Вчера М.Видео отчитался о самом успешном квартале в истории. Поможет ли это победить конкурентов, справиться с засильем маркетплейсов и остаться на рынке?
Спонсор статьи - ⭐ MadeTask — сервис для выплат и работы с внештатными исполнителями по всему миру
--------------------------------------------
Начнем с хронологии
После приобретения MediaMarkt и слияния с Эльдорадо, объединенная сеть М.Ввидео-Эльдорадо стала крупнейшим игроком рынка электроники (не путать с онлайн-ритейлом). Интересно, что последний раз упоминание конкурентной среды в годовых отчетах М.Видео было в 2019 году. Тогда доминирующее положение не вызывало вопросов:
- М.Видео-Эльдорадо с долей рынка 31%
- профильные компьютерные магазины (13%)
- Маркетплейсы (9%). Забавно видеть в числе маркетплейсов Связной и Евросеть
DNSеще не развился так, как сейчас. Совокупная доля региональных игроков всего 8%.
Дальше 2020 год, пандемия, все учатся пользоваться online – сервисами. Золотое время истинных маркетплейсов – OZON, WB.
За следующие 2 года все привело к тому, что М.Видео просто терял свою долю рынка, уступая тем, кто шел в ногу со временем.
И к середине 2023 года у нас к М.Видео было много вопросов:
Проблем было много:
🔻 компания не приспособилась к изменению рынка: жили на отсрочках поставщиков, а с 2022 года поставщиками стали китайцы, работающие по предоплате
🔻 это привело к пустым полкам, снижению выручки, росту долга, убыткам
🔻 нежелание менеджмента признавать проблемы: на конф-коллах хочется услышать конкретные шаги, а не улыбки и смех, как все хорошо, а будет еще лучше.
И самое главное - за последние два года М.Видео стал местом выбора, но не местом покупки
В конце 2023 года мы провели обзор цен на 5 товарных групп в М.видео, ДНС, Ситилинке, Яндекс.Маркете, Ozon, чтобы выяснить где лучшие цены. Ведь кого выберет покупатель – тот и победит! Подробный обзор здесь, а краткий вывод: если бы мы в декабре выбирали PlayStation, iphone, стиралку, посудомойку и фен (простите, стайлер) – в 3 из 5 случаях мы бы сделали покупку в М.Видео. А с учетом «магии бонусов» - январская покупка была бы там же
И вот мы видим, что продажи IV квартала составили рекордные 181 млрд. руб. – это треть всей выручки за год
Менеджмент традиционно оптимистичен. Но в этот раз все объективно – они отлично поработали. Мы не разделяли избыточный позитив по итогам полугодия, но в этот раз все заслуженно!
Мы искренне рады за сеть, но как объективные аналитики обязаны подчеркнуть проблемы, которые есть и их только предстоит решить
Мнимый онлайн
М.Видео начал называть себя онлайн игроком с 2015-2016 годов. Тогда никто не покупал стиральную машину не глядя, максимум – батарейки с самовывозом. Сегодня доля онлайна по отчету М.Видео >50%. Но туда попадают заказы самих же сотрудников, когда к ним приходят оффлайн покупатели. У М.Видео отличный сайт, классный каталог товаров. Но для полноценного онлайн – не хватает сервиса. Нельзя взять и купить ту же стиральную машину: их нет в наличии, или витринный образец, а доставка через неделю, а установка через две.
Бутики электроники
М.Видео похож на премиальный шоурум (во всяком случае, в Москве и Петербурге). Сравните с дискаунтером Ситилинка. Да, в последнего тоже есть крупные точки продаж, но в свое большинстве это пункты выдачи. А посмотрите локацию М.Видео в Москве – да это топ места. В итоге, дорогую аренду оплачивает покупатель и кредиторы.
Версия будущего М.Видео
В дискуссиях в канале однажды развили мысль перспектив М.видео до абсурда… который может и реализоваться: условный МегаМаркет с безграничными финансовыми ресурсами Сбера выкупает М.Видео, и делает на ее базе шоу румы и пункты выдачи. В отдельные магазины будут специально приезжать, чтобы оценить товар, попробовать его. Вся техника будет подключена. Духовка уже будет разогрета, а курочка замаринована 😅
У М.Видео есть огромное преимущество – собственная система логистики, региональные склады, распределительные центры. Т.е. это не конкурент маркетплейсам. Никакой OZON не будет забивать свои склады техникой – они половину места займут. Зато все логистика М.Видео уже отточена именно для особенностей электроники. OZON и дальше будет бесплатно развозить небольшие коробки с заказами на Ford Transit. А крупногабарит – удел других людей
Как отреагировал рынок?
