«Ситимобил» отключил петербургский таксопарк с полсотней машин из-за работы отстранённого водителя под другим аккаунтом Статьи редакции
В январе сервис заблокировал таксиста за просмотр порно за рулём, но тот снова вышел на линию.
«Ситимобил» отключил один из петербургских таксопарков за нарушение правил сервиса, рассказали vc.ru в компании. В нём было около 50 машин.
Сервис проверял партнёра после инцидента с пассажиркой, которая в начале января пожаловалась на водителя: он смотрел порно и занялся онанизмом за рулём. Водителя заблокировали, однако компания выяснила, что он продолжил работать под другим аккаунтом.
В «Ситимобиле» есть уникальные ID для каждого водителя, объяснили в сервисе. Благодаря им таксисты не могут повторно регистрироваться в других парках после блокировки.
«Обойти отслеживание по ID возможно только при помощи фрода: по договоренности с таксопарком или украв аккаунт другого водителя. Оба эти случая злостное нарушение, поэтому мы приняли решение заблокировать таксопарк», — добавили в компании, пообещав внимательно отслеживать новые подключения в Петербурге.
12 января «Ситимобил» также обещал создать службу психологической и юридической помощи пользователям, а также пересмотреть правила отбора водителей.
Эта статья написана для того, чтобы проигнорировать более полусотни комментариев, осуждающих агрегатора и описывающих не самые приятные истории пользователей с сервисом, описанные в предыдущей статье, верно?) Классно конечно, что было решено так замять ситуацию)
Напоминаю ссылочку для тех кто в танке: https://vc.ru/transport/195945-sitimobil-sozdast-sluzhbu-psihologicheskoy-pomoshchi-passazhiram-posle-incidenta-s-voditelem-kotoryy-smotrel-porno-za-rulem?comment=2387832
Тут модерация работает очень непонятным образом