Топ-5 причин выбрать Модус — CRM-платформу для большого бизнеса
Представьте: никакой рутины🎣
Хотите больше знать об автоматизации бизнеса? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/wlab24com — полезная информация, лайфхаки и новости
Устали от этой борьбы?🪤
Хотите больше знать об автоматизации бизнеса? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/wlab24com — полезная информация, лайфхаки и новости
Автоматизировать или дальше вручную?✍🏻
Хотите больше знать об автоматизации бизнеса? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/wlab24com — полезная информация, лайфхаки и новости
CRM без интеграций: кейс металлотрейдинга — рост базы +40% и производительность +30%
Виктория Максимова, директор по маркетингу "Новосталь-Маркет" (25 лет в маркетинге, рынок металлопроката с 2003 года), делится практическим кейсом: как компания с 50+ менеджерами, 2000 SKU, 6 складами и 2 заводами прошла путь к управляемым продажам через 1С:CRM, встроенную в 1С:ERP — без обменов и “двух правд” в системах.
Почему стратегия удержания клиентов не работает? L&D — это не про тренинги, а про бизнес-результаты
Частая ошибка бизнеса: мы вводим новые процессы, закупаем CRM, назначаем KPI, но забываем главное — научить людей думать и действовать по-новому. Обучение (L&D) становится не стратегическим инструментом, а «галочкой»: провели тренинг — отчитались. А проблема оттока клиентов остаётся. Почему?
Потому что мы пытаемся техникой решить пробл…
💥 Начинаем Новый год с хороших новостей!
Рады сообщить, что в 2025 году агентство CXEMA и CashCow.agency объединили усилия, чтобы работать как один целостный механизм. Теперь мы совместно предоставляем клиентам комплексные интегрированные услуги по развитию CRM-маркетинга.
Последние месяцы активно знакомились друг с другом и настраивали рабочие процессы. Принимали проекты от…
Как оценивать эффективность программы лояльности в оффлайновом ритейле
Методология оценки эффективности программы лояльности в оффлайновом ритейле: от запуска до зрелой стадии
Автообзвон клиентов роботами: Sasha AI + Битрикс24, разбор звонков и заполнение полей CRM
Интеграция Sasha AI с Битрикс24 позволяет автоматически разбирать телефонные звонки, сохранять договорённости и результаты разговора прямо в карточку лида или сделки.
В этом видео показываю, как подключить Sasha AI к Битрикс24, настроить вебхук, создать пользовательские поля и включить автозаполнение статуса звонка, договорённостей, длительн…
💡 Как повысить эффективность отдела продаж: инструменты, которые дают рост без найма новых сотрудников
Компании часто сталкиваются с ситуацией, когда рост замедляется: рекламный бюджет увеличивается, лиды приходят, но отдел не успевает их обрабатывать. Нанимать новых сотрудников дорого, долго и не всегда эффективно, особенно если эффективность работы отдела продаж уже низкая и внутренние процессы «проседают». 🛑
⚡️За полгода увеличили прибыль бренда Tom Tailor с помощью триггерных рассылок
Можно ждать, что люди сами поймут, какие вы классные, и начнут больше покупать. А можно проанализировать поведение аудитории и начать её системно прогревать.
К нам пришёл бренд одежды с двумя проблемами:
Продажи на автопилоте — реальность, а не фантазия
Продажи на автопилоте звучат как из области фантастики, но это уже рабочая модель, приносящая ощутимые результаты. По данным McKinsey, генеративный искусственный интеллект способен добавить мировой экономике от 2,6 до 4,4 триллионов долларов ежегодно. В сегменте продаж и маркетинга прирост выручки достигает 5–15%, а затраты сокращаются на 10–20%. B…