{"id":3054,"title":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u044f\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u00ab\u042e\u0411\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u00bb","url":"\/redirect?component=advertising&id=3054&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/230305&hash=e92619a4c6313c5d01568bcc5923b46ce470123d9483a34315aa3e6a0ffaab47","isPaidAndBannersEnabled":false}

Oktopad — CRM с функциями управленческого учета

Бесплатная: целиком и полностью. Оффлайн: запуск у себя на компе или в локальной сети за несколько кликов. Открытая: open source — можно изменить или доработать.

Доброго дня.

Меня зовут Роман и я — разработчик.

Программировать начал еще в школе. Прогал на всем что попадало под руку: Pascal, Perl, asm, PHP… Где то в 2002 пристрастился к 1С — затянуло надолго. В 2010 решил завязать, но продержался немного — лет через 5 сорвался — подсел на разработку на JS.

Хочу представить вам результат своих трудов: Oktopad — систему CRM и управленческого учета.

История

Интерес к учетным системам возник со времен работы с продуктами компании 1С. Потом появилось желание разрабатывать учетные системы без 1С. Искал open source решения, но ничего подходящего не находил. Пришлось делать самому.

Пройдя длинный путь, фреймворк для разработки учетных систем я сделал. Сделал несколько проектов на нем, отбив «затраты» на его создание. Возник вопрос — что дальше? Сначала я занялся приложением для учета — деньги, расчеты, товары. Даже завернул все это в онлайн сервис. Попробовал продвигать и ожидаемо получил практически нулевой результат. Я понимал, что простая система не заинтересует компании с серьезным учетом — расчет был на мелкий (меньше малого) бизнес. Но, как показала практика (на небольшой выборке), мелкому бизнесу учет не нужен. Что, в общем-то, логично: все операции у тебя перед глазами — зачем тебе программа, если Excel/Гугл-таблицы закрывают потребность в учете на 100%?

Проверял еще одну идею: интернет магазин за 4 минуты. Добавил к учету простенький интернет магазин, где можно было добавлять товары в один клик из Instagram. Хотел привлечь мелких предпринимателей из Instagram, Тоже безуспешно. И тоже логично. Вот вы успешный предприниматель с несколькими сотнями подписчиков и оборотом в 50 000р в месяц. Уже завтра вы будете конкурентом Wildberries — зачем вам простой интернет магазин?

Далее думал развивать тему доставки и сделать систему для небольших доставщиков еды. Но в результате дискуссии с коллегой был переубежден: DeliveryClub и Yandex оставляют мало шансов для самостоятельного развития. Не стоило тратить полгода, чтоб добавить еще один абзац к этой статье, который заканчивается на «Тоже логично».

Так, осенью прошлого года было принято решение делать CRM.

У меня был на руках фреймворк, простая система учета на нем, опыт разработки сложных приложений на 1С, некоторое понимание современных CRM и желание сделать хороший продукт. Не то, чтобы у меня было много свободного времени, но если начал заниматься учетными системами, надо идти в своем увлечении до конца.

За 5 месяцев я добавил к тому что было функциональность CRM. Проектом занимался вечерами и иногда в выходные. По примерным подсчетам на расширение функциональности за этот период я потратил около 70 часов.

Результат

Система в текущем виде довольна простая. Что отчасти даже плюс, который я хочу сохранить при ее дальнейшем развитии. То что есть сейчас, уже можно успешно использовать для автоматизации отделов продаж некоторых сфер деятельности или для личного использования.

Используя Oktopad вы получаете:

  • Полноценную CRM систему: сделки, задачи, клиенты, настройка схемы продаж, дополнительные поля, пользователи с различными ролями доступа.
  • Возможность вести учет: оформлять продажи, поступления денег, контролировать взаиморасчеты, денежные средства и остатки товаров.
  • Web-приложение: для работы нужен только более-менее современный Chrome (в теории и любой другой браузер). Сервер, при желании, можно запустить на любой операционной системе.
  • Возможность использовать систему offline: никаких облаков — все данные у вас. Что не исключает возможность развернуть приложение на сервере (своем или арендованном) и иметь к ней доступ с любой точки через интернет.
  • Независимость от разработчика. Полная. Код самой системы, а также ее составных частей открыт. Система не исчезнет, не закроется, будет работать столько сколько вам нужно в том виде (версии) в каком нужно. Также, вы сможете силами своих специалистов, в случае необходимости, изменить ее или доработать.
  • Быстрый старт для Windows пользователей: скачали, распаковали, запустили и — готово.

Я подготовил видео с обзором-руководством по базовым функциям системы в части CRM. Планирую сделать аналогичный ролик с обзором функциональности по учету.

Интерфейс может показаться аскетичным, но, для бизнес ПО это не минус: программа нам нужна не для того, чтоб на рюшечки любоваться, а чтоб достигать результатов.

Технические детали

Вся система сделана на основе собственного фреймворка KateJS (тоже открытого и бесплатного, кстати) и представляет собой web-приложение. На бэке используется ORM Sequelize — что позволяет использовать разные БД (тестировались SQLite и MySQL). На фронте — React. При необходимости любой специалист сможет завести систему на linux сервере.

Windows сборка — это завернутая в Electron система, которая использует SQLite в качестве СУБД. Удобна для первичного ознакомления и для работы с небольшим количеством пользователей.

При необходимости систему можно модифицировать или доработать. Фреймворк хорошо документирован, а сам процесс разработки на нем очень простой. Можно использовать Oktopad как модуль, что позволит легко обновлять вашу систему, при наличии обновлений в Oktopad.

Развитие

Я понимаю, что анонсирую приложение, которое не протестировано на реальных пользователях. Думал как поступить и решил, что сразу выйти с ним на vc.ru все же будет лучше. Читатели vc.ru получат повышенное внимание и заботу, как первые пользователи и будут иметь бóльшее влияние на приоритеты в доработках системы.

В качестве платформы для поддержки и сбора пожеланий к доработкам я выбрал группу ВК — vk.com/oktopad — по всем вопросам связанным с программой смело пишите туда. Не могу обещать ответов в реальном времени, но буду стараться как минимум раз в день уделять внимание вопросам. И, разумеется, по мере возможностей исправлять недочеты и расширять функциональность программы.

План разработки пока пустой — сформирую его на основании пожеланий в комментариях. Напишите, какие функции вам бы хотелось видеть? Отсутствие чего не позволяет вам пользоваться системой? Что могло бы значительно увеличить ценность приложения? Буду благодарен за любой фидбэк или критику.

Выгода

Опережая возможный вопрос, отвечу о своей выгоде. Я не предприниматель, я разработчик. А для разработчика, довольные пользователи — это уже существенная награда. Планирую делать индивидуальные доработки с оплатой по договоренности — это будет дополнительным вознаграждением. Ну а если кто-то с соответствующим опытом и возможностями разглядит в системе потенциально успешный коммерческий проект — я всегда открыт к диалогу.

Повторю ссылку, где можно скачать windows сборку, перейти к исходникам, перейти в группу ВК:

Любители орфографии могут использовать octopad.ru

{ "author_name": "Роман Непомнящих", "author_type": "self", "tags": ["crm"], "comments": 213, "likes": 150, "favorites": 313, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tribuna", "id": 197391, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 26 Feb 2021 07:05:34 +0300", "is_special": false }
0
213 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
42

Роман, Вы безусловно молодец ✊🏻
Главное не бросайте!
Правильно сделали, что разместили и сюда и в вк. Обратная связь от пользователей даст свои плоды.
Вам в «команду» обязательно нужны люди, которые понимают, что нужно реальному бизнесу, а также люди, которые понимают в упаковке и подаче продукта обычным пользователям.
Я постоянно «плююсь» от продуктов, которые сделаны только программистами, т.к. делать удобно они вообще не умеют:( Это 100% факт)
Согласен с людьми, что говорят про этих амо и 1с, как crm-игла. За каждый чих и пук плати, плати, плати. За удаёшься ещё разбираться там у них:(
Конкуренция главным образом отражается на качестве юзабилити, удобстве работы и качестве сервиса!
Чем больше будет подобных продуктов, тем лучшие продукты мы сможем использовать!)
Для пользователей конкуренция это хорошо:) чтобы не умолять этих гениев сделать их продукты чуточку лучше, а чтобы они сами отслеживали интерес и потребности пользователей!
Попробуем Ваш продукт)

Ответить
15

Мне кажется у "самописных" нишевых CRM большое будущее. Популярные системы реально используются в лучшем случае на треть их возможностей, а при этом доработки сложны и дорогостоящие. Я бы поучаствовал в качестве консультанта со стороны бизнеса или инвестора в подобной разработке

Ответить
0

Да, согласен с Вами!
Мы сами создаём вокруг разработчиков ореол превосходства и вот, что с ними происходит в итоге-деньги рекой и наплевательства на людей, которым приходится пользоваться их продуктами.
А мол если «тебе» (условно) что-то не нравится, то плати плати плати и я специально для тебе что-то доработаю. Хотя мы тоже не такие уж и далекие от всего этого, чтобы понять, что доработав функционал до удобного программист там не уработался бедненький:)
Я пока не готов финансовым инвестором выступить, как Вы к сожалению. Но зато готов выступить консультантом по упаковке, юзабилити и удобству! Я перфекционист и очень не плохо понимаю в упаковке и у меня «бзик» на заботе о людях (в плане удобства пользования). Благодаря этим качествам могу быть полезен в дальнейшей разработке продукта!

Ответить
2

Если готовы хоть сколько-нибудь потратить времени на эти цели - буду только рад.
Напишу в личку чуть позже.

Ответить
2

Хочу дать автору готовую идею для доработки CRM:
скоро наступит туристический сезон.
Тысячи бизнесменов будут сдавать туристам напрокат надувные матрасы, катамараны и велосипеды.
Сделайте готовую надстройку "Аренда и Прокат" - и клиенты к вам потянутся !

Ответить
2

Мне понравилась ваша идея, поэтому немного поисследовал. Систем для аренды и проката не так много, как CRM, но все они, похоже, не очень популярны. Соц. сети этих сервисов пустые, в мобильных приложениях скачиваний менее 500, UI/UX оставляет желать лучшего. Вы случайно не в курсе чем на текущий момент пользуются все эти бизнесы по прокату? И почему вы считаете, что такая надстройка будет пользоваться спросом?

Ответить
0

Роман, готовы), как раз ищем црм под проект

Ответить
0

если что я тоже готов. Собственное производсто и последующая продажа готовой продукции как под заказ так и для личных продаж и целей. Пишите 

Ответить
0

Окей) конечно)

Ответить
–3

Ага, тоже бесят эти хапуги! Куда ни посмотри! Зайдёшь в продуктовый магазин: за сыр заплати, за молоко заплати, за хлеб заплати, даже за маленькую шоколадку требуют денег, хотя явно там не уработались бедненькие производственные конвейеры.
Вы, похоже, далеки не только от разработки, но и в целом от реальности.
Такой человек угробит любой продукт.

Ответить
0

Не понимаете о чем пишете.
Даже маленькая шоколадка из вашего примера это готовый продукт, который я взял четко понимая, что получу и получил.
А в большинстве продуктов разработчиков что? «Купите кнопку», а потом дополнительно купите «возможность на неё нажимать». Даже обратную связь по их же продукту получить порой невозможно. Чаще на следующий день можно получить ответ по типу: «Извините, но это выходит за рамки лицензии» и так почти по большинству вопросов, а ещё они никогда не оставляют возможности связаться с ними, пишите письма и все. А в письме порой трудно и невозможно доступно объяснить что не так с продуктом.
Понятно, хочется, как Билл Гейтс миллиардером стать) Мы ж не глупые люди совсем-то, понимаем желания разработчиков. Но про сервис и прочие вещи не стоит забывать, для людей же делается, а люди деньги платят..
Более не готов тратить на вас Артур время.
Не каждому человеку хочется глаза открывать..

Ответить
0

Откуда вы узнаете какова шоколадка на вкус, пока не съедите её? Или вы, не донося до кассы, всё пробуете?
Обратная связь через письма помогает распределить нагрузку на службу технической поддержки и отсеять неадекватных людей, не умеющих выражать свои мысли.
Я, конечно, понимаю горькую обиду на разработчиков, которые не кинулись выполнять ваши ценные указания с аргументацией в стиле "потому что мне так надо" по первому топанью ножкой, но, право, не стоит, простите их и живите дальше. )))

"Но зато готов выступить консультантом по упаковке, юзабилити и удобству!"
"А в письме порой трудно и невозможно доступно объяснить что не так с продуктом."

Роман, не связывайтесь с этим человеком не портите свой продукт.

Ответить
0

Добрый день, я как раз думаю над таким продуктом для рынка, буду рад знакомству и советам, наша команда занимается постановкой управленческого учёта, было бы круто также, разработчиков толковых для этого привлечь. 

Ответить
0

Добрый день. Согласен, нишевые CRM и функционалом упр учёта это то что нужно, инвестиции это хорошо, наша команда на аутсорсе занимается постановкой  управленческого учёта, давайте подумаем что можно предложить рынку. Я как раз думаю над реализацией подобного проекта

Ответить
0

Самопальные crm используются на 100%, но недолго

Ответить
7

Спасибо за доброе слово.
Планирую дорабатывать исходя из запросов тех, кто будет реально пользоваться.

Ответить
0

Так что можем как-то скооперироваться:)

Ответить
0

Я - за. Напишу чуть позже в личку.

Ответить
0

Добрый день. Мы с командой занимается упр учётом для МСБ , было бы вам интересно подумать в этом направление, на вашей базе и с уже имеющимся опытом? 

Ответить
0

Интересно. Хоть и непонятно как можно тут объединиться...

Ответить
0

Тут была высказала идея создания "платформы"  с открытым кодом под задачи управленческого учёта, где клиент силами своего прогера уже допиливает под свои задачи, ниша CRM, как мне кажется, уже сильно насыщена, а вот решение для управленческого учёта не реализовано, либо реализовано под узкие ниши с ориентацией только на рынок СНГ. 

Ответить
–49

братан да это дичь полнейшая, лучше бы пилил доработки для амо или битрикса

Ответить
79

человек тратит свободное время на то, что он хочет
а совета, чем бы ему лучше заняться, он в статье не просил

Ответить

Нехороший шмель

Тимофей
26

битрикс дичь полнейшая а не это. проше сжечь. амо тоже то еще дно. 

Ответить
–7

Расскажите этот бред другим... 65% бизнесов имеют битрикс и 25 имеют амо... а вы все дичь, да дичь

Ответить

Нехороший шмель

Тимофей
13

я долго работал с бизнесменами и готовил для них это днище. и недавно сам пробовал этими мусором пользоватся и прослезился.если оно выполняет свои функции это не значит что оно хорошо работает

Ответить
–2

Работает без сбоев. Доработали там хелпдеск и скоро приступим к проектному управлению. Что не так с теми, кто хейтит то, что удобно и шустро работает (коробка). Дайте конкретики, просто хочется знать.

Ответить

Нехороший шмель

Ilya
5

давайте конкретно вы про битрикс или про амо? битрикс ужасен и внутри и снаружи. с амо работал лет 5 назад тоже особых положительных впечатлений небыло. я как разработчик могу сказать что это все можно сделать лучше проше и удобней в сотни раз. если вы считаете что амо стал лучше за последние 5 лет - готов освежить впечатления

Ответить
0

О, так слелайте. Даже впишемся в развитие, посмотрел бы на мвп.

Но опираясь на свой опыт, если бизнесу больше подстроиться под систему, а не систему под бизнес то на выходе - комфортная среда. Я в битриксе не разочаровался, не понятно зачем аж 5 лет внедряли то, что не любили - пахнет садомазо (или я не так понял). Что используете сейчас?

Ответить
0

мы сделали лучше технически и логически, могу показать и рассказать, +79199999329, звоните, пишите. чтобы не быть голословным во вложении скрин примера реализации, который используют в бизнесе. работаем с любыми процессами, интеграциями и моделями данных. дизайн интерфейсов тоже очень сильно вариативен.

Ответить
0

У вас открытый проект, посмотреть можно?

Ответить
3

да, opensource, но пока документация не сильно развита, сейчас акцент на реализации проектов, поэтому если будет интересно, то лучше общаться
https://github.com/pepelazz/nla-framework

Ответить

Нехороший

Ilya
0

я и делал на дельфи лет 11 назад, потом переделывал уже веб под заказчика, теперь у меня другое направление совершенно.

Ответить
0

80% сайтов сделаны на WordPress'е, но он не становится от этого образцом для подражания.

Ответить
0

вы просто не умеете готовить) Машину когда покупаете, тоже наверное обучение не проходите для прав? =)

Ответить

Нехороший шмель

Тимофей
4

я не покупаю чери бу, без колес по подписке

Ответить
0

А что не дно?

Ответить
1

Расскажите подробнее, почему дичь?

Ответить
–1

там нет даже 10% функционала битрикса или amo... поэтому дичь, даже нет автоматического поставления задачи или интеграции с месседжарами и соц сетями

Ответить
42

Кто сказал, что 90% функционала битрикса вообще кому-то нужны?

Ответить
11

Я бы поспорил, 97% 😄

Ответить
3

Будьте, пожалуйста, точнее - 97,4%

Ответить
5

Подход платных CRM, непомерно раздутых лишними фичами, при этом то что реально нужно - купи в маркете, это дно.

Плоти подписку за CRM
Плоти подписку за маркет в CRM
Плоти подписку за решение из маркета, без которого не работает то, что по дефолту должно быть в CRM.

И потом хрен слезешь с этой иглы, не порушив свою bigdata.

Ответить
3

Битрикс тяжелый, переоцененный, распиаренный хлам.  CRM-ка для всего сразу и ни для чего конкретного.

Ответить
0

согласен, амо намного лучше... но это не мешает битриксу забрать 65% рынка)

Ответить
0

Добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно вам не нравится. Мы передаем любую обратную связь команде разработки. 

Ответить
–1

Лепить пули из какулек? Не, спасибо
Автор - молодец

Ответить
8

Идея очень интересная и энтузиазм заслуживает похвалы несомненно. Удачи и моё уважение. 😊

Относительно продукта:

1. Поставил запустил, какие-то пароли, где их взять не ясно. Кое-как разобрался, зашёл внутрь интерфейс писецовый (простите), очень запутанно.
2. Почему нет онлайн версии?
3. Вообще не смотрели на конкурентов, там многие интерфейсные проблемы решены уже 100 раз, а тут велосипед изобретается.
4. Для кого это вообще? Ну т.е. вроде как для предпринимателей, но если это ещё одна CRM, то конкуренты уже на 1000 км впереди, а если для учёта, то зачем CRM?
5. Не привязывайтесь к сторонним сервисам, вас тут сейчас будут просить привязаться ко всему к чему только можно — не ведитесь, это чёрная дыра без конца, API меняются, что-то не работает, такое может позволить только крупная компания, Вы погрязнете. Сначала должен быть простой лаконичный продукт выполняющий ясную задачу.
6. Почему только для РФ, это 3% рынка?

В целом идея открытого кода супер. Если ориентировать на управленческий учёт, взять лучшее от конкурентов, сфокусироваться на буржунет, отвязаться от сервисов и сделать платную онлайн версию — может и взлететь. Как мне кажется.

Ещё раз удачи. 😊

Ответить
4

Согласен про учёт. Именно CRM делать довольно ненужно.

но учётных задач - их много. С ходу могу вспомнить многокейсов, когда было недостаточно имеющихся учётных систем: специализированная система для автопрокатов, система для учета ТМЦ (централизованно приобретаемого оборудования и  перемещаемого для эксплуатации в филиалы) в группе компаний, система управления финансовыми данными (довольно специфическая).

Общего у этих учётных задач то, что они довольно специфические, но достаточно трудоемкие чтобы была потребность в автоматизации, но довольно  специализированные чтобы покупать большое коробочное решение. Идеальный вариант - это "закрытие" их с помощью штатного программиста на какой-то платформе. Часто платформа - это 1С, но 1С как платформа - это грустно и только для СНГ.

Ответить
3

Забыл добавить — Вконтактик всегда плохо, со всех точек зрения. Ну только если не кресты Вина Дизеля продавать. (Жду потоков ненависти.)

Ответить
1

рядом с вами постою.

Ответить
0

+

Ответить
1

Спасибо за развернутое мнение. Подумаю.

Ответить
8

Почему все пишут CRM, а не ERP + WMS? В России совершенно ничего нет для ведения учета на маленьких производственных кампаниях

Ответить
2

Есть, пишем, но пока для нужд собственной мебельной фабрики, на рынок выводить как продукт планируем позже. Было бы интересно узнать, какие вам фичи нужны от ERP

Ответить
1

Производство (перечень услуг/работ + материал), если будет считать опт/розницу то вообще огонь.

Ответить
0

дайте, пожалуйста, сайт вашей фабрики. 

Ответить
1

Не так раскручено. Не буду лукавить, но только сейчас от вас узнал про ERP+WMS.

Ответить
1

Есть, но трудозатраты сопоставимы с настройками 1с. Искал три года - итог: чтобы внести и подготовить все данные для такой системы внес всё в гуглтаблицы, построил связи и выборки с очень многоэтажными формулами, и теперь не понимаю зачем мне что-то ещё и куда-то перезжать

Ответить
0

Видимо, в России слишком скромный (для запуска отдельного программного продукта) рынок маленьких производственных компаний. 

Ответить
0

Согласен. Простейший MRP калькулятор мало где есть

Ответить
0

Сейчас просто этот функционал есть и в CRM

Ответить
6

Интересная штука, мы полгода назад начали разработку своей crm, при этом у нас не совсем уж малый бизнес. И результат уже превосходит по скорости и удобству стандартные 1с. Было бы интересно пообщаться, обменяться опытом и поделится информацией что нужно реальному бизнесу от таких систем.

Ответить
1

Вот мне искренне интересно (без наезда) — в какой момент у людей в голове возникает идея "а разработаем-ка мы себе CRM систему". В 2021 году. Когда на рынке есть 1000 CRM систем на любой вкус. Предположу, что ваш "не совсем уж малый бизнес" заключается не в том, чтобы создавать CRM-системы, а раз так — зачем такая дичайшая расфокусировка: вы вместо развития бизнеса пилите себе продукт, что, по идее, даже не является вашей специализацией (если вы — не производитель CRM-систем). Ну потратьте вы пару недель, перепробуйте разные готовые системы, можно что-то свое собрать на zoho или air table, можно выбрать готовое и супер-юзабельное (типа Pipedrive или Close), можно.. да можно объесться этими CRM системами, их ведь реально тысяча штук разных, под любые задачи, бюджет, индустрии 

Ответить
1

Если вам на самом деле - распишу в паре примеров, почему меня не устраивают существующие CRM.
А на самом деле это звучит дико, "разработка CRM". По сути разработка такой системы при грамотно ТЗ и при небольшой команде адекватных разработчиков вполне укладывается в полгода.

Ответить
0

Распишите, будьте любезны.

Ответить
0

Скоростью и удобством перекрыть 1с несложно. Сложно создать аналогичный «базовый» функционал.

Однако мы обычно делаем свои решения «сбоку», пытаясь интегрировать разные кусочки наших ИТ систем собственной же интеграцией. Иногда немного страшновато, какие комбайны получаются (типа - интеграция данных из веб сайтов торговых площадок, файлового сервера, 1с, экселя, гугловских таблиц и sql базы из CRM доя визуализации в powerbi / datalens), но - работает и приносит пользу.

Ответить
4

Со скриншота в начале статьи уже стало видно, что делал человек не шарящий в сути и удобстве системы. Ну это бесплатно, ну сами доработайте, поржал :)

Ответить
6

Главная беда всех этих систем и программистов которые их делают - оторванность от реальности и создание системы для коня в вакууме. И ведь все абсолютно забывают что в первую очередь любой продукт должен быть удобен и понятен тем кто его использует ибо без удобства нет никакой автоматизации и ускорения процессов, есть только забюрокрачивание.

Ответить
2

Главная беда в том, что делает это программист. У него тупо может не быть компетенции. Поэтому только с реальными спецами программист пишущий OpenSource должен разрабатывать продукт. Иначе как сверху сказали. "Ну сами доработайте". Хотя OpenSource не про это.

Ответить
4

Успехов вам. Я вообще веду учет и бд в excel. Был битрикс, АМО. Все это дорого, сложно и долго. Возможно для бюрократов с большим штатом это подходит, но для малых предприятий, ваш софт находка. Попробую ваш софт)

Ответить
3

Готов потестить на реальном бизнесе.пока не тестил сразу скажу функционал важный для нас. У меня не большой бизнес по печати авторских наклеек доя художников и мы совсем недавно перешли на срм. Выбрали амо. 

Самое важное, что есть во всех срм для меня, это подгрузка лидов из вк, инсты, почты, сайта, ватсапов итд. 

Это ускоряет процесс автоматизации. 

Плюсом там можно видеть диалог с клиентом, прикреплять файлы, задачи ставить в избранное с примечанием и оно всегда висит над всеми задачами и диалога и. Отвечать сразу клиенту там же, через срм в тот месенджер откуда он написал и не отдавать аккаунт менеджеру от той же инсты. 

