На этот раз история начинает разворачиваться вокруг поставщиков и ПВЗ работающих по системе "Маркетплейс" (это когда, поставщик отгружает товар в ПВЗ или на Склад по мере поступления заказов)
Небольшая прелюдия: "Поставщикам, чаще всего дается очень ограниченное время, за которое они должны передать заказ в ПВЗ или на склад WB и многим приходиться отгружать заказы несколько раз в день. Никаких ограничений со стороны WB для поставщиков в этом плане нет, как и нет ограничений торговать с разных аккаунтов. Условно у нас в семье, продажами занимаются 3 человека и каждый со своего ИП."
Каждый поставщик заинтересован как можно быстрее продать товар. Теперь что касается недобросовестных сотрудников ПВЗ, которые по непонятным причинам начали вставлять палки для поставщиков. В некоторых ПВЗ есть нерадивые сотрудники, которые начинают диктовать правила: "Мы принимаем только 1 отгрузку от поставщика в день; мы принимаем только до 18:00 и т.д" Подобные сотрудники тормозят работу всего WB, ведь заказ доедет до покупателя позднее и вся логистика отработает не так гладко, как могла бы.
Теперь разберем на примере, как подобные ПВЗ уничтожают плавно настроенную работу. Мы работаем с трех ИП и в день прилетает разное кол-во заказов. Заказы упаковываются и максимально быстро передаются в ПВЗ. Но к сожалению в ПВЗ по адресу г. Сочи, ул. Ленина 172/1 нам начали вставлять палки в колеса. Сначала ограничили время отгрузки до 18:00, но мы не против, возможно руководству ПВЗ так удобнее, а далее началось откровенное хамство. Менеджер вышеуказанного ПВЗ Елена, чуть ли не крича начала нам указывать сколько раз мы имеем право отгружать товар и видите ли ее не устраивает, что у нас несколько ИП. Неадекватный сотрудник аж дрожит от злости и ненависти к людям (наверняка вы видели такой типаж). Намучавшись мы не раз просили предоставить контакты хозяйки или книгу жалоб, но все тщетно. Книги жалоб нет, а хозяйка "аля" не хочет чтобы с ней говорила эта "чернь с улицы".
Из-за неадекватного сотрудника ПВЗ мы 2 раза переносили поставку и краснели перед покупателями, но после последнего визита, где Елена пыталась отчитать меня как ребенка, терпение закончилось и я решил уточнить в чате WB как вообще с этим бороться:
И каково же было мое удивление, когда тот самый горе менеджер ответил быстрее поддержки и параллельно попытался научить WB работать:
Пришлось ответить немного грубо:
Но Елена решила на этом не останавливаться и превратившись из менеджера в руководителя ПВЗ аккуратно начала закапывать себя в грязь:
Из текста мы видим, что ей ФБС никуда не уперся, но тогда возникает