он.
- Покупатели могут выбрать альтернативные способы оплаты, не предусматривающие это «вознаграждение»: карты «Мир», Систему быстрых платежей и SberPay.
- Опрошенные «Ведомостями» эксперты говорят, что позиция маркетплейса выглядит сомнительной — расчёты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платёжных карт (НСПК), которая находится в России. Разницы между платежами по ним или по картам «Мир» для маркетплейса быть не должно. По их мнению, так Wildberries пытается переложить на клиентов расходы на эквайринг.
- В конце августа 2021 года Wildberries уже менял условия для оплаты покупок по картам Visa и Mastercard — они стали дороже, чем при оплате по картам «Мир», СБП и SberPay на 2%. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.
- В марте 2022 года Visa, а затем Mastercard объявили о приостановке работы в России. Все выпущенные российскими банками карты продолжили работать в стране, но в других государствах расплатиться ими нельзя.
Первой на vc.ru о комиссии Wildberries сообщила Елена.
37K
показов
13K
открытий
Озон - проблемы с виза и мк? Не вопрос, вот вам озоновский мир, при оплате которым даем скидку. WB - ваши деньги это мои деньги.
Зачем мне озоновский Мир если мне нужно заплатить со своего Мастеркарда?
Не нужна скидка - твое право. Озон принимает любую карту
Это называется псевдо-скидка, а по факту комиссия для тех, кто пользуется неугодными платежными средствами вроде визы и мастеркарда. Почему бы Вайлдбериз кстати не сделать также.
Комментарий недоступен
В большинстве случаев на озоне цена выше хоть с картой хоть без карты. Всегда сравниваю с вб и яндексом
Тоже всегда сравниваю, вб чаще всего дороже, Яндекс дороже всегда и сильно. Разные товарные группы может
У Яндекса бесплатная доставка от определённой суммы или с подпиской. А так за любую мелочёвку плюс 99 рублей минимум
Так озоновскую карту даже получать не надо. При покупке перекидываю сколько нужно по сбп за секунду и пользуюсь скидкой. Денег на ней не держу, номера не знаю и никак не взаимодействую, кроме как просто знаю, что она в приложении есть.
Вы все еще не поняли. Мне нужно платить со своего Мастеркарда, а не переводы по СБП слать.
Я всё прекрасно понял. Я могу оплачивать со своего Сбера. Но если хочу товар дешевле, плачу с Озон-карты. И подтверждаю, что это не псевдо-скидка. При этом я ни разу не оправдываю Валдбериз за дискриминацию покупателей по виду карт, за выдуманные технические сложности и неправомерные комиссии
Да сейчас это "просто" скидка при покупке. Но стоит только решить вернуть свои деньги с неё так она превращается в "полноценное банковское обслуживание", требующее все паспортные данные.
Тут надо понимать, что таким образом убираете у себя дополнительную защиту покупки - защиту банком, через который можно в случае чего оспорить платёж. В случае озон карты вы ничего не оспорите.