Запись в блоге Тренер в Помощь (Роман) на vc.ru

{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Тренер в Помощь (Роман)

22 дек 2022 22.12.2022

Как ОЗОН грубо нарушает ФЗ «о правах потребителей»

@ozon

Заявка на возврат от 21 декабря

31803307-R12

Купили мясорубку,продавец не указал,что нет реверса,хотя был задан вопрос по товару! Оформили возврат и тут понеслась….смотри скрины

Вообщем,озон отказывается принимать товар в 14-дневный срок,затягивая время на внутренние споры с продавцами,хотя в ФЗ нет ни слова о «споре с продавцом»,Ты либо принимаешь товар либо нет,все!

Будет просить Роспотребнадзор проверить незаконные действия озона,совсем обнаглегли #озон #ozon

39 показов

69 открытий

{"id":1364624,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/1364624-trener-v-pomoshch-roman","name":"\u0422\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440 \u0432 \u041f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c (\u0420\u043e\u043c\u0430\u043d)","avatar":"f727d78c-2188-5b44-adb6-0217f749675a","karma":-4,"description":"\u0411\u043b\u043e\u0433 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440\u0430 (\u0444\u0438\u0442\u043d\u0435\u0441 \u0438 \u0430\u0434\u0430\u043f\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e-\u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0444\u0438\u0437\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u0430), 17 \u043b\u0435\u0442 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e! \u041f\u043e\u0434\u043f\u0438\u0441\u044b\u0432\u0430\u0439\u0441\u044f \u043d\u0430 \u0422\u0413: https:\/\/t.me\/myfitmsk (\u0438\u043b\u0438 \u00ab\u0422\u0440\u0435\u043d\u0435\u0440 \u0432 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u00bb)","isMe":false,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false,"isShowMessengerButton":false,"isShowSubscribe":true,"hasBadge":false,"badgeType":null,"badgeUuid":null,"badgeUrl":null,"hasVideoAvatar":false}

2 комментария

Ozon

23.12.2022

Роман, здравствуйте. Внимательно ознакомились с вашей ситуацией. Возврат товара надлежащего качества возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Видим, что в заявке на возврат вы указали причину "товар не подошёл" - это категория предполагает что с мясорубкой всё в порядке. То есть она вам просто не понравилась. Но в комментариях к заявке мы видим, что вы включали и пользовались товаром. Что касается реверса, то продавец указывает что его нет (см. скриншот). Мы проверили информация в карточке товара не менялась и эта характеристика была внесена продавцом с самого начала, при добавлении товара на наш сайт. Исходя их этого, одобрить возврат не можем.

Ответить

Развернуть ветку

Ozon

23.12.2022

Ответить

Развернуть ветку

Написать комментарий...

-1 комментариев

Раскрывать всегда