В приложении «Яндекс.Такси» появился рейтинг пассажиров Статьи редакции
Пользователи теперь могут посмотреть свою среднюю оценку от водителей.
- «Яндекс.Такси» в тестовом режиме запустило рейтинг пассажиров, который отображается в приложении. Об этом со ссылкой на компанию пишет РБК.
- Представители «Яндекс.Такси» рассказали vc.ru, что рейтинг пользователей существовал и раньше, но не отображался в приложении. Оценки стали видны для части пользователей с февраля 2020 года.
- На сайте «Яндекс.Такси» указано, что водители выставляют оценки пассажирам: от одного до пяти баллов. Рейтинг высчитывается из последних 40 оценок, при этом недавние оценки имеют больше веса, чем старые.
- В «Яндексе» уточнили, что пока у водителей рейтинг пассажира не отображается, но в дальнейшем он будет доступен и для них.
- В компании считают, что рейтинговая система помогает определять недобросовестных клиентов, например, тех, кто ведёт себя агрессивно. Заказы пользователей с хорошими оценками будут приоритетными, пишет РБК.
- В мае 2019 года Uber рассказал о планах блокировать пассажиров с низким рейтингом в США и Канаде. Тогда в приложениях российских сервисов «Яндекс.Такси» и Uber Russia рейтинги пассажиров не отображались — но в компании пообещали, что эти данные будут видны в будущем.
- Обновлено 11:11 Представители Uber Russia уточнили, что в российской версии приложения рейтинг пользователя не отображается — он виден только в глобальной версии приложения Uber.
3
показа
68K
открытий
Для тарифов Premier и Elite оценка пассажира водителем выглядит очень странно.
Ну а вдруг пассажир пульт от Майбаха на Ультиме спёр? 🤣 Тогда это справедливо. Ну или Майбах оказался заблёван. У водителя должна быть возможность оставить аргументированную претензию, но не оценку по 5-балльной шкале.
Да, а на практике ставят единицы, когда ты вежливо просишь их не включать ожидание за 5 минут до приезда на точку.
Когда бы водитель не нажал "На месте" - сначала идёт отсчёт до времени, на которое заказана подача автомобиля. Если вам не нравится установленное Яндексом время ожидания - купите (или напишите) себе свой Яндекс и установите там желаемое.
ну уж, даже если учитывать некую неточность определения gps координат автомобиля все равно по приложению хорошо видно водителей, которые за минуту до прибытия уверенно жмякают на "ожидаю"
wheely
shpeely-wheely