{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Такие дела: жалоба на «Яндекс.Такси» за отказ перевозить собаку-поводыря

Девушка с нарушением зрения подала жалобу в прокуратуру из-за того, что водители популярного сервиса такси «Яндекс Go» слишком часто отказываются возить ее с собакой-поводырем.

Анастасия Блинова из Краснодара подала жалобу в прокуратуру и обращение в «Яндекс Go» из-за того, что водители сервиса такси отказываются возить ее с собакой-поводырем. Анастасия имеет нарушение зрения.

По словам г-жи Блиновой, водители не только не могут отказывать в перевозке служебного животного, но, по федеральному законодательству, водители такси обязаны провозить собак-поводырей без дополнительной платы.

Водители Яндекс.Такси отказывают очень часто. В других агрегаторах это тоже бывает, но намного реже. Мне кажется, там лучше отлажена система комментариев: водители сразу их видят и просто не берут заказ.

Анастасия Блинова, пассажир такси с нарушением зрения и собакой-поводырем

Г-жа Блинова отмечает, что всегда оставляет комментарий о собаке-проводнике, но водители сервиса Яндекс все равно утверждают, что не видеть его.

Требования г-жи Блиновой:

  • компенсация морального вреда
  • организация работы водителей так, чтобы поступало меньше отказов
  • если ответа от Яндекса и прокуратуры не последует, она планирует обратиться в суд.

Г-жа Блинова ранее несколько раз обращалась в суд по поводу дискриминации из-за собаки-поводыря. В одном из случаев ее отказались принять на работу.

Все три иска она выиграла, получив компенсацию морального вреда от 15 до 50 тыс. руб.

Интересный факт: г-жа Блинова оказывает бесплатную юридическую помощь столкнувшимся с дискриминацией по разным причинам, например, по полу, возрасту или из-за животного-проводника.

Читайте также: Яндекс не умеет перевозить собаку и ребенка одновременно (особенно, если в деле замешана теща).

Как надо поступить водителю такси при перевозке собаки-поводыря?
Бежать без оглядки на всех парах
Помочь пассажиру поудобнее разместиться
Уточнить: а чего только собака?
Это серая зона при перевозке пассажиров
Сложный моральный выбор, спрошу маму
К сожалению, Яндекс нельзя починить, он сломан
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
0
775 комментариев
Написать комментарий...
Владимир Белоусов

Просто кончились денежки от прошлых судов)))) идёт дальше зарабатывать) а для кого тогда государство создало социальное такси, там и машины побольше, и собаку служебную без проблем посадят или с ним потом сложнее судиться?)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мартианов

15-50 штук велики деньги,конечно. А слепому человеку по судам ходить вообще в кайф.Ей за булкой то сходить целое приключение.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

Ну так ходит же, и я думаю в иске было больше но суд удовлетворил частично. Несколько судов выиграла значит в кайф и другим помогает написано, т.е. в кайф.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

В итоге она в суде было больше раз, чем 80% жителей страны

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мартианов

Я так УК задрачивал за косарь из принципа, потому что мне нагрубили и неделю не было горячей воды. Есть принципиальные люди, прикинь, которые не любят, когда их кидают через половой орган.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

Ну ты просил компенсацию морального вреда? И значит время свободного у тебя много, а люди которые работают 5/2 не могут бегать по судам, так как они же на работе, а по субботам и воскресеньям хочется семье время уделить и с ними побыть))) и так работают многие

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мартианов

Там без суда было переписки пару месяцев. Надо понимать, что что тысяча, что 50 это копейки, тут вопрос принципа скорее. Права и уважение дороже денег.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

Чуть выше написал))) если они тебе заплатят, это не значит, что они тебя уважают, просто понимают, что не бесплатно и всё

Ответить
Развернуть ветку
772 комментария
Раскрывать всегда