Озон
Ozon Придите в себя, у вас самая ужасная логистика из всех маркетплейсов. Каждый второй заказ последних 2 месяцев переносит доставку на 2-3-5 дней! За что мы вам должны платить? Причём тут процент от цены в логистике? Почему вы делаете надбавку на все продажи, а не на то, что долго едет покупателю? Причём долго они едут исключительно по вашей в…
Привет, Озон. Поменял компьютер и не могу зайти в аккаунт на маркетплейсе, а заказ приехал и очень хотелось бы его забрать.
Для тех, кто пропустил - с 7 апреля логистика на Озон будет считаться по-новому, а также изменится размер комиссии в некоторых категориях.
Мы рассмотрели заявку и приняли решение отклонить заявку на возврат, поскольку товар соответствует карточке товара. Отпечаток пальца совпадает с кнопкой включения.
Являюсь продавцом на Ozon и работаю по схеме FBO. «05» февраля 2024 года на сайте Ozon (ООО «Интернет решения», ИНН 7704217370, ОГРН 1027739244741) покупателем была совершена покупка товара из моего магазина, стоимость одной позиции товара 625 руб. , размеры 110 x 50 мм, вес 300 гр. Заказы оформлены одним покупателем в количестве 1001 штук, по коли…
Ozon фиксирует нормативное время доставки по каждому направлению, берет все ваши заказы за 28 дней и делит общее нормативное время на их количество. Так вычисляется средний показатель. Нормативное время доставки можно посмотреть в таблице.
У нас ремонт, машины нет и я часть нужного я заказала на Озоне, благо пункт Озона во дворе рядом, доставку обещают недолгую. И тут началась эпопея, сначала не довезли один рулон обоев, прибыл с опозданием на несколько дней от основной партии. Дальше началось "веселье". Экран под ванную за почти 6 тысяч видимо идёт ко мне пешком, только этим я могу…
Всем добрый день! Знаю, что подобная статья далеко не первая, но все же решил написать.
Я сделала заказ №32740953-0125 у вас на площадке 03.03.2025 г. Доставка должна была быть 6.03.2025, но с тех пор она переносится каждый день на следующий день. Перенос доставки происходит после 15 часов, соответственно уже неделю каждый день я сижу на привязи и жду.