Хочу поделиться своим негативным опытом покупки в Озон. В мае сделал заказ на бассейн в рассрочку, указал доставку курьером. 26.06.2023г. увидел в личном кабинете статус "получен покупателем", при этом ни заказа, ни курьера я в глаза не видел (написано было "получение заказа по паспорту"). И началась моя переписка с Озон, которая длиться по сей…