Wildberries начал возмещать продавцам стоимость подменённых товаров Статьи редакции
Деньги поступят в течение 30 дней с момента обнаружения подмены, после проверки сотрудниками маркетплейса.
- Wildberries обновил правила работы с подменёнными товарами и начал возвращать продавцами их стоимость, сообщила пресс-служба сервиса. Партнёры могут получить актуальную на день обнаружения подмены цену товара за вычетом комиссии площадки и без учёта скидки постоянного покупателя.
- Сотрудники маркетплейса сами соберут информацию о всех этапах движения товара, а деньги поступят в течение 30 дней с момента обнаружения подмены, отметили в компании. При этом сам товар продавцу не вернут.
- В начале марта 2023 года владельцы ПВЗ Wildberries пожаловались на новую систему штрафов: по ней надо было возместить полную стоимость бракованного или подменённого товара. 14 марта некоторые из них пришли к московскому офису Wildberries, а 15 марта начали «забастовку» — часть пунктов не открылась, в ответ маркетплейс отключил некоторые ПВЗ и начал вывозить из них товары.
- После этого Wildberries отменил «некорректные штрафы», перестал начислять новые и организовал согласительную комиссию по разрешению вопросов между ПВЗ и компанией на базе «Опоры России».
- В апреле маркетплейс утвердил решение о перезапуске обновлённой системы списаний за подмены товаров. Срок оспаривания начислений за подмену товара увеличили с 7 до 14 дней. Партнёры также получили возможность оспаривать результаты проверок в случае ошибок при определении виновного в подмене товара.
13K
показов
5.7K
открытий
1. Нарушаешь закон
2. Перестаешь нарушать закон
3. Преподносишь это как жест доброй воли
4. Profit
Как сделать человеку хорошо? Сначала сделать плохо а потом вернуть как было.
Я думаю тут другой вв забыли пункт
1,5. Прокуратура
Которая просто высказала озабоченность?
Да они озабоченность -то высказывают но параллельно начинают истребовать кучу документов и искать всякие косяки. Тут ещё один пункт должен быть, что, скорее всего, WB прикинул, что будет дешевле, что будет дороже и решил отменить комиссии тк прокуратура обходится дороже.
А двумя днями ранее они не могли тот же предмет к носу прикинуть и оценить риски?
Одно дело "Оценить", и совсем другое "ЗАценить". Я уже давно понял, что в больших компаниях не чураются принципом- не попробуешь, не узнаешь.
А в чем было нарушение в штрафах пвз за приём невалидного товара на возврат, есть расшифровка?
Ну нифига себе, они там курс по очеловечиванию прошли???
Курс по манипуляции и пыли в глаза для успокоения.
Не сомневаюсь, что до конца года опять будут новые приколы для продавцов или ПВЗ.
До конца выборов.
А там новый режим может быть и может поменяет что то
Новый что??
Комментарий недоступен
Очень правильная идея!
А где собственно вариант для нового президента? Все что есть из старой партии) максимум что сменится это публичное лицо единой России. И то врядли.
Не было бы забастовок, не было бы этого отката
Вы заметили ,только у одного маркетплейса постоянно какие-то проблемы, а мадам которая всем этим управляет постоянно на первых строчках Форбса . Может пора уже заинтересоваться ее персоной и ее постоянными какими-то схемами по обогащению .
Ага. У одного. Не то что Озон!
А, нет, они все хороши.
За навоз обидно
да правильно все. ибо задолбали отменять заказы
Есть такое, только Озон ещё хуже - мало того, что многое дороже, так ещё и мне предлагал за доставку каждого товара по 70р отдельно платить, плюнул и заказал аккумуляторы на ВБ
Она "своя", кто ж ее посодит?
а законно вообще за возврат брать 100 рублей, если сам товар стоит например 70? мне кажется ягодки решили прощупывать повсюду почву и где-то у них получается, где-то что удивительно они встречают негодование))
Да. Читаем ЗоЗПП.
Вспомнил анекдот: "Тут то мне карта и поперла"
А полностью?
Возвращается Чапаев из командировки в Англию. Одет с иголочки, в лимузине, на руках перстни с бриллиантами и полный багажник денег. Петька его удивлённо спрашивает:
— Василий Иванович, откуда у тебя это всё?
— Да так, Петька… В карты выиграл.
— Как это?!
— Захожу я в клуб. Смотрю — в очко режутся. Сел я за стол, взял карты. Стали играть. Один англичанин и говорит: "Очко!" Я ему: "Покажи!" А он: "Мы, джентльмены, верим друг другу на слово".
Вот тут-то мне карта и попёрла!
Так выпьем же за тех, кто ещё умеет складно изъясняться анекдотами!
Пока никто не знает, как именно это будет происходить, однако, новость позитивная, ибо зае.. ла гопота нищая.
С марта 2023 с поставщиков дерут штраф «за некорректные вложения товара», за каждый случай подмены. Теперь что, ВБ возвращать начнет? Гонево какое-то.
Или штраф оставит, тк про него мало кто знает, и покажет себя белым и пушистым? А еще с поставщиков дерут эквайринг уже давно и логистику с хранением незаметно повышают на 20% каждый месяц в последнее время. Сюда же дичь с рекламой и ставки за нее. 90% выдачи в рекламе.
Но ни одной новости про это нет, ни одного бунта! Научились варить лягушку медленно, называется! 🥳
На 20% каждую неделю*
Так если продавцы пользуются, значит все устраивает, не?
У продавцов выбора по сути нет, большая часть аудитории у этого мп и они вынуждены идти туда, чем вв и пользуется.
Мы же все взрослые люди и понимаем, что никто в минус не работает
Это очень хорошая новость) надеюсь увидим ее в реальности
Ягодки самые лицемерные и-коммерсы
Нет. Озон хуже. Ягоды ставят тебя перед фактом и всё! А озон преподносит как офигительную заботу о продажах продавца, об удобстве покупателя, а им самим вообще ничего не надо, они вообще альтруисты...
Комментарий удален модератором
Ты расслабишься, поверишь в их человечность, а они хоп и все! Провернут как пропеллер ан-2 кукурузника
А могли сделать как Яндекс: мы ничего не принимали, вот вам контакты паз, разбирайтесь с ним откуда у возвращённого айфона радиоантенна взялась
ВБ сначала делают фигню, потом происходят какие-то проверки и они отменяют фигню, неужели нельзя сначала сделать нормально
Они не ищут легких путей
И куда они его тогда денут?
Появился какой-то магазин, который продает товары, которые должны были утилизировать.
Все складывается слишком хорошо