Хотите лишиться доступа к своим деньгам на 1.5 месяца? Обращайтесь в Озон Банк! Мой счет заблокирован с 15.12.25. Чтобы вернуть доступ, банк заставил отправить документы медленной почтой, а когда они "не дошли" — просто развел руками. Закрыть счет и вернуть деньги отказываются, альтернатив не предлагают. Классический беспредел: ваши средства в лову…
Размер имеет значение, но не для Ozon: как в Колпино бесследно исчезли 125 огромных фаллоимитаторов, а поддержка прикрылась регламентом (18+)
Дисклеймер: Данный материал содержит упоминание товаров для взрослых (18+). Если вы трепетно относитесь к этой теме — лучше почитайте про нейросети. Остальным — добро пожаловать в мир логистического сюрра.
Ozon считает, что если товар достали из коробки — он «использован». И не дает вернуть.
Коллеги-покупатели, столкнулся с абсурдной ситуацией на Ozon и хочу предупредить вас.
Заказал клавиатуру, она не подошла по эргономике. Товар абсолютно новый:
Минус 7762 рубля из-за логистики Ozon: как маркетплейс уничтожил мой товар и пытается умыть руки
Ozon привез «дрова» вместо видеорегистратора и отказывает в компенсации, ссылаясь на свои правила выше законов РФ
Скам на скаме на площадке @ozon
Давным давно в 2024 году 9 августа был сделан заказ товаров у одного крупного продавца по очень привлекательной цене . На радостях я заказа не мало разных товаров и в нескольких количествах, так как семья у меня очень большая и хотела порадовать как можно больше родных. В итоге, я заказала, оплатила и трепетно ждала свой заказ. Но, увы и ах, заказ…
Благие намерения ведут в ад. Или как я пыталась быть хорошим продавцом на Ozon
Осенью 2025 года мы продали платье по ФБС.
Честно. Красиво. Новое. Упаковано с любовью.
Покупатель его вернул.
Ozon, по своим внутренним законам, принудительно отправил этот возврат не нам обратно для проверки и переупаковки, а на свой склад без нашего согласия, без нашего участия, без возможности проверить, что именно вернули.
Мы тогда ещё верили в си…
Ozon введёт штрафы за отсутствие облачного видеонаблюдения для ПВЗ формата «Максимум бренда»
В размере 5000 рублей.
Озон - затягивает возврат оплаты
Ситуация следующая , был оформлен Заказ 08273403-0396 17.11.2025г. Когда он должен был быть в Москве, он ещё не доехал до импортной таможни. Все обещанные сроки получения посылки были нарушены, операторы #Озон отвечают в чат, как роботы , ни одного ответа по существу, хотя по их правилам если заказ задерживается более 20 дней он отменяется, но види…
OZON- не выполняет свои же обещания
Ситуация следующая , был оформлен Заказ 08273403-0396 17.11.2025г. Когда он должен был быть в Москве, он ещё не доехал до импортной таможни. Все обещанные сроки получения посылки были нарушены, операторы #Озон отвечают в чат, как роботы , ни одного ответа по существу, хотя по их правилам если заказ задерживается более 20 дней он отменяется, но види…
OZON -совсем озверел
Ситуация следующая , был оформлен Заказ 08273403-0396 17.11.2025г. Когда он должен был быть в Москве, он ещё не доехал до импортной таможни. Все обещанные сроки получения посылки были нарушены, операторы #Озон отвечают в чат, как роботы , ни одного ответа по существу, хотя по их правилам если заказ задерживается более 20 дней он отменяется, но види…
Когда-нибудь мой заказ с Озон привезут. Но это не точно…
Был 2025 год, 6 декабря. Я смотрела всякое на маркетплейсах, искала подарки, почти за месяц до Нового года, чтоб заранее. Заодно помогала супругу с подарками коллегам и начальнику. А тому нравится мультфильм Рик и Морти. Нашла я замечательную, по моему мнению, фигурку Рика, согласовала с супругом, заказала. Доставка была указана с 28.12.25 по 06.01…
Озон незаконно утилизирует товар и отказывается платить компенсацию !!!!
Я являюсь селлером на Озон уже на протяжении 3х лет и с каждым годом условия работы становятся все хуже и хуже ! Мало того что они за 2025 год подняли комиссию 5 раз что составило теперь в районе 43-45% без учета налога ! Так вот, Я продаю книги по схеме Fbs из раздела Букинистика отправила заказ в Калининград еще в мае месяце , покупатель от товар…