Как Сбер украл у меня 50000 рублей
#сбермегамаркет #сбербанк #сберлогистика #sbermarket #sber #сбермаркет #сбермегамаркетобман #сбермегамаркетотзыв #сбермегамаркетжалоба #мегамаркет
Всем доброго вечера!
11 ноября сделал и оплатил заказ № 9622380872781. Заказывал видеокарту за 50к в постамат, пошел получать заказ 25 ноября.
Проблему заметил сразу при получении, как только открыл дверцу постамата. Заказ не мой, имя не мое, на ощупь какие-то кастрюли (смотрите фото и видео).Так как получал заказ в постомате, никакого акта отказа, соответственно, составить не мог, как и отказаться от получения.
Создал сразу же обращение № CCS-4595277 . Продавец отказывается от возврата товара и средств, оно и понятно, косяк-то у Сбера. Мегамаркет подсылает сотрудников поддержки, которые даже не ознакамливаются с описанием обращения, а просто копируют ответ продавца и закрывают обращение, хотя продавец и я четко пишем, чтобы сотрудник подключился и ознакомился с ситуацией.
На данные момент обращение находится в состоянии: есть решение. С этим решением я не согласен, ведь Сбер обманул меня на 50000 рублей. На горячей линии операторы перекидывают меня с одного отдела на другой по кругу. Покупаю продукты уже год на мегамаркете, с подобным сталкиваюсь впервые.
Постараемся разобраться как можно быстрее.
как можно быстрее - это когда? на сайте 1-2 дня, бот-автоответчик говорит - неделя максимум, агент горячей линии - 10 дней
Написала в личные сообщения.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Они еще могут с угрозами набрасываться, если скажешь, что нытье про маркеты и баллы заебало, мне так армянин-новорег пытался по сети рожу набить. Веселые ребята!
Да не, ни в коем случае, я человек мирный, такие пакости не творю
Это про старый случай, у вас все культурно! =)
Мужик, у меня пару локальных блогеров-знакомых, которые и раскидали по своим каналам этот пост с просьбой просмотреть его и оценить, чтобы больше людей его увидело