Источник: genesys | 2025 год
Николай Сергеев
@tired_but_selling
с 11.11.2025
Обзор сервисов B2B для отдела продаж и маркетинга. Пишу о том, что реально работает. Почта: nikolau.serghevich@gmail.com
2 подписчика
10 подписок
Ваш отдел продаж - это кафетерий Google с 50 видами кофе: посетитель стоит 10 минут перед меню, потом уходит в Starbucks, где всего 5 вариантов. Менеджеры жалуются: "Клиенты не могут определиться с тарифом", маркетологи добавляют ещё три опции "для гибкости", конверсия падает. И вы задаётесь вопросом: почему при расширении ассортимента продажи не р…
Ваш отдел продаж работает как конвейер Ford 1920-х: клиент въезжает на входе, покупает продукт, выезжает с другого конца - и всё. Вы его больше не видите. Линейная воронка заканчивается продажей, а дальше - пустота. В результате: 88% клиентов B2B-компаний покупают один раз и исчезают. CAC растёт на 60% год к году, а повторные покупки - всего 12%. И…
Ваш отдел продаж только что вернулся с отраслевой конференции. В CRM - 250 новых контактов, менеджеры отчитались о 40 встречах, а бюджет на стенд, перелёты и проживание унёс 500 тысяч рублей. Звучит как успех. Но через три месяца конверсия этих "лидов" в сделки - как у лотерейного билета. 3%. И вы задаётесь вопросом: почему при росте расходов на ме…