Очень странные дела с Альфа банком. Весь день не могу попасть в личный кабинет. Много кто жалуется, какой-то массовый сбой. С поддержкой не возможно связаться….
Очень странные дела с Альфа банком. Весь день не могу попасть в личный кабинет. Много кто жалуется, какой-то массовый сбой. С поддержкой не возможно связаться….
Недавно начал пользоваться Альфа-банком (уже где-то около полугода), привлекла его система кешбэка, в отличие от того же Сбера. Через некоторое время перевел на счет Альфа-банка получение зарплаты, чтобы отказаться от других банков и пользоваться только одним.
Cовершил покупку на озоне с карты кредитной 3362 ( 29 мая в 23:27 операция действительно была одна 29 мая mcc 5300 операция Оплата товаров и услуг) , на одну сумму 2942 рублей, сумма на озон поступила один раз, но списали два раза по 2942 рублей ( 2942+2942 рублей), заказ на Озоне я отменил 29 мая так как увидел что сумма списалась дважды и про…
#жалобаавито #приемная 23.05.2024 мне заблокировали профиль со 79 отзывами на платформе авито по причине подозрительных признаков в профиле, на следующий профиль разблокировали. Затем 30.05.2024 снова заблокировали по этой же причине, хотя я ничего не нарушал, и следовал указаниям и правилам платформы Авито, остается только гадать, за что огран…
Переезжала между городами. Для перевозки вещей выбрала "Деловые линии": доставка от адреса до адреса, страховка, доп.упаковка. К городу отправки претензий нет: приехали вовремя, коробки таскали аккуратно, груз отправили быстро, трансфер я оплатила сразу. Меня предупредили, что за доставку в городе получения нужно будет доплатить.
12.04.2024 г. я оформила заказ 47078737-0300 на Озоне на крем Avene (сумма 2190 руб.), крем Uriage (сумма 1418 руб.) и термальную воду Avene (сумма 798 руб.). Все товары, входившие в заказ, были оформлены у трёх разных продавцов.
Заблокировали новый аккаунт, зарегистрирован на новом устройстве, новая сим карта, после первого объявления - сразу блокировка с требованием биометрии и паспортных данных. Доступ к профилю ограничен. В результате нет возможности удалить профиль, чтобы пройти регистрацию повторно, хотя судя по собщениям здесь, смысла в этом нет, так как опять за…
22 февраля на сайте Avito был заблокирован мой аккаунт, но как потом выяснилось ограничили доступ. По мне так сути не меняет. Требуют пройти проверку запись видео (биометрия) или по реквизитам компании (которых у меня нет, так как я использую аккаунт в личных целях).
Зарегистрировал на днях профиль на авито , новое устройство, никаких возможных пересечений с ip и прочим быть не могло , НО!!!!! за время работы профиля я сегодня сделал 1 поиск товаров и написал целое 1 сообщение и профиль сразу же заблокировали!!!!!!
[Проблема была решена, см. подробности ниже]
Дмитрий, 31 годик.
В какой-то момент жизни решил сменить банк на альфу и на работе как раз зарплатный проект был, перешел.
Сдаю по часам в аренду зал для мероприятий в разделе услуги, праздники. В этом разделе можно сдавать залы почасам под мероприятия (в разделе недвижимость аренда только от суток). Итак, мое объявление 3158187755 было заблокировано, с ссылкой на то что я должен его переместить в категорию недвижимости. На вопросы в поддержку о том что это "ЗАЛ ДЛ…
В декабря 2022 г. столкнулся с проблемой работы авито, а именно , мой профиль , который я более года использовал и который имел множество положительных отзывов (профиль зарегистрирован на почтовый ящик:
zmey-zlodey@list.ru и именно с него я подал заявление об отзыве разрешения на обработку персональных данных с требованием удалить…
Давно являюсь клиентом Альфа банка и попалась реклама карты Альфа Премиум. Условия либо остатки на счетах, либо траты, либо 2999 в месяц — устроило, даже если буду платить без соблюдения условий меня устраивает, так как часто летаю, часто перевожу с карты деньги и расширенные лимиты мне как раз.
Получил карту, менеджер кроме слов, что пер…
14 января 2024 года я не смог зайти в приложение Альфа инвестиции, пароль перестал подходить, после восстановления пароля ситуация не изменилась, я позвонил в банк где мне сказали что нужно прийти в банк с паспортом и телефоном для обновления информации, на что им было сказано что не паспорт не номер телефона я не менял и прийти не могу так как…
Всех приветствую, начну с хронологии:
28 сентября меня блокирует Тинькофф Банк
29 сентября обращаюсь в поддержку и узнаю о том что ведется "проверка" до 6 ноября, о законности этой проверки уже разбирались в соседней моей статье.
до 6 ноября - даю пояснения по запрошенным операциям в чате
6 ноября…
Здравствуйте, буду краток, дали блокировку в Тинькофф банке по пунктам 7.3.5 и ссылаются на ГК РФ 858.
Дали возможность предоставить документы по операциям до 19 октября — предоставил в полном объеме, на следующий день со мной связался молодой человек, с дополнительными хотелками, помимо 6 операций мы хотим получить еще теперь по всем оста…
Здравствуйте, я пользуюсь площадкой МегаМаркет не первый день, но столкнулся с подобной ситуацией первый раз, у меня куча оплаченных заказов от ламп до холодильников, наверно суммарно тысяч на 500 за последние пол года.
Я сделал заказ 23 сентября на маркетплейсе у магазина #Римэкс
Хочу отметить, что я обращался в тех. поддержку чата на Авито, а также звонил на горячую линию. В 1-м случае мне по классике морочили голову, а во 2-м случае никак не дозвониться в рабочее время.
С блокировками карт как российских кредитных организаций, так и иностранных я сталкиваюсь не впервые, но раньше не думала, что это может превратиться в проблему.
Обычно блокировки были связанны с оплатой за рубежом, первыми операциями в новых сервисах и т.п. Но случай с Альфа банком особый: блокировка произошла при переводе моей ЗП на мою…
Терпения больше никакого не осталось. У меня есть канал на дзене, который стабильно блокируют. Первый раз, когда я заметила, что резко упали просмотры и подписки, посмотрела в предупреждения, и обнаружила, что канал заблокирован, я обратилась в поддержку. И меньше чем за час блокировку канала сняли.
19 числа, девушка, из Питера, переводит мне крупную сумму наличными на один из моих счетов. На следующий день, все мои счета и приложение оказывается заблокироваными, в поддержке сказали, что нужно прийти в отделение и принести оригинал чека. Потрясающе, уже беру билет или жду посылку по почте с чеком, которые мы все поголовно храним в специаль…
UPD: На следующий день, карты разблокировали и компенсировали денежные средства, потраченные на роуминг.
Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2014 г. Всегда была довольна услугами и сервисами банка. Однако, 20 ноября 2022 г. при совершении входа а приложение Альфа-Мобайл из другой страны все мои счета были заблокированы, а доступ в мобильное приложение стал недоступен. Ситуация не очень приятная для человека находящегося вне РФ и не планирующего туда…
21 ноября 2022 я позвонила в банк. На горячей линии банка мне сказали, что создали заявку D2211210507. Также, со слов оператора, он направил письмо по данному вопросу в службу безопасности, срок рассмотрения которого занимает до пяти дней.
Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2017 г. Всегда был доволен услугами и сервисами банка. Однако, 20 ноября 2022 г. при совершении обычного перевода другому человеку на карту Альфа-банка все мои счета были заблокированы, а доступ в мобильное приложение стал недоступен.
UPD: В течение часа после выхода этого поста и аналогичных в других соц. сетях вопрос был решён. Позвонил сотрудник службы мониторинга, задал несколько уточняющих вопросов и сказал, что сейчас все разблокируем.
Очень жаль, что звонки в банк мне ничем не помогли.
В продолжение постов про блокировку карт и личного кабинета (раз,
Попыталась я в пятничный вечер перевести подруге за счёт в баре 1060 рублей со своей зарплатной карты «Альфа-Банка». И получила полную блокировку всех карт, средств и приложения.
История началась 01.04.2022, когда я сдал свой новый телефон в ремонт, квитанция 953105 (не работал отпечаток пальца, после первого ремонта). 16.04.2022 телефон отремонтировали, и я за ним приехал. При приемке обнаружил, что дисплей поцарапан, а на задней крышке имеются повреждения.
Приветствую. Совершая третью покупку на Aliexpress, заказал смартфон на 40 344,55 рублей. Заказ № 5017242248321910 был оформлен 06.03.2022. Увы, получил некачественный телефон. К сожалению, товар оказался не соответствующим описанию - он не работает, аккумулятор не заряжается. Продавец отправил брак либо подделку.
Я являюсь бриллиантовым пользователем @AliExpress и за все время использования потратил на покупки не одну сотню тысяч рублей. Но этого не уберегло меня от попадания в ситуацию, о которой пойдет речь.