#Озон

Кухонная мелочь
10 показов
5 открытий
ОЗОН задерживает выплаты!!!

Добрый день, я селлер на озоне, выплаты за продажи приходят 25 и 15 числа каждого месяца. С учетом праздников Озон поставил выплату на 22.02 - но на сегодняшний день выплаты так и не поступили. Поддержка путается в показаниях: от «выплата отправлена» до «у вас неверные реквизиты». Прошу прислать платежку, раз выплата отправлена, говорят, ждите 4…

22 показа
94 открытия
Документы на бренд! Или монополия от OZON на бренды которые покинули РФ???

Всем привет!
Столкнулись с ситуацией: покупаем товар у лицензионного дистрибьютера Nike, данный поставщик предоставил нам контракт с nike european operations netherlands b.v.
Также с боем мы выбили письмо от них с печатью nike european operations netherlands b.v! Изначально, поставщик не хотел давать такой документ, так как они опасаются, что в…

41 показ
92 открытия
Ozon занимается обманом, а на все вопросы шлет стандартные шаблонные отписки касаемо вопросов

Приветствую участников данной площадки.

8.3K показов
636 открытий
Ozon - как площадка не дает возможности работать продавцам из России! Продавая бренды Apple, Xiaomi, Samsung!

Друзья всем привет вынужден сейчас обратиться к силе VC, меня многие знают потому-что я торгую на маркетплейса,занимаюсь этим уже очень давно больше трех лет, продаю на разных площадках в основном техника Apple, Xiaomi, Samsung.

2.4K показов
377 открытий
Ozon не забирает возврат

Друзья, вот и я столкнулся с ситуацией, когда Ozon не забирает товар и не возвращает деньги. В пункт выдачи его вернуть нельзя, только курьером.

История с 1 дня.

1.4K показов
219 открытий
Озон Банк не возвращает деньги с аккаунта и не восстанавливает доступ к нему

Ещё 28.12.23 моя жена по ошибке перевела деньги по СБП на заблокированный ранее счёт в Озон Банке.
У неё 2 номера телефона, которыми она пользуется. Первый номер - МТС, используется во всех банка, в том числе и в Озоне Банке ранее. Второй номер - Тинькофф, к банкам не привязан, но так как ей потребовалось летом прошлого года удалить основной…

2K показов
351 открытие
Как Ozon дает "топить" конкурентов

Ранее уже выкладывалась тема по озону про "вечный" резерв товара и про то, как гениальная поддержка создает вид бурной деятельности по решению этой проблемы.

671 показ
203 открытия
OZON отказал в возврате бракованного матраса
888 показов
401 открытие
Озон обманул! На связь не выходят!

Товар не получили. Денег не вернули!!!!

29 показов
29 открытий
Короткие ролики - как инструмент "буста" для повышения продаж

Уже несколько месяцев моя команда заказывает рекламу у блогеров-распаковщиков так как это дешевле и эффективнее внутреннего продвижения товаров на маркетплейсах.

47 показов
48 открытий
Осторожно, Ozon (зарубеж) - место для мошенников

Личная, свежайшая история взаимодействия с Ozon Global.
Рассказываю как девушка решила приобрести ноутбук.
Выбрала Ноутбук RedmiBook Pro15 2023 Amd Ryzen 7840
Ищет ноутбук на Ozon, и сам Ozon предложил такой-же ноутбук
у другого продавца, подешевле.
Девушка не долго думая, заказала.
Она не в первый раз заказывает технику на Ozon: телефоны, планшеты,…

36 показов
100 открытий
Утырки из поддержки ОЗОН. Утырский регламент и как им срать на продавцов!!!

Ранее я писал уже про свою проблему в другом посте:

35 показов
161 открытие
Озон. Возврат товара надлежащего качества (компьютерного кресла)

Здравствуйте! Пишу сюда впервые, так как столкнувшись с ситуацией, я понял, что от ботов и консультантов (которые сливаются после первого же сообщения) мне помощи не получить.

1.2K показов
583 открытия
Жалоба на Ozon

8 ноября нашим магазином был отгружен заказ клиенту стоимостью 62790 руб

2.2K показов
424 открытия
Беспредел ОЗОН

119694369-R45 прислали жуткий недокомплект пылесоса, так сказать, вообще пылесоса не было, одни насадки. Покупал муж второй раз, первый пылесос понравился, думали в подарок купим...и вот...

20 показов
54 открытия
Ozon продвижение в поиске

Добрый вечер.

302 показа
58 открытий
Очередной обман озона на деньги! Товар не прошел проверку на складе озон!
24 показа
104 открытия
Готовый контент-план для селлеров, 30 тем: магазин хозтоваров, телеграмм-канал и соцсети. Продаём швабры!

Шаблон контент-плана магазина 2024 на год с разбивкой по месяцам + пример для селлеров. Пригодится для ведения телеграмм-канала, блога на сайте, рилсов и ютюб-шортсов.

15K показов
226 открытий
🌐 Сводка Новостей на четверг 08.02.24
16 показов
28 открытий
Озон торгует по своим законам!!!

Ситуация следующая: клиент купил принтер, заправил его чернилами, печатал 2 недели. А потом что-то сломалось. Покупатель оформляет возврат №39682027-R2. Я весь день переписываюсь с поддержкой (чтобы вы понимали, конструктивного диалога с поддержкой нет! это цитаты ЗоПП и регламента Озон. Вот и вся поддержка), чтобы понять как покупателя направить…

10 показов
106 открытий
Существует ли органика на Озоне?

Решила посмотреть результаты продвижения на Озоне в январе 2024г. Взяла ТОП-5 продуктов из портфеля поставщика. На данный тип продукта хорошо работает "продвижение в поиске". "Трафареты" менее привлекательны по затратам. Что в итоге мы имеем:

88 показов
36 открытий
Бесконечный перенос доставки заказа курьером OZON

Делал заказ 26 января, с ожидаемой доставкой курьером на 29 января.
Начиная с 29 числа каждый день начался перенос доставки на 1 день.

684 показа
83 открытия
Водитель озона избивает людей в рабочее время — озон отмалчивается

Всё скучно и буднично. Водитель паркует машину для разгрузки на тротуаре меньше чем в метре от пустой парковки, но в тридцати метрах от пункта выдачи. Пешеходам приходится буквально обходить его через лужу. На требование убрать машину сначала объясняет на какие три буквы должны пойти те, кто в лужу лезть не хочет, а потом бросается и точным…

1.1K показов
567 открытий
Ozon прекратил возврат товаров. История о том, как Руки-Загребуки компании потянули её на дно

Всем привет! Поведаю сегодня крайне возмутительную историю.

1.4K показов
663 открытия
Ozon обманывает покупателей

Сделала заказ на Озоне 22.01.24 №13790169-0087. Кофе, который на странице выбора товаров был заявлен как декаф (без кофеина) оказался самым обычным с кофеином (хотя при выборе стояла галочка "без кофеина"). При получении проверить товар не представилось возможным, т.к. кофе был сильно замотан и текст невозможно было прочитать. Заявку на возврат…

7 показов
92 открытия
OZON отказывает в возврате товара ненадлежащего качества по надуманной причине

29 июня 2023 года я заказал на озоне наушники Razer Barracuda X 2022, номер заказа 43354681-0011. Спустя полгода пользования эти наушники из-за некачественной сборки треснули в нескольких местах.

40 показов
89 открытий
[РЕШЕНО] Заказ с ОЗОНа стоит уже 12 дней, а поддержка переносит сроки доставки

Здравствуйте. Уже писал статью-жалобу на OZON Global, да и сам озон. В комментариях сказали, что исправятся и т.п., но на деле вышло как всегда. Срок доставки перенесли сначала с 27.01 на 31.01, а теперь с 31.01 на 7.02. Причём перенесённый срок доставки в приложении: с 31.01 по 5.02.

