Я — индивидуальный предприниматель. Работаю официально, веду расчёты через Тинькофф. И вдруг сталкиваюсь с ситуацией, которую иначе как банковским абсурдом назвать нельзя.
Альфа-Банк списывает комиссии за услуги при закрытых картах.
Столкнулись с такой ситуацией:
муж решил открыть карту в Альфа-банке и хотел перевести туда получение зарплаты. Открыл карту и сразу увидел минусовой баланс на счету. При этом карты этого банка у него ранее не было.
Позвонили в поддержку, там ответили, что это комиссия за какой-то пакет услуг (не могут объяснить какой) по какому-то зарплатному счету…
Альфа-банк. Блокировка личного кабинета из-за перехода на eSIM.
Являюсь давним клиентом Альфа банка. Всегда была уверена, что это прогрессивный банк, который может оперативно решать вопросы. Увы, это не так.
На этой неделе поменяла свою физическую сим-карту на eSIM.
Не думала, что настроение и цели всего дня испортятся из-за внесения наличных в банкомат, но увы случило это...
05.10.2025 В 15:05 по Новосибирскому времени, по адресу Гоголя 13 (ТЦ Галерея) внесла все свои деньги, которые были на руках (41300 р), банк долго думал и обрабатывал информацию, после чего открылся лоток и там лежала 1 купюра 1000р , перевернув её и выпрямив - банкомат закрыл лоток, и еще подумал пол минуты выдал сообщение на экране, что "Деньги о…
Как топ-менеджер Альфа-банка всех на бабки разводил
Пришло сообщение в телеграм от топ-менеджера Альфа-банк.. рассказ о том, чем все закончилось.
Альфа банк раз из раза не выплачивает вознаграждение за приглашение друзей
28 августа я пригласил трёх друзей открыть брокерский счёт по моей ссылке. Я лично присутствовал при переходе по ссылке и при оформлении счёта каждым.
Что произошло:
Альфа-Банк заблокировал счёт и требует личный визит, хотя я нахожусь за границей. Онлайн-верификацию — отказываются делать
Обновление #2
После выходных, 18 августа, без дополнительных звонков мою карту разблокировали и я наконец-то смог войти в личный кабинет и установить кодовое слово.
Альфа-Банк заблокировал счёт, карты и приложение без возможности дистанционной разблокировки
Upd: Меньше чем через час после выхода этой статьи со мной связались сотрудники Альфа банка, задали вопросы и после того, как я на них ответила, всё разблокировали, вопрос был решён.
Я благодарна за оперативное решение проблемы.
Альфа-тревел - прошел срок ответа
Дорогой и уважаемый Альфа-банк @alfabank помоги! По обращению в Альфа-тревел 1011407345 прошел срок ответа, но ответ не поступил... Вылет уже в эту пятницу, но нужно срочно поменять дату вылета и прилета, авиакомпания отправляет к Alfa travel как к агенту.
Все данные по запросу Вам готов предоставить в ЛС или на почту...
Альфа-банк заблокировал все (приложение, карты, счета) за перевод самому себе в Сбербанк по СБП.
(в итоге все разблокировали при обращении в другой офис)
Ночью 27 июля пыталась сделать перевод самой себе из Альфа-банка в Сбер, номер телефона и паспортные данные те же, абсурд полнейший... Сумма конечно не 15 тыс, но и не особо крупная. Сейчас разрешается переводить до 30 млн по СБП, а сумма была значительно меньше. Пришёл отказ в операци…
Альфа-банк на дне цифровой эры
Попалась позиция Chief Produt Officer (CPO) от Альфа-банк. Когда я прочитал список обязанностей, то просто прифигел.
Альфа-Банк своевременно не предоставил купленные билеты в театр
Вчера, 18 мая - был день рождения моей супруги, и мы планировали были пойти в театр. Но Альфа-Банк разрушил наши планы. Три недели назад, 28 апреля, я купил два билета в Ленком через сервис Альфа-Афиша - это встроенный сервис Альфа-Банка, который занимается продажей билетов на мероприятия.
После оплаты билетов в приложении появилось сообщени…