Ещё классный момент это база покупателей, где можно форсировать потом базу покупателей, учитывая их особенности, скидки, цены, адреса и самое главное общую сумму их покупок. 

Ну и склад учёт розницы. Мы ещк продаём розничные авторские наклейки, и ведём учёт в эксель, так как вводить в ручную в срм каждый товар очень муторно а эксель мы вели давно мы не стали переносить. Очень много времени, ведём по старинке пока что. 

Ответить
2

"Подгрузку лидов" запишем в пожелания. Если решитесь - пишите - подумаю как сделать.

Ответить
0

Ну с вк понятно как остальное вроде тоже :)
С таким это уже будет хороший аналог темболее бесплатный. 

Ответить
0

"Самое важное, что есть во всех срм для меня, это подгрузка лидов из вк, инсты, почты, сайта, ватсапов итд."

В связи с этим  вспомнилась на этот счёт статья одного мастера на все руки.
краткий линк на этот документ https://shorturl.at/gxHIJ
или
https://docs.google.com/document/d/1Mrj66otgKMn5aKMiEZG5zDbA3rbkDJ-Z/edit#
 
Короткая цитата:
—--—--—--—--—-
Меня зовут Александр Турский. Я серийный предприниматель, и я прошел за свою карьеру множество индустрий: космос, первые строительные кооперативы, бизнес-консалтинг, информационная безопасность, автомобильная навигация, дорожная безопасность, молочное животноводство, высокоскоростные железные дороги, культурные проекты, создание платформ. Почти во всех этих сферах я был не наемным работником, а создавал проекты, компании, продукты.
....
В контексте этой статьи я бы хотел особо отметить области, в которых я довольно хорошо разбираюсь, от техники до стратегии, потому что провел по много лет в каждой из них:
- глобальные открытые платформы, их запуск, разработка, бизнес-модели;
- криптография и информационная безопасность;
- стандарты (евростандарты, интернет-стандарты), включая их философию и цели;
- бизнес-стратегии;
- картография и автомобильная навигация.
—--—--—--—---

Роман, взгляните. Думается, что вам должна понравиться идея Александра и, возможно, вы возьмёте на вооружение какие-нибудь его подходы.

Ответить
0

Спасибо, погляжу

Ответить
2

За одну только иронию про вайлдберриз можно плюсануть статью =D 
Црмку скачаем потестим, может кому-то из будущих вайлдберризников и правда пригодится как раз

Ответить
1

Антон) у вас же безлимит, только напишите мне)

Ответить
0

ахаха спасибо, очень приятно :)) Ваш продукт — вне конкуренции и всегда включён в мои рекомендации для клиентов) 

Ответить
2

Бро, никого не слушай. Делаешь хорошее дело. Мы тоже взяли Electron + React +SQLite и делаем тоже полностью автономную offlinecrm.ru и она тоже бесплатная :) Чудеса в жизни случаются.  И так же как у тебя можно в облаке сделать свой SQL на Ubuntu например и работать в изолированной среде. Так что желаю удачи! Я правда не уверен, что публикация кода хорошая идея, но мы тоже думали над этим - отказались. Сколько времени заняла разработка? Почему на Apple Mac не сделаешь сборку? Кажется это будет востребованно (в мире особенно).

Ответить
1

Затраты на CRM часть есть в тексте - 70 часов. Учет и фреймворк были до этого, но они уже отбились.
Для мака обязательно сделаю вместе со следующим релизом.

Ответить
0

мы делаем 2.5 года, но правда урывками

Ответить
0

мои 70 часов тоже на 5 месяцев растянулись :)

Ответить
0

Выглядит прикольно. Попробую. Понравилось, что вы указываете когда следующая версия будет. С корзины немного опешил, очень мудрено. 

Добавьте также пожалуйста информацию сколько весит программа на сайте. 

Ответить
0

да, сертификат купили еще не тот... вирусов нет, не переживайте

Ответить
1

Если при создании контакта оставить пустое поле компании, то выдаёт малопонятную ошибку.
Без указания фамилии выдаёт неправильную ошибку "Поле Имя не указано". 
Не обновляется список контактов при добавлении нового. 

Есть у вас какой-то багтрекер? Дали бы людям потестить и убрать детские болячки. 

Ответить
0

мы пока не делали релиз, как раз тестируем. мы сами в ней работаем, плюс люди пишут. к сожалению баги еще не все поймали

Ответить
1

Вот ещё баг. Если открыть окно добавления Контакта/Задачи/Компании и прокрутить вниз, а потом нажать на кнопку профиля, то кнопки Выйти и ссылки становятся нерабочими.

Ответить
0

Почему бы не выгрузить шрифты? Переведите до конца, а то странно выглядит)

Ответить
0

вы анг. версию скачиваете? я простите не понял

Ответить
0

Нет, у меня обычная версия. Единственная, что доступна на сайте. Там же просто у вас переключается язык интерфейса.

Вопрос, будет ли диаграмма ганта. Статистика по клиентам, воронки,  кто сколько принёс? Пока выглядит просто как записная книжка, причём не самая удобная(

Ответить
0

будет. доска трелло и воронка. А вот зачем там нужна диаграмма ганта? 

