В приложении «Яндекс.Такси» появился рейтинг пассажиров Статьи редакции

Пользователи теперь могут посмотреть свою среднюю оценку от водителей.

  • «Яндекс.Такси» в тестовом режиме запустило рейтинг пассажиров, который отображается в приложении. Об этом со ссылкой на компанию пишет РБК.
  • Представители «Яндекс.Такси» рассказали vc.ru, что рейтинг пользователей существовал и раньше, но не отображался в приложении. Оценки стали видны для части пользователей с февраля 2020 года.
  • На сайте «Яндекс.Такси» указано, что водители выставляют оценки пассажирам: от одного до пяти баллов. Рейтинг высчитывается из последних 40 оценок, при этом недавние оценки имеют больше веса, чем старые.
  • В «Яндексе» уточнили, что пока у водителей рейтинг пассажира не отображается, но в дальнейшем он будет доступен и для них.
  • В компании считают, что рейтинговая система помогает определять недобросовестных клиентов, например, тех, кто ведёт себя агрессивно. Заказы пользователей с хорошими оценками будут приоритетными, пишет РБК.
  • В мае 2019 года Uber рассказал о планах блокировать пассажиров с низким рейтингом в США и Канаде. Тогда в приложениях российских сервисов «Яндекс.Такси» и Uber Russia рейтинги пассажиров не отображались — но в компании пообещали, что эти данные будут видны в будущем.
  • Обновлено 11:11 Представители Uber Russia уточнили, что в российской версии приложения рейтинг пользователя не отображается — он виден только в глобальной версии приложения Uber.
0
847 комментариев
Написать комментарий...
Alex Astrov

Честно говоря оценка это такая вещь спорная, мне бы не хотелось, чтобы меня оценивали «водители», они водители, извозчики, почему они имеют право что-то оценивать? По моему тут нарушается иерархия 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Пилюгин

В момент, когда вы садитесь в машину, между пассажиром и водителем возникает устный «договор». Он предоставляет услугу, вы ее оплачиваете. Нигде не сказано, что водитель не имеет никаких прав, что он не имеет права оценить как вы выполняете свою часть «работы» (быть адекватным). И уж тем более никто не мешает водителю прервать выполнение «договора» и выкинуть вас из машины, если вы совсем невменяемый. Я даже больше скажу - бывают случаи, когда агрегаторы банят неадекватных пассажиров, защищая водителей. И это единственно верная позиция - все должны иметь равные права, все должны вести себя правильно. Заплатить за услугу - НЕ равняется купить исполнителя в рабство.

Ответить
Развернуть ветку
844 комментария
Раскрывать всегда