На прошлой неделе, 10 июня, меня угораздило попасть в историю, вероятность которой 0.001% (со слов банкиров). Желая сэкономить время и не ехать далеко-далеко к банкомату "Альфы", я решил сделать пополнение счета в банкомате "Почта Банка", благо он в отделении почты через дорогу от моего дома.
Радостный и довольный я закинул деньги в банкомат…
Изменено: спустя пару дней ожидания ограничения сняли, однако хотелось бы, чтобы банк со своей стороны информировал о ходе проверки, ибо мне приходилось звонить на горячую линию пару раз в день, чтобы быть уверенным, что не пропущу какой-либо запрос.
Спасибо.
Добрый день!
Являюсь клиентом Альфы с 2019 года. Есть ряд кредитных продуктов: плачу за них вовремя и без единой просрочки. Все эти года взаимодействие с банком было замечательным, однако сейчас всё изменилось.
Я — индивидуальный предприниматель. Работаю официально, веду расчёты через Тинькофф. И вдруг сталкиваюсь с ситуацией, которую иначе как банковским абсурдом назвать нельзя.
Альфа банк обменял мои акции без моего поручения, нарушив при этом п.2 ст.3 закона о ценных бумагах. Нарушение выявила Прокуратура Москвы и Центральный Банк РФ. Для подтверждения привожу Постановление по административному делу.
Добрый день!
Проблемы с возвратом Альфа Тревел. Приобрели ВОЗВРАТНЫЕ билеты в данном сервисе.
Составила обращение на возврат по личным причинам в сервисе по рекомендации технической поддержки Альфы. Возврат билетов 17.10.2025 заявка #1012151026, вторая заявка на отмену второго билета #1012151014. В тексте "отбивки" было написано, что ответ по обращен…
Являюсь давним клиентом Альфа банка. Всегда была уверена, что это прогрессивный банк, который может оперативно решать вопросы. Увы, это не так.
На этой неделе поменяла свою физическую сим-карту на eSIM.
Хочу выразить свою крайнюю озабоченность относительно полного бездействия вашей компании (и партнёров) в отношении моей заявки на возврат авиабилетов. Отмечу, что давно являюсь клиентом Alfa банка, всегда положительно относилась к сервису и первый раз сталкиваюсь с такой неприятной ситуацией.
Суть проблемы:
С сентября по октябрь проходит акция за каждого второго приведенного друга дарим бонус 5000р.
28 августа я пригласил трёх друзей открыть брокерский счёт по моей ссылке. Я лично присутствовал при переходе по ссылке и при оформлении счёта каждым.
Что произошло: