#Озон
Период новостной сводки: с 13.03.23 по 19.03.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет, СберМегаМаркет и KazanExpress.
Деньги до продаж
Оформила впервые выплаты, которые давно предлагал #озон 'деньги до продаж' оформила потому, что предложили низкий процент 1,5%
За последний 2-3 месяца тех поддержка Ozon скатилась на уровень 2019 года. Либо общаются отписками, либо просто не отвечают.
+- серьезную проблему вообще не возможно решить. Раньше хотя бы на премиуме можно было что-то сделать, теперь и этого нету.
Пример: обращение №23937763.
Причем это уже повторное обращение. Сотрудники ни то что не могут его…
Начал работать на Озон с ноября 2022 года. Работаю только по системе FBO, то есть поставляю товары на склад Озон, а они сами занимаются дистирбуцией и обработкой возвратов. У меня в ассортименте есть товары из стекла, поэтому с возвратами и утилизациями столкнулся практически сразу, ведь продажи я начал с «Черной Пятницы», которая сразу перешла в…
Период новостной сводки: с 06.03.23 по 12.03.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет и СберМегаМаркет.
С ноября 2022 года ОЗОН постоянно переносит курьерскую доставку заказов на дом. Каждый день меняются даты доставки на завтра-послезавтра. Это длится неделями, помощи от службы поддержки нет (шаблонные ответы), связи с курьерами нет, данные о телефонах курьеров убраны из системы и даже номера автомобилей фиктивные.
Период новостной сводки: с 27.02.23 по 05.03.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет и СберМегаМаркет.
Добрый день , озон. Вижу что дела у вас совсем плохи, раз так позволяете обращаться себе с людьми. Я пополнила счет озон , чтобы сделать заказ. Оформить не могу - выдает ошибку и чтобы я обратилась в поддержку. Обратилась в поддержку со скриншотом, мне ответили что "вам поставлен запрет на заказы". Озон , я не понимаю к чему вы ведете, что за…
Здравствуйте. В этой записке я хочу обсудить как озон решил проблему с ВЭД, точнее он решил на наших костях раскручивать торговлю за границей. Они отказывают в отключение этой опции и продолжают продавать товары без нашего согласия за границей! Я веду не один магазин партнеров и расскажу свой опыт и давайте вместе пытаться с этим бороться. Так же…
В самом начале, ещё перед созданием магазина на OZON и регистрацией ИП, на этапе поиска товара мы понимали, что если продавать товар популярного и узнаваемого бренда — необходимо получить разрешение/сертификат от производителя на продажу его товаров, либо право на использование товарного знака.
Друзья, с недавнего времени мы начали торговать на Ozon и торговать щепетильно, так как в роли покупателя частенько сталкивались с разного рода проблемами. Каждый наш товар перед отправкой клиенту проверяется и тщательно упаковывается, но после того, как нам вернули Б/У наушники с серой от ушей, а Ozon развёл руками, мол снимать надо было сразу,…
35690618-0674 заказ. Заказала кофе по акции, пришел кофе БЕЗ коробки , не упакован никак кроме заводской. Открыли - там очень много раскрошенного и поврежденного зерна, кофемашина их не мелет. Сделала фото и оформила возврат - отписались что товар такой и должен быть и отклонили возврат. Замените пакет кофе , посмотрите фото. Я готова сдать товар…
Период новостной сводки: с 20.02.23 по 26.02.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет, AliExpress и СберМегаМаркет.
Необоснованный отказ Озона в выплате неустойки за задержанный заказ № 34842750-0024 после неоднократного обращения с 24 мая 2022 года и последующая отвратительная работа чата по консультации с изучением этой ситуации.
Период новостной сводки: с 13.02.23 по 19.02.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет, СберМегаМаркет и KazanExpress.
Период новостной сводки: с 06.02.23 по 12.02.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon, Я.Маркет, СберМегаМаркет и KazanExpress.
Период новостной сводки: с 30.01.23 по 05.02.23
Всем привет! На связи команда Wildbox с главными новостями Wildberries, Ozon и Я.Маркет.
1 февраля 2023 года в в 6:37 утра я купил на Озон iPhone 14 Pro на 128 гб в фиолетовом цвете за 92602 руб. Оплачивал через озон карту потому что так выходит дешевле. Примерно в час дня я захожу в приложение, чтобы проверить статус заказа и не наблюдаю ни самого айфона, ни денег на моей Озон карте. Точнее деньги есть, но 2602 руб. Захожу в «траты»…