Долго я мирился и терпел, но как говорится накипело!
Стал я по воли случая, а точнее по глупости зеленого банка, который отказал мне в небольшой сумме, хотя пользовался им многие годы и имею там кредит, который выплачиваю без проблем, "счастливым" клиентом Альфа банка. Вот думал теперь то заживу! Кешбеки, лучшее мобильное приложение и другие плюшки... Но вот прошло уже наверное года пол, но я так и не могу понять, почему мобильное приложение Альфы называют лучшим? Для меня оно не так удобно, много вопросов по интерфейсам и функционалу. С кешбеками это вообще постоянный квест... Вообщем внимательность нужна на каждом шагу.
Но собственно я со всем этим мирился, но был один момент, от которого у меня постоянно подгорало и вот сейча, он произошел в очередной раз, и бомбануло до статьи! При запуске "лучшего мобильного банка", долго не предлагается авторизация по отпечатку. Начанию вводить пин код, вхожу в приложение и тут выскакивает авторизация по отпечатку. Все, занавес!!! Висит окно авторизации отпечатка и ничего сделать нельзя. Прикладываешь палец - ноль реакции. Экран не активен. Кнопа отмены не отменяет авторизацию. Можно только сбросить приложение (выйти на рабочий стол), заблокировать и разблокировать телефон, но все равно пападаю на экран с авторизацией по отпечатку и все. Выход только перезагрузка. И это очень сильно бесит! Я никогда так часто не перезагружал телефон. До этого он у меня работал до года без перезагрузки!!!
Вообщем крик души...
Антон, приветствуем!
Чтобы разобраться в ситуации, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там.
Вернёмся с ответом, как всё проверим 👌
мои персональные данные, для исправления багов приложения не нужны. тем более ни раз оставлял отзывы в самом приложении и даже как то общался к вашей службой клиентов.
у нас что ни банк, так лучшее мобильное приложение. смешно уже.
ну хз, у меня экран входа норм