Кейс: Walmart и генеративный ИИ для клиентского сервиса (2025)

Кейс: Walmart и генеративный ИИ для клиентского сервиса (2025)

В данной статье постарались разложить практический опыт одного из гигантов ритейла при внедрении ИИ в свой клиентский сервис. С чего начинали, что сделали, и к каким результатам это привело.

1

Часто пропускаете звонки клиентов? 📞

Какой способ выбрали Вы?🎢

У кого тоже такая гора неразобраных задач?🌋

Пора действовать⚠️

Ваша команда тоже боится автоматизации?⛑️

Вы сами решаете или доверяете профессионалам?☔️

Готовы избавиться от рутинных задач?♻️

Устал от суеты?📊

Автоматизация — спасение от рутины⚖️

Пора остановить эту погоню🍎