526 показов
133 открытия
Ozon + ЗоЗПП = :rofl?

Описание проблемы

1.5K показов
486 открытий
Просто возврат от озона )
8.1K показов
2.2K открытий
Самоуправство на рабочем месте сотрудника ozon

Добрый вечер. Я попала в непонятную ситуацию из-за вашего сотрудника пункта озон по ул. Пролетарская,350. Заказала электронную книгу у вас ( 0139633246-0114 ), но нашла дешевле и решила ее не брать. Мои родственники об этом не знали и забрали с пункта книгу , я расстроилась так как я нашла по другой цене и сразу же пошла ее возвращать , оформила…

143 показа
197 открытий
Озон отказывает в возврате средств за испорченное детское питание

12.01.2024 делала на Озоне заказ детского питания под номером 39600551-0074. В составе заказа было мясное пюре ФрутоНяня цыпленок. Пюре я всегда закупаю впрок для годовалого ребенка. При получении товара сроки годности были мной проверены, все в порядке, целостность упаковки не нарушена. Сегодня открыла упаковку и первая же банка открылась легко,…

1.2K показов
345 открытий
Озон создает селлерам возможные проблемы с налоговой!!

Ситуация патовая, итак все по порядку, решила я начать продавать на озон. Для этого я зарегистрировала ИП с налогообложением УСН в январе 2023 года. Благополучно все оформила, зарегистрировала кабинет на озон указала все данные правильно!!! Пока раскрутка, пока потихоньку нарастал доход и тут в ноябре 2023 года я получаю рассылку от озон что меня…

2.7K показов
595 открытий
[РЕШЕНО] Сказ о посылке с ОЗОНа, которая лежит непонятно где 3 недели

Здравствуйте. На форуме абсолютно новый, но сразу же решил написать о том, что накипело.

980 показов
542 открытия
Шаблон контент-плана (божественный!) под VC + Телеграм + образец для селлеров, скачать

Бесплатно! Поможет делать регулярные публикации в Телеграм-канале и не задумываться каждый раз «А про что мне сегодня написать? Кажется, про тренды мы уже писали, надо что-то придумать!». Контент-план можно использовать для любых соцсетей и площадок. Сделан в Google-таблицах.

3.7K показов
761 открытие
С 2 до 10 млн в месяц за 365 дней. Как мы увеличили оборот небольшого производства матрасов

О сотрудничестве

47 показов
44 открытия

🎄 Восстановление завода НОВАТЭКа в Усть-Луге может занять до двух месяцев.

Оценка предварительная. Сейчас компания уже возобновила погрузку нефтепродуктов с терминала. Но до полного восстановления технологического процесса и возвращения к объёмам, которые были до пожара, потребуется немало времени. По оценке БКС, сутки простоя завода стоят для НОВАТЭКа $2 млн. $NVTK

3 показа
8 открытий
ОЗОН опять что-то натворил с Продвижением в поиске?

У нас подключено и продвижение в поиске и трафареты. Кое-как нашли оптимальное значение затрат, и общая доля рекламных расходов у нас приблизительно 25-30% (вроде привыкли, но со стороны кажется дикостью).

14 показов
201 открытие
Как попасть в ТОП НА OZON_ Разбираем прибыльные ниши
81 показ
60 открытий

Озон задерживают заказ на полторы недели.

551 показ
64 открытия
Озон отказался принять претензию по товару ненадлежащего качества (чай)

11.01.24 заказала чай пуэр. Продавец CCR Market.

2.6K показов
317 открытий
Курьерская доставка от OZON - Месяцы игнора! Проблемы OZON-логистики или курьерская доставка за очень большие нервы))

Итак, сегодня я хочу вам поведать очень замечательную историю, которая к сожалению случилась вживую и, я уверена случается каждый день с сотнями клиентов озона, которые решили купить там вещи, не доставляемые в пункты выдачи.

6.1K показов
621 открытие