Ответить
0

Если таски есть, то логично предположить, что они не всегда одним днём идут. Так можно было бы взглянуть визуально загруженность. 

Кстати, никогда не понимал смысла приоритетов Low, Medium, High. Лучше уже матрица Эйзенхауэра. В нём реально намного больше смысла. 

Ответить
1

ОК :) мы это внутри даже не обсуждали, но добавим в список задач.

Ответить
0

для маленького кафе с производством сэндвичей и кассой подойдёт?

Ответить
2

Респект и уважуха! 💪

Ответить
2

Обязательно протестирую в своей сфере. Спасибо за ваши труды, Роман. Успехов✊🏻

Ответить
2

Интересный энтузиазм и развитие конкуренции на рынке CRM в России🔥😎

Разработчику респект однозначно.
Но хороший маркетолог не помешает.

И да, нужен хороший фидбек от бета тестеров. 👍😎

Ответить
2

1. Сделать систему мульти-тенантной и перевести UI на английский
2. Выложить в облако
3. Сделать подписку в 5 долл в месяц
4. Profit !!!

Наличие гигантов Salesforce и Dynamics совсем не мешает проектам типа Pipedrive и Hubspot успешно расти 
Моя контора использует Salesforce, и 70% того, что нам нужно - реализовано в Вашей системе, судя по видео
Найдите себе инвесторов и маркетинг менеджера

Ответить
1

"Опережая возможный вопрос, отвечу о своей выгоде. Я не предприниматель, я разработчик. А для разработчика, довольные пользователи — это уже существенная награда",
просто у тебя еще нет ипотеки, ребенка, ну или кредитного крузака.

Ответить
3

Все проще - есть хорошая работа с достойным вознаграждением.

Ответить
0

если не секрет, сколько?

Ответить
2

все ж данные доступны
https://career.habr.com/user_graphs/388
хорошие разработчики, думаю, входят в 75 перцентиль

Ответить
0

в этом графике учитывается пассивный доход или только зарплата?

Ответить
0

это надо у авторов исследования спрашивать. но подозреваю что просто зарплата.

Ответить
0

вау! круто! это где платят такие космические деньги!? ну хотя бы город и сферу вашей it компании напишите.

Ответить
0

крузак и трешку уже купил?

Ответить
2

Я тоже разработчик, но я не понимаю как можно за спасибо разрабатывать что-то для бизнеса.

Ответить
1

Скорее не за спасибо, а вопреки. Сделать неплохой базовый продукт, который покрывает какую-то часть потребностей бесплатно и ловить лулзы, когда компании теряют клиентов. Так же это заставляет компании разрабатывать более качественные сервисы, потому как они могут банально срать на удобство по причине отсутствия конкурентов. Знаю о чём говорю. 

Ответить
0

Такое себе приключение

Ответить
3

чтобы тебе начали платить за твой продукт надо сперва его сделать как надо рынку. Как узнать что надо? Надо сделать начальный бесплатный продукт а потом уже допиливать его общаясь с теми людьми кто этим будет пользоваться. Куча бесплатного open source софта так и живет. Потом выпускают уже версию коммерческую или вообще живут на поддержке своих продуктов. 

Ответить
1

Тиньков *напоминает какие мы нищие*— куча донатов
Разработчик *ночи не спал* — «сасибо больфое чел за клёвый бесплатный продукт»

Ответить
–1

А кто такой Тиньков?

Ответить
1

Связь с кассой есть? С платёжным терминалом? С сервисами мой звонок? Виджеты для сайта есть? Через сайт купить можно?

Ответить
0

ничего из перечисленного пока нет. запишем в пожелания.

Ответить
2

просто объясните зачем вы это делаете? оО

Ответить
15

Это ж хобби. Кто-то, может, сериалы смотрит, а мне вот интересней чего-нибудь запрогать.
Ясно что до битрикса/амо еще как до луны, ну и что? То что есть уже может кому-то пригодиться. 

Ответить
0

И правда. Год назад мне бы такой не помешал. Не смотря на отсутствие интеграцией.
Хотя-бы для учёта воронок и всего прочего. 
Для этапов для дизайнера. 

Ответить
0

вот я сейчас хочу попробовать. мне для этого надо скачивать и устанавливать?
ссылку на группу вк с сайта сделайте "в новом окне" (имхо)

Ответить
0

сделаю, спасибо.
да, чтоб попробовать - надо скачать, распаковать и запустить

Ответить
–1

как минимум, для "посмотреть" мне было бы приятно зайти на сайт без скачивания 84 метров и установок всяких.
пример: https://app.frontpad.ru/
там тоже неудобств хватает, но хотя бы продукт клиентоориентированный, а не "сами можете добавить". мне адрес сайта сложно без ошибок написать, а вы про добавить и какие-то страшные слова "опенсорс" говорите.

Ответить
1

Да. К сожалению, мне не подходит. Но вы молодец! Дойти до мвп одному - это отлично!

Ответить

Нехороший шмель

Anna
0

вы можете их добавить, этоже опенсорс

Ответить
0

С одной стороны это конечно хорошо что есть еще одна CRM да еще и бесплатная, а с другой - нафиг она сдалась... :)

Вам сперва надо найти свою целевую аудиторию, то есть пообщаться с потенциальными пользователями и найти какую-то категорию которая недовольна существующими бесплатными CRM, понять что им надо и уже это доделать у себя. А то просто иметь еще один интерфейс над базой данных это не интересно уже. Можно просто в Excel вести если небольшая компания или взять какой-нибудь airtable и слепить быстро на нем.

Весь смысл CRM (да и любой другой бизнес системы) что она снимает какие-то "боли" у заказчика и решает какие-то проблемы которые решать без нее хуже. Вам надо понять что это за проблемы и как сделать систему чтобы их решать. Так как конкурировать с большими CRM вам нет смысла то надо уходить в какую-то специфику. Ну то есть делать CRM для какой-то категории компаний чтобы учитавать их проблемы лучше чем обычные CRM.

В общем, если это проект чтобы потешить свое техническое эго, то скоро это все загнется так как всегда тратить свое время бесплатно невозможно. Если хочется из этого сделать бизнес то надо меньше думать о технологиях а больше общаться с бизнесом.

Ответить
2

Спасибо за мысли. Именно за тем здесь и публикуюсь.

Ответить
1

Под macOS работает?

Ответить
1

Не проверял, но должно завестись без проблем. Такой же удобной сборки как под win пока нет - нужно запускать из исходников: ставить nodejs и так далее.
Могу посодействовать.

Ответить
0

нотаризацию надо будет сделать Роман. Подсказываю из опыта. Наелись с этим

Ответить
0

Если там электрон - то собрать под мак - дело техники. Работать должно ровно аналогично: никакой специфики в данных обозначенных вопросах на маке нет. Более того, нода на маке немного «роднее»

Ответить
0

Добавьте на сайт распаковку под МакОС :) Буду благодарен!

Ответить
0

В выходные постараюсь организовать. Напишу по результату здесь комментарий.

Ответить
0

К сожалению собрать не удалось. Буду пробовать еще.

Ответить
1

Продукт интересный и я бы сам хотел принять участие в разработке, но смутило одно - зачем нужно было писать свой фронт фреймворк? Это повышает порог "входа" в контрибьютинг проекта, да и зачем тратить ресурсы на два проекта, когда можно сфокусироваться на одном? 

Хочу сделать пару предложений:
1) Пока кодовая база небольшая, я бы предложил переписать это на React, Vuejs или Angular. Таким образом порог будет минимальный, так как многие уже знают их
2) Добавить документ по тому как нужно контрибуть в проект, чего придерживаться, описать нюансы
3) Запаковать локальную разработку в докер - что логично и для прод среды, чтобы избежать вот этого - https://github.com/romannep/katejs-boilerplate/blob/master/ServerSetup.md. С-но, установку бед докера тоже сделать возможной

Ответить
0

Фреймворк был до (он кстати не только фронт, но и бэк). Он позволил получить результат за 70 часов. Без него я бы еще только закончил ковыряться с авторизацией.
Переписывание только фронта займет месяц как минимум - это не имеет смысла.
React, Vuejs или Angular имеют далеко не нулевой порог входа - сомнительно что есть много людей, которые отлично знают все три. Так что порог входа в любом случае будет.
Пока количество желающих контрибьютить ничтожно мало (ноль, не считая вас), я готов лично всячески помочь каждому.

Ответить
1

Я не предлагаю переписать на все три библиотеки, а выбрать одну, к примеру React. Если сравнивать порог вхождения в  KateJS и, к примеру, React, то во второй будет больше экспертов (160к звезде + 10мил+ скачиваний в неделю на npm). Сама библиотека тоже максимальна простая. В любом случае, дело Ваше.

Буду рад принять участие в разработке, но в случае если решил переехать на что-то другое. Свой фреймворк, в таком проекте, мне кажется оверхед. 

Ответить
0

Роман, вы молодец, желаю успехов. Если у вас появится возможность и желание рассматривать данный продукт, не как "хобби", а как бизнес или полноценный pet-проект, то действительно стоит рассмотреть переход с самописного фреймворка на "популярный", так как банально для тех же пользователей системы - найти разработчика на vue/react/angular - гораздо проще, чем вникать в ваш самописный фреймворк + куча костылей и прочих моментов, которые уже оттестированы и обкатаны в популярных фреймворков делают жизнь проще.

Ответить
1

Хороший и легкий интерфейс, молодец

Ответить
0

зайдите на https://oktopad.ru
сертификат на альтернативный домен руки не дошли поставить.

Ответить
1

Роман, то что вы делаете это круто, и главное что вы это делаете во первых потому что вы разработчик, а уже во вторых заработать деньги. 
 В вашем подходе есть как плюсы так и минусы. 
Плюсы, это то, что эта платформа бесплатная и она точно найдет своих пользователей.  От них вы получите обратную связь и будете допиливать. 
 Для малого бизнеса это будет тоже находка, но только на начальной стадии, пока не захочется подключаться к телефонии, видеть лиды, делать отчеты, создавать доп поля и производит по ним какие-то вычисления и тд.  у каждого бизнеса свои потребности, и универсальную долгоиграющую СРМ сделать не получится. Поэтому Битрикс 24 и АМО они как бы универсальные за