{"id":7299,"title":"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 vc.ru: \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u043e\u0435 \u043d\u0435\u0432\u044b\u043d\u043e\u0441\u0438\u043c\u043e\u0435 hr-\u043a\u043b\u0438\u0448\u0435","url":"\/redirect?component=advertising&id=7299&url=https:\/\/vc.ru\/special\/vacancy&placeBit=1&hash=fe5f20397da228f9ae42ee87503a61e3a31884b3954f080b0a1e6dbbf239fec6","isPaidAndBannersEnabled":false}

В работе сервиса каршеринга BelkaCar произошёл сбой

Пользователи не могут зайти в приложение и завершить аренду автомобиля.

В работе сервиса каршеринга BelkaCar произошёл сбой — пользователи жалуются на автоматическое бронирование автомобилей и неполадки в работе приложения и сайта.

Пользователи сервиса получили уведомления о бронировании автомобиля и переходе в платный режим ожидания. При попытке зайти в приложение или на сайт появляется уведомление об ошибке, а линия техподдержки перегружена, рассказал пользователь сервиса.

Скриншот пользователя Юрия Ярцева

В официальной группе BelkaCar во «ВКонтакте» предупредили, что сбой произошёл в рассылке сообщений и деньги за бронирование списываться не будут.

Некоторые пользователи уже заблокировали свои банковские карты или перевели средства на другие карты, другие — не могут завершить аренду.

Обновлено 23:25. В комментариях под приложением BelkaCar в Google Play пользователь сообщил, что работа сервиса восстановлена, а деньги не списались.

Другой пользователь заявил, что приложение списывает деньги. Пользовательница Мария Лисова на своей странице в Facebook также сообщила о списании 1,5 тысячи рублей.

Материал дополнен редакцией
{ "author_name": "Татьяна Махлина", "author_type": "self", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","belkacar"], "comments": 31, "likes": 0, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "transport", "id": 110683, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 04 Mar 2020 20:40:40 +0300", "is_special": false }
(function(w, d, id) { var h = 5000; var a = d.querySelector('#volvo-head'); var b = d.querySelector('[data-content-id="'+id+'"]'); var i = []; if (a && b) { a.style.display = 'block'; startSlideShow(); } var c = 0; var id = 0; function startSlideShow() { i = [].slice.call(a.querySelectorAll('.volvo-head__text span')); nextSlide(); }; function changeSlide() { var p = c; c += 1; if (c >= i.length) { c = 0; } if (i[p]) { i[p].classList.remove('volvo-head__active'); } if (i[c]) { i[c].classList.add('volvo-head__active'); } }; function nextSlide() { id = setTimeout(function() { var a = d.querySelector('#volvo-head'); if (a) { changeSlide(); nextSlide(); } }, h); }; }(window, document, 137185));
0
31 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Странно блокировать карту по пушу из стороннего приложения, учитывая, что от банка сообщений не было.

0

Ничего странного, это для того, чтобы приложение к которому карта привязана, не списало сначала бабки, а ты потом доказывай Белке, что ты не верблюд и ничего не бронировал, такие случаи уже бывали

11

Сейчас вообще стремно куда-то карту привязывать. Постоянно списывают что-то без спроса!

2

Заводите виртуальные карты на каждый отдельный сервис или их группу, например, такси и каршеринги 

5

Отличный совет!

0

Одной мусорной сбер карты на всех хватит. И держи там не более 4тр. У меня в такую уже wix долбится, хочет списать тариф, неее жду как скинет 50% 🤣

0

Нет не странно, белка безакцептно списывает все что угодно и когда угодно даже через несколько дней после любых инцидентов, это предусмотрено их договором

3

У меня недавно так кинопоиск снял 250 рублей за Титаник, который я не смотрел и не собирался смотреть, правда вернули сразу чему я был сильно удивлен после моего обращения в тп. Но я так же все свои карты удалил оттуда, т.к. страшновато если утечка повторится. Решил впервые заюзать вирт карты везде.

1

Удалить - не значит что они там не остались)))

1

у меня был инцедент что они возвращали мою старую карту, которой не было в паспорте, при наличие долга на драйве. Так что...

0

Ну конечно, надо срочно удаляться и удалять, отвязывать все, что привязано, проклясть Белку, ее сотрудников и их родственников! где же это видано, чтобы кто-то лажанулся в нашем идеальном мире в благополучном 2020-м. Попробовать разобраться? Попросить вернуть списанное? Да ну нахер.

3

Там вроде Белка пишет, что с него никаких денег не было списано. Не пойму что именно случилось.

