{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

На Ozon начали продавать поддельные флешки

Наткнулся на удивительное предложение - USB Флеш-накопитель Samsung BAR Plus объемом 2 ТБ всего за 2 378 ₽.

Ozon сообщает, что этот товар будет доставлен напрямую из Китая и просят ввести паспортные данные для таможни.

Судя по всему, это какая-то секретная разработка, потому что на сайте самого производителя, максимальный объем подобного 256 ГБ.

Мало того, Ozon пометил данного продавца, как рекомендованного, хотя у него все товары, это абсолютный фейк и еще нет ни одного отзыва. Т.е. он пока ничего еще не продал.

Ни у WB, ни в Яндекс таких фейковых товаров нет. Получается, что ни Регулятор, ни сам Ozon не контролируют качество товаров и на маркетплейсах можно продавать все что вздумается.

Модераторы Ozon жетско блокируют публикацию негативных отзывов и манипулируют рейтингом. Поэтому определить фальшивый или некачественный товар по отзывам практически невозможно.

При этом вернуть фальшивый товар, купленный на Ozon Global практически невозможно. По инструкции, товар придется отправить за свой счет назад в Китай. Между прочим, нигде про это никаких предупреждений на сайте нет.

И это далеко не единичный продавец. Таких на Ozon сотни!

В результате, я купил USB-флеш на 256 от Российского продавца. Упаковка, ну прям фиг отличишь от оригинального Samsung, но сразу все стало понятно, когда я раскрыл упаковку. На самой флешке было выгравировано 512GB.

Тесты, соответствующие.

Сами продавцы даже не смущаются собощать, что это подделка:

Ozon, как любая совковая компания, плевать хотел на потраченное клиентом время и упущенные возможности. Поэтому не предоставил никакие компенсации, даже ввиде бонусов.

Интересно, а когда Прокуратура РФ уже начнет выполнять свои функции и начнет проверки маркетплейсов на продажу контрафакта и манипуляции с условиями возврата?

0
52 комментария
Написать комментарий...
Ozon

Здравствуйте. Мы используем автоматический и ручной мониторинг, чтобы выявлять и убирать такие товары с площадки. К сожалению, не всегда получается быстро их найти, так как некоторые продавцы маскируют свою продукцию.
Всегда проверяем сигналы от покупателей и наказываем продавцов, если они действительно продают некачественные товары.
Занялись проверкой флешки, если выявим нарушения - уберём её с площадки.
Про возврат товаров из-за рубежа пишем тут: https://docs.ozon.ru/common/ozon-global/vozvrat-tovarov-iz-za-rubeyoa/.

Ответить
Развернуть ветку
Бухой Пикачу
Автор

"Всегда проверяем сигналы от покупателей"
хватит гнать, у вас даже кнопки "пожаловаться на товар" нет

Ответить
Развернуть ветку
49 комментариев
Раскрывать всегда