Топ-5 причин выбрать Модус — CRM-платформу для большого бизнеса
Крупным компаниям — мощные решения! Модус — это гибкая, масштабируемая и безопасная CRM, созданная специально для корпоративного сектора.
CRM без интеграций: кейс металлотрейдинга — рост базы +40% и производительность +30%
Виктория Максимова, директор по маркетингу "Новосталь-Маркет" (25 лет в маркетинге, рынок металлопроката с 2003 года), делится практическим кейсом: как компания с 50+ менеджерами, 2000 SKU, 6 складами и 2 заводами прошла путь к управляемым продажам через 1С:CRM, встроенную в 1С:ERP — без обменов и “двух правд” в системах.
Почему стратегия удержания клиентов не работает? L&D — это не про тренинги, а про бизнес-результаты
Частая ошибка бизнеса: мы вводим новые процессы, закупаем CRM, назначаем KPI, но забываем главное — научить людей думать и действовать по-новому. Обучение (L&D) становится не стратегическим инструментом, а «галочкой»: провели тренинг — отчитались. А проблема оттока клиентов остаётся. Почему?
Потому что мы пытаемся техникой решить проблему, которая л…
💥 Начинаем Новый год с хороших новостей!
Рады сообщить, что в 2025 году агентство CXEMA и CashCow.agency объединили усилия, чтобы работать как один целостный механизм. Теперь мы совместно предоставляем клиентам комплексные интегрированные услуги по развитию CRM-маркетинга.
Последние месяцы активно знакомились друг с другом и настраивали рабочие процессы. Принимали проекты от коллег, чтобы…
Как оценивать эффективность программы лояльности в оффлайновом ритейле
Методология оценки эффективности программы лояльности в оффлайновом ритейле: от запуска до зрелой стадии
11
💡 Как повысить эффективность отдела продаж: инструменты, которые дают рост без найма новых сотрудников
Компании часто сталкиваются с ситуацией, когда рост замедляется: рекламный бюджет увеличивается, лиды приходят, но отдел не успевает их обрабатывать. Нанимать новых сотрудников дорого, долго и не всегда эффективно, особенно если эффективность работы отдела продаж уже низкая и внутренние процессы «проседают». 🛑
11
Продажи на автопилоте — реальность, а не фантазия
Продажи на автопилоте звучат как из области фантастики, но это уже рабочая модель, приносящая ощутимые результаты. По данным McKinsey, генеративный искусственный интеллект способен добавить мировой экономике от 2,6 до 4,4 триллионов долларов ежегодно. В сегменте продаж и маркетинга прирост выручки достигает 5–15%, а затраты сокращаются на 10–20%. B…
Есть редкий, но очень вредный миф: если увеличить маркетинговый бюджет — выручка тоже вырастет. Практика показывает: увеличение бюджета часто лишь ускоряет масштабирование хаоса.
Как мы заставили CRM работать: от хаоса в лидах к потоку денег
CRM. Это слово у тебя вызывает зубную боль? Ты платишь за дорогую систему, а в ответ получаешь свалку непонятных данных и саботаж от менеджеров.
Они не ведут сделки. Не обновляют статусы. Не фиксируют договорённости. Не потому что они ленивые или глупые. А потому что система — их враг. Она мешает им продавать, а не помогает.
Деловой сезон в полном разгаре
В октябре поучаствовали в 3-х крутых событиях:
✅E-Retail Week 2025
✅Конференция от MindBox