Как правило, крутые продакты вырастают как раз из тех, кто позапускал свсвоих продуктов и прогорел. Негативный опыт самый ценный, врезается в память навсегда.
Дописывайте свои, если что-то не учел в материале. Дополню.
"Прелесть. Прям готовая инструкция "как слить бюджет проекта в унитаз и не выпустить вообще ничего рабочего".
Изменения в чем у вас неизбежны? В БТ? Как и почему они поменялись? Тут причин может быть две: 1) Херово собрали БТ, 2) Заказчик отказался от продукта. В ТЗ? Так ТЗ реализует БТ, если они неизменны, то и ТЗ не меняется"
Заметил, что фигурирует слово "проект". Мне кажется, на этом и ломается логика. Как только мы начинаем называть продуктовые изменения проектом, оунерства продуктового не происходит. Появляется проджект, который, как вы правильно описали, ходит за заказчиком и фиксирует БТ. Есть ощущение, что роли немного спутаны, в материале, хотелось больше про продакт оунеров говорить (опять же, если оперировать вашей терминологией).
И да, видимо, надо было мне слово "Заказчик" поменять на другое слово, типа "Stakeholder/Заинтересант". Помогло бы снизить привкус "проектности" в материале.
Спасибо за развернутые ответы, по делу.
"На такой вопрос есть только один правильный ответ: в установленные графиком работ сроки. И этот ответ вы почему-то считаете неверным."
- Посмотрите немного шире на пример ответа. Неправильность не в форме самого ответа с план-графиком, а в том, что продакт довел до ситуации, где заказчик/стейкхолдер не понимает что происходит. Тут про прозрачность и управление ожиданиями.
"Это не продакт менеджер, а product owner (с немного другой мотивационной схемой, кстати). Тот да, берет на себя еще и всю бизнес составляющую и отвечает за успех или провал. А продакт менеджер отвечает за продукт и его соответствие бизнес-требованиям заказчика"
- Путается немного терминология и определения. Если продакт менеджер отвечает за соответствие бизнес требованиям заказчика, то это больше похоже на проджекта, которому говорят, что делать. Если же под бизнес требованиями подразумеваются бизнес цели, которых хочется достичь, в том числе через продукт, то соглашусь.
По теме product manager/owner как роли в РФ это примерно про одно и то же. У тебя есть бизнесовая цель и ты отвечаешь за нее через продукт и доверенный ресурс (команда разработки). За бугром функционал ролей может разниться.
"То, о чем пишите вы - это не про коммуникацию, а про умение ставить ТЗ"
Согласен.
По пунктам далее прокомментирую.
П.1 Дополню, можно и не собирать на самом деле БТ, а сильно экономить время и в процессе диалога сразу выяснить "Зачем? И как это поможет нашим целям?". Тупо сэкономите время.
Но такое возможно опять же, если роль продакта полноценная, оунерская вашими словами.
П.2.3 Да, обычная операционка.
Немного откорректирую тезис "прокладка":
- если сам не отвечает за вверенный кусок продукта или продукт целиком, то это не продакт уже, а проджект (говорят что делать)
- если же ответственность на нем + команда, то уже полноценный продакт-менеджер получается (с целями, стратегией, управлением приоритетами и прочим)
С точки зрения коммуникаций вы абсолютно правы - ключ в обоих ролях. Причем, по моим наблюдениям очень странно, что этому тупо даже не учат. Навык как-будто подразумевается по умолчанию, но на деле недотянут у многих.
Здесь вопрос в том, как именно ты отказываешься. Если в общении с кем-то в компании просто говоришь "нет" без объяснения и желания понять, что другие люди предлагают, то рано или поздно изолируешь себя от возможностей.
В идеале, нужно копать ценность и смыслы, потом прикладывать к своему продукту и уже решать, поможет поставленным целям изменение или нет.
Профессия в целом непростая и затрагивает огромное кол-во областей знаний. Может как-нибудь статью отдельную про это соберу...
Но в целом, это предпринимательство, где ты в чистом виде должен понимать как весь бизнес устроен целиком. От скрепок до бюджета компании.
Рады стараться. Но как выше написали, нельзя забывать про постоянное обучение в том числе. Еще одной ошибкой будет остановка в изучении нового, которая тебя затормозит.
Вы правы абсолютно. Не указал в статье, но по сути ты всегда должен учиться и изучать новые инструменты и технологии. Иначе в какой-то момент удивишься, что компетенции устарели.
Если раскрыть глубже, то не только в продуктах на самом деле. Тут и про людей и про нетворк в том числе работает.
На самом деле скорее всего проблема в том, как использована сама методология и на сколько ее нормально "продали" в команду.
То есть, бывает так, что тупо берут 30% практик от нужного, а потом говорят, что не работает.
Или через колено засовывают "Надо agile и все" , а потом удивляются почему люди отторгают подходы.
В целом, это просто инструмент, только нужно объяснить зачем он нужен и использовать его полностью.
Алексей Арефьев
Профессия продакта по факту это предприниматель. Человек, который знает все аспекты управления компанией, в том числк и продажи.