0

паника и метание говен. все как обычно

–1

Хрен еще закроешь учетную запись, данные кредитки НЕ УДАЛЯЮТ, только в обмен на данные новой кредитки

1

Ну это уже совсем перебор. Причём такая же тема есть и в Гугл - невозможно удалить карту из аккаунта не привязав новую.

Интересно что по телефону ответят? Пробовали писать в чате что то типа: хочу поговорить с оператором?

А бота надо донастраивать. 

1

Я связался с людьми: удалить кредитку нельзя, учетную запись удаляют только по физическому письму почтой россии через 30 дней, подтвердили однозначно, что все 30 дней смогут списывать безакцептно любые суммы с карты

1

заведи новую онлайн, привяжи ее и как старая отвяжется закрой и заблокируй. 

1

все это понятно, но совершенно не оправдывает белку

0

Ну что вы как дети малые.

1. открываете виртуальную карту альфа банка (реклама) с лимитом 1 доллар
2. привязываете ее вместо своей
3. по усмотрению блокируете виртуальную карту (ибо с лимитом в 66 рублей и сроком действия в два месяца не разгуляются)

0

Приложение до сих пор 21.20 не работает, дозвониться невозможно

1

оно и сегодня не у всех еще работает

0

У меня приложение только что восстановилось,но списаний и лжебронирования нет

1

Приложение заработало. В истории бронирования ложных броней нет.

1

То же самое

0

 Только я решил зарегистрироваться. Стоит продолжать?

0

Когда всё наладится - стоит. Белка - норм, машины по Москве чаще находятся, чем нет, ну зависит от районов наверное. Киа, ФВ Поло, две модели Мерседеса. Нравится, пользуюсь часто.
Времени на бронь - под завязку, не 20 минут, надо иметь в виду. ред.

1

А с чего вы решили, что они использует брокер RabbitMQ, может у них kafka или даже Redis

0

Не удивлен!

0

и вот еще перл замечательный, больше скринов у меня в фейсбуке, это ппц

0
Читать все 31 комментарий
В МВД и Минтрансе разработали ПДД для электросамокатов и других средств индивидуальной мобильности Статьи редакции

Россияне смогут ездить на скорости до 25 км/ч при весе устройств не более 35 килограммов.

Объявлены победители Finlanding
На ежегодной конференции Ассоциации армии США презентовали первую в мире робособаку со штурмовой винтовкой

Компании Ghost Robotics и Sword International показали SPUR (Special Purpose Unmanned Rifle) , робособаку со штурмовой винтовкой на спине.

«Spotify: История продукта». Как мы разработали алгоритмы музыкальных рекомендаций

Из онлайн-библиотеки — в сервис персонализированных рекомендаций.

Будущее наступит во вторник на OneRetailConf
Надуть надувателей: блогеры разоблачают телефонных мошенников, чтобы в мире стало «на одну обманутую бабушку меньше» Статьи редакции

Заявлений о мошенничестве становится всё больше, но полиция не всегда на них реагирует. Чтобы предостеречь других и развлечься, блогеры обзванивают злоумышленников, взламывают их компьютеры и рассекречивают имена. Как они это делают и почему им не доверяют — в пересказе The Guardian.

Окумура звонит мошенникам в роли Ким Кардашьян
Каким должен быть сайт в 2021 году? 10 трендов UX/UI дизайна

Игнорировать развитие и тенденции в области UX/UI-дизайна неминуемо приводит к падению эффективности вашего сайта или мобильного приложения, что влечет за собой существенные потери прибыли, а в нынешних условиях порой приводит к гибели бизнеса. Именно поэтому важно учитывать тренды дизайна интерфейсов, с которыми мы предлагаем вам ознакомиться в…

«Российский рынок акций был и остаётся одним из самых привлекательных в мире»

Виталий Исаков, директор по инвестициям УК «Открытие» («Открытие Инвестиции»).

Дефицит цифровых кадров в России и их подготовка

Весь мир переходит в цифровую среду. Пока в ежегодном глобальном рейтинге конкурентоспособности Россия занимает 43-е место, но задерживаться на нем не намерена. Для этого правительство запустило программу «Цифровая экономика РФ», которая будет поддерживать цифровую экономику в стране и подготовку необходимых кадров.

«Альфа-банк» не начислил корректно кешбэк и общие впечатления

Уже 2 недели ищу время на данный пост, но каждый раз банк чувствует и мешает это сделать – то в приложение не пускает, то в личный кабинет)))

Кейс: Продвижение сети магазинов одежды через аудиорекламу

Отметив трехлетнее сотрудничество с сетью бутиков женской одежды представленных в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и наличием собственного интернет-магазина, параллельно с основными каналами продвижения, мы решили протестировать аудиорекламу.

null