{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Кофеимпортозамещение по-русски аналоГовнет и точка

Многие в курсе, что сейчас на Озоне полный бардак с подделками брендов, ну тут я попался на удочку красивых картинок и надписей «оригинал » от OZON, 6 месяцев магазину Coffee Store и какой то ИП с ИП Дмитриев Денис Александрович 322695200026182 изначально меня не насторожил.
Заказали несколько пачек, привез курьер. Коко Кофе, Сан кофе, Кофейная чашка, Кофе терра - это всё ИП Дмитриев, фото снизу из Озона.

смотрю на пачку, а она не похожа на оригинальную

шов, даты и др (Даты напечатаны струйным принтером) в отличии оригинальных пачек, где типографным способом нанесены

вообщем это не арабика, а уж тем более не ликвидный товар, а по сути отбраковка. Размер чуть больше гречки.
OZON видит, что последнии 150 отзывов негативные, люди пишут, что это не кофе и вернуть товар не получается, т. к. стоит запрет на возврат. Ситуация не частная, а системная по этому товару. Товар находится по схеме фуллфилмент на складах Озона более 30тыс пачек каждого наименования!

Кто с Озоном работает напишите можно ли забрать товар назад до момента его продажи, но думаю, что без штрафа нет.

Сейчас очень многие пытаются делать контрактное производство из говна и палок, прикрывая европейскими брендами и упаковками, но OZON бездействие — это тоже признак того, что вы в сговоре с такими продавцами. Понятно, что они приносят существенно больший доход, чем официальный импортер, который кстати у вас тоже выставляет товар.
Озон, к
аким образом вы поставили клеймо Оригинал этому ИП продавцу, если он не импортер, есть запреты от Роспотребнадзора и в ОКВЭД у ИП написано «клининговые и строительные услучи». Предоставили вам декларацию соответсвия импортера, к которой никакого отношения этот ИП не имеет, вообще декларацию другого юрлица и вы её приняли - халатность?!

Сейчас продавец даст заднюю и скажет, что виноват поставщик, снимет лот или переделает его, но Озон вы действительно ходите предоставлять свои ресурсы системно для таких мошенников? Сегодня кофе перепаковывают, завтра сигареты, косметику, детское питание, алкоголь?!
Озон, сделайте аудит этого ИП — вы сразу всё поймете, даже по информации о нем в интернете в открытых источниках.

update 11/11

Но не тут то было :)) Продавец просто перевыставил лот с другого аккаунта, а Озон не смотрят на 159 негативных отзывов по данному товару продалжают доставлять его товар.

Самодельный опасный для употребления товар под европейским брендом Лаваца, есть проверка и предписание Роспотребнадзора с ответом от официального импортера, что это не легальный товар и этот ИП не имеет права продавать товар с товарным знаком лаваца, но OZON даже не заблокировал этого ИП!

update 15/11

Продавец предоставил в Озон декларацию соответвия другой компании, к которой никакого отношения не имеет, вообще другого юрлица -импортёра. И озон пишет, что им этого достаточно, чтобы подтвердить оригинальность товара.

Ответ специалиста Озон : Оригинальность подтверждается сертификатом, который мы направляем ниже. Надеюсь, мы смогли поменять ваше мнение о товаре и продавце. что это за такое?
неужели Озон просто не хочет разбираться с проблемой подделок или это халатность отвечающих сотрудников?

update 18/11 

OZON написал, что заблокировал фальсицикат по лотам, однако Lavazza ORO поддельный до сих порт продается в Коко Кофе, Сан кофе, Кофейная чашка, Кофе терра - это всё ИП Дмитриев, всё тот же .

0
56 комментариев
Написать комментарий...
KIR
Автор

Отызывы обновивились на #OZON https://www.ozon.ru/product/kofe-v-zernah- qualita-oro-1-kg-951912111/?tab=reviews&reviewsVariantMode=2

Однако продавец выводы не сделал )))

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. Поделитесь номером заказа, пожалуйста. Проверим и товар и продавца.

Ответить
Развернуть ветку
KIR
Автор

Вот номер тикета у вас, продавец указан в начале поста. Продавец на текущий момент закрыл лот и перевыставил другой ...

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый день! Уже проверяем документы и продавца. Благодарим за сигнал.

Ответить
Развернуть ветку
KIR
Автор

есть результаты после недельной проверки?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Товар скрыли навсегда, а продавцу выписали штрафные санкции. Если будет ещё нарушение, расторгнем сотрудничество.

Ответить
Развернуть ветку
KIR
Автор

@Ozon Вы ошибаетесь, вот лот ИП Дмитриев Денис
https://www.ozon.ru/seller/elden-815749/products/?miniapp=seller_815749

он актуален и продается. Провец водит вас за нос - внимательно изучите те данные, которые я предоставил.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Проверяли товар https://www.ozon.ru/product/kofe-v-zernah-qualita-oro-1-kg-951912111/. На него документы продавец не предоставил, поэтому с сайта его скрыли.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
KIR
Автор

@Коллега дело в том, что проверку уже проводили летом и роспотребнадзор и импортер с дистрибутором сказали, что этот ИП продает самодельный товар, на форумах пишут, что @Ozon OZON прикрывает этого продавца не блокируя с лета. И это не смотря на тысячи негативных отзывов по всем лотам его.
Сейчас Озон пишет, что проводил проверку по товару Код товара: 951912111, что скрыли лот ... но я захожу на следующий день и вижу, что все лоты активны - как такое может быть, если этот ИП "дружит" с озоном?!

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. По товару 951912111 проверяем информацию и вернёмся к вам.

Ответить
Развернуть ветку
53 комментария
Раскрывать всегда