{"id":14287,"url":"\/distributions\/14287\/click?bit=1&hash=1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","hash":"1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","title":"\u0412\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

Такие дела: жалоба на «Яндекс.Такси» за отказ перевозить собаку-поводыря

Девушка с нарушением зрения подала жалобу в прокуратуру из-за того, что водители популярного сервиса такси «Яндекс Go» слишком часто отказываются возить ее с собакой-поводырем.

Анастасия Блинова из Краснодара подала жалобу в прокуратуру и обращение в «Яндекс Go» из-за того, что водители сервиса такси отказываются возить ее с собакой-поводырем. Анастасия имеет нарушение зрения.

По словам г-жи Блиновой, водители не только не могут отказывать в перевозке служебного животного, но, по федеральному законодательству, водители такси обязаны провозить собак-поводырей без дополнительной платы.

Водители Яндекс.Такси отказывают очень часто. В других агрегаторах это тоже бывает, но намного реже. Мне кажется, там лучше отлажена система комментариев: водители сразу их видят и просто не берут заказ.

Анастасия Блинова, пассажир такси с нарушением зрения и собакой-поводырем

Г-жа Блинова отмечает, что всегда оставляет комментарий о собаке-проводнике, но водители сервиса Яндекс все равно утверждают, что не видеть его.

Требования г-жи Блиновой:

  • компенсация морального вреда
  • организация работы водителей так, чтобы поступало меньше отказов
  • если ответа от Яндекса и прокуратуры не последует, она планирует обратиться в суд.

Г-жа Блинова ранее несколько раз обращалась в суд по поводу дискриминации из-за собаки-поводыря. В одном из случаев ее отказались принять на работу.

Все три иска она выиграла, получив компенсацию морального вреда от 15 до 50 тыс. руб.

Интересный факт: г-жа Блинова оказывает бесплатную юридическую помощь столкнувшимся с дискриминацией по разным причинам, например, по полу, возрасту или из-за животного-проводника.

Читайте также: Яндекс не умеет перевозить собаку и ребенка одновременно (особенно, если в деле замешана теща).

Как надо поступить водителю такси при перевозке собаки-поводыря?
Бежать без оглядки на всех парах
Помочь пассажиру поудобнее разместиться
Уточнить: а чего только собака?
Это серая зона при перевозке пассажиров
Сложный моральный выбор, спрошу маму
К сожалению, Яндекс нельзя починить, он сломан
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
0
775 комментариев
Написать комментарий...
Владимир Белоусов

Просто кончились денежки от прошлых судов)))) идёт дальше зарабатывать) а для кого тогда государство создало социальное такси, там и машины побольше, и собаку служебную без проблем посадят или с ним потом сложнее судиться?)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мартианов

15-50 штук велики деньги,конечно. А слепому человеку по судам ходить вообще в кайф.Ей за булкой то сходить целое приключение.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

Ну так ходит же, и я думаю в иске было больше но суд удовлетворил частично. Несколько судов выиграла значит в кайф и другим помогает написано, т.е. в кайф.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

В итоге она в суде было больше раз, чем 80% жителей страны

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мартианов

Я так УК задрачивал за косарь из принципа, потому что мне нагрубили и неделю не было горячей воды. Есть принципиальные люди, прикинь, которые не любят, когда их кидают через половой орган.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

Ты отсудил косарь, за вышеперечисленное?

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

И значит если тебе нагрубить, и дать косарь, всё норм тогда? Принципы будут в норме?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мартианов

Затуп, господе, я отжал честно свой косарь и теперь они на мои заявки и запросы реагируют гораздо адекватнее и не хамят, а мой дом обслуживается на порядок лучше, на фоне остальных хотя бы. Уцепился в деньги и тупишь, в этих ситуациях деньги роли не играют, важно то что ты людец заставил признать ошибку. И они знают, что ты в случае новой ошибки им не дашь покоя.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Белоусов

Ты свои деньги вернуть хотел, значит, то что я писал к тебе не относится, а вот про тех кто поиметь что-то через суд хочет)))

Ответить
Развернуть ветку
772 комментария
Раскрывать всегда