Акции М.Видео хорошо подросли перед публикацией, зато на факте цена снизилась почти на 3%. Зато облигации были рады: дальние выпуски за день выросли больше, чем на 3%. А доходность снизилась с январских 30%+ до 24-25% годовых.
Так что, кто говорит что облигации – скучно и низкодоходно – не верьте им!
Что думаете вы о будущем М.Видео?
--
Читайте нас в канале Кот.Финанс
Технику на маркетплейсах покупать? Ждём очередной распаковки битого или контрафактного ломья на vc.
Десятки един техники купил на маркетплейсах. А где ещё её покупать, день тратить на разъезды по магазинам?
Смотря какой маркетплейс. С озоном в части возврата у меня проблем не было. Хотя сами случаи проблемы: некомплект/работоспособность - были
Покупаю на Мегамаркете с хорошим кешбеком, забираю самовывозом из М-Видео.
С комментариями "Верни мои деньги, мегамаркет-помойка"
Смотря какую технику еще. К примеру, мелкую какую-то я могу и на маркетплэйсе заказать, с крупной пока не так все просто, но по сути всё верно, покупатели переключаются
"М.Видео стал местом выбора, но не местом покупки"
в точку, но одним успешным кварталом проблему не решить
Начало положено. Ребрендинг а конце года мог ознаменовать начало изменений
В МВидео же теперь тема, что товары с их сайта на самом деле через ИП продают? (гуглим какой-нибудь poco f5 на их сайте и читаем внизу карточки товара).
Нафиг мвидео нужен тогда, если хочется острых ощущений, то можно дешевле на маркетплейсе взять, а если хочется сразу взять и не ебать мозги то можно напрямую в желтом магазине переплатив процентов 10 к плейсам
Они тоже пошли в сторону маркетплейсов. Не очень понимаю преимущество перед ММ и озоном . Но как минимум этим, они расширяют ассортимент и вроде как туда можно тратить бонусы
Перед новым годом хотел себе планшет купить, в М.Видео много было интересных моделей дешевле чем у других, пошёл туда. Выбрал модель, устраивал по цене, попросил перед покупкой открыть и проверить, сказали только после покупки, на вопрос что если он не рабочий окажется или с браком, ответили что есть 2 недели на возврат через сервисный центр. Посмеялся, пошёл в ДНС, потрогал новый из коробки перед покупкой, купил. В М.Видео походу больше ходить не буду.
Выставочный можно проверять и тестить, а открытие из коробки действительно только после покупки. 🤔
Что за бред? Покупал монитор в М-Видео, приехал со своим ноутом, проверил на битые пиксели перед покупкой, никто слова не сказал, наоборот ходили провода мне искали подключится и потом еще советы давали все магазом
Добрый день! А подскажите, пожалуйста, когда и в каком магазине были?
RIP.
А версия с поглощением Мегамаркетом?
Не соглашусь. Те два раза в жизни, что я покупал в М.Видео, это было именно место покупки, выбранное за самую низкую цену на конкретную позицию. Сам товар был выбран на более удобном и функциональном сайте.
Класс , я же не против. И не говорю что это всегда у всех. За что дизлайк то?
Комментарии не читал, может кто уже и высказал эту версию но...
Но рискну предположить, акционеры работают над украшением отчёта компании перед её продажей.
Тогда они сильно пропустили первую половину 23 года. Такой версии кстати никто не озвучивал. Ну, кроме собственно поглощения ММ
Последний раз когда я заказал в М. Видео что онлайн и пришел за самовывозом, провел там 50 минут вместо 3х, как если бы просто взял товар с полки.. честно, не понимаю на данный момент зачем там покупать электронику? Только если руками потрогать и потом сразу купить , если разница в цене с МП небольшая, ради экономии времени
Сколь раз брал самовывозом, все быстро. Покупать электронику есть смысл, если не хочешь кота в мешке
Точно, и таких историй много. Они пока не стали настоящим онлайном с сервисом он-лайна (быстро и просто, без лишних вопросов и контактов).
Доставка такая же
Надеемся, что это пока так
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, здесь или в лс в какой магазин вы обращались? И если остался номер заказа. Обязательно во всем разберемся!
Комментарий недоступен
Спасибо что сказали, так бы не узнали.
Что кухонного увидели?
Я не понял, продавая PlayStation дороже всех, М.Видео стал местом покупки :) ?
Они давали кэшбэк 20% или беспроцентную рассрочку на два года без доп условий
А в ozon на ps5 были китайские продавцы без репутации
По ссылке подробный обзор и выводы
В Мвидео еще кто-то что-то покупает?
а что вас смущает?
Из недавнего - холодильник, микроволновка, телевизор.
Мама живёт в другом городе. Подбираем модель, она смотрит у себя в городе в магазине.
Если одобряет модель - я оплачиваю и заказываю на неё и её адрес.
Вполне рабочая схема.
А что такое Мвидео?😁
Я там телек купил, норм
Баллы потом используешь?
Может быть заколлабятся с кем-то...
Сам действительно смотрю в М.видео, щупаю, а покупаю в другом месте :D
Сравните как нибудь цены. Перед Новым годом у них интересно вышло. Только пока не понятен эффект бонусов: они их много дали, а вот возможность списания сократили до 30%
А потом возвраты, трата времени...
Не понял, а что не так с онлайном у Мвидео? По-моему все норм, делаешь заказ, через пару дней привозят в конкретный магазин и забираешь. Как будто на макретплейсах иначе.
До дома целая проблема довезти. Пару дет назад даже доставка была не их, а подрядчики которые чуть что - разводят рукам
А самовывоз долгий (реально долго)
кто не помнит, мвидео еще был спонсором сам себе режиссёр. на этом и было основное продвижение в те годы
Все покупаю на Мега маркете, но иногда привозят с М.Видео
А в силу Сбера и безлимита денег верю
В Сбере еще смартмани. Учитывая масштабы Сбера они из банка сделали чудо
Я вот только этот момент в статье не понял - задача была купить по самой высокой цене? Или что?
По ссылке все исследование. Кокнкретно здесь исключили озон тк там были продавцы без истории, всего пару отзывов
А М.Видео предлагал или высокий кэшбэк или классную рассрочку. Хотя конкуренты предлагали всего на 2 тысячи дешевле а макс рассрочка 6 месяцев
В мвидео верю. Сам когда то ждал появления нормальной сети в своём небольшом городе. Отличный магазин. Пусть живет долго и. Счастливо
Да, мы тоже любим М.Видео
А как в мвидео с возвратом, купленного онлайн? Как на озоне - сдал курьеру, через несколько часов пришли деньги. Или самому отвезти в магаз, там 2 недели будут делать экспертизу, по итогам которой может быть вернут деньги, а может быть скажут - сам дурак?
У меня была проблема. Даже не через 14 дней а через 20. У М.Видео какая то тема было 30 дней без проблем. Очень быстро. С возвратом в целом проблем не было
Но не крупная бытовая техника
С покупки айфона мне 20 к упали баллами, хороший подарочек. Но странная вещь, что некоторые товары продают от ИП'шников, этого не понял. Думаю, все нормально будет, на маркетплейсах заказывать технику сомнительное удовольствие
А М.Видео сам чуток превращается в маркет плейс. Ваш пример по ИП как раз об этом
Добрый день! На все товары, которые мы продаем, мы предоставляем гарантию.
У Мвидео самые конские цены. И программа лояльности весьма убогая стала, когда порезали все.
Озон дешевле всегда за крайне редким исключением.
Про дикую щедрость Мегамаркета даже не говорю.
В конце года специально изучили цены крупнейших.
М.Видео давал лучшие условия
https://t.me/mkot_finance/1157
🏧М.видео - потрясающая возможность, или рискованная инвестиция?
❓К М.видео всегда было много вопросов:
🔹 падение выручки, убытки, отсутствие собственного капитала
🔹 восторженные комментарии менеджмента на фоне худшего полугодия
🔹 подтасовки в формулировках пресс-релизов
⚡Проблем мн...
🏧М.видео - потрясающая возможность, или рискованная инвестиция?
❓К М.видео всегда было много вопросов:
🔹 падение выручки, убытки, отсутствие собственного капитала
🔹 восторженные комментарии менеджмента на фоне худшего полугодия
🔹 подтасовки в формулировках пресс-релизов
⚡Проблем много:
🔻 компания не приспособилась к изменению рынка: жили на отсрочках поставщиков, а с 2022 года поставщиками стали китайцы, работающие по предоплате
🔻 это привело к пустым полкам, снижению выручки, росту долга, убыткам
🔻 нежелание менеджмента признавать проблемы: на конф-коллах хочется услышать конкретные шаги, а не улыбки и смех, как все хорошо, а будет еще лучше.
Что самое главное - за последние два года М.Видео стал местом выбора, но не местом покупки.
Мы были лояльны, но купить стиралку, пылесос, кухонную технику в М.Видео не смогли – или не было, или цены выше. Мы использовали М.Видео, как шоурум, а потом заказывали в Citilink, или DNS. Судя, по финансовым показателям, так делали не только мы.
В конце года удивил ребрендинг. Вспоминаем старый анекдот про бордель и кровати. Кто не помнит – он здесь
Поскольку IV квартал – решающий, мы провели ревизию 5 товарных групп в М.видео, ДНС, Ситилинке, Яндекс.Маркете, Ozon, выяснили, где лучшие цены
Как мы считали?
Многие дают один из трех бонусов: скидку/кэшбэк/рассрочку. Прямая скидка меньше, чем сумма кэшбэк-бонусов. Чтобы привести 1:1, мы делили кэшбэк на два. Т.е. если скидка 12%, а кэшбэк 20% - выбор в пользу скидки. В случае с рассрочкой, мы поступали как истинные инвесторы – дисконтировали😊Рассрочка на 24 мес. эквивалентна скидке 10%, на 12 мес. – скидке 5%, на 6 мес. – 2,5%.
Оценивали PS5, iPhone, стиралку и посудомойку, фен Dyson. Результаты на слайде.
Похоже, что в М.Видео действительно стало выгодно покупать. Поэтому, ожидаем хорошие продажи второго полугодия и улучшение фин.показателей. Проблемы (высокий долг и нулевой капитал) остались. В рискованных бумагах мы держим 10-20% портфеля. В М.Видео 7-10%.
Disclaimer
🐾 Кот.Финанс | #облигации
МегаМаркет это зло. Монополист с бесконечным бюджетом. Куда смотрит ФАС?
Туда же, куда и смотрит а отношении Яндекс такси
Фас посасыва** периодически у них. Как у Яндекса
у СММ небольшая доля. И она не вырастет, если будут вести и дальше так, как сейчас.
Логистика никакая. Мне везли роутер из Москвы, хотя такой же был в пятистах метрах от меня в Питере.
Туда же куда смотрит и в отношении других сервисов в РФ.
Такси, например, или ЖД.
Или вот М-Видео тот же, который скупил всех своих крупных конкурентов. Из не очень крупных остался, кажется, только ДНС.
Так что это проблема сильно больше, чем Мегамаркет.
Работал в МВидео, люди приходят, пробуют, щупают, получают консультацию и сравнительный анализ от продавца и определившись - не отходя от полки, заказывают на маркетплейсе))
В каком маркетплейсе заказывают? В их же? М.Видео?
Делал ремонт 3 года назад и акция в мвидео 50% на вторую встроенную технику сэкономила мне дофига денег, вышло существенно дешевле , даже дешевле чем покупать на мутном плееерру.
Дааа! Я в 2019 сэкономила тысяч 50+.
Самая приятная покупка - посудомойка бошевская - вообще обошлась в 8 тысяч вместо 28. Хвала бонусам)
Отлично организована логистика. Ждать с 10 до 21. Когда переезжал, сидел куковал в пустой квартире ждал пока привезут. Один раз вообще застряли и приехали после 23
Да, это проблема, бесспорно. Сам так же ждал, ругался, негодовал
алё, что с грамматикой? Читать невозможно
А че там? Уволить редактора?
То есть у них фактически нет конкурентов, но они все равно не могут обеспечить себе стабильный + в прибыли?
Пользуюсь М-Видео много лет по большей части из-за балов/бонусов, но почитала комменты и поняла, что у Мегамаркета лучший кэшбек. В следующий раз подумаю, короче, перед тем как брать что-нибудь новенькое)
Наоборот: у них тьма конкурентов. Офлайн мира электроники уже почти нет
М-видео, просто полное дно. знакомый описал ситуацию (на днях решение суда в его пользу было, против этих)
в двух слогах, уроды, получив претензию и заключение авторизированного центра , о невозможности ремонта. Товар аналогичный был, на в другом городе, уроды, озвучили , что ему ни кто не привезет аналогичный товар, предложили или выдрать из китайского "г" или забрать рублики. Надеюсь , они закончат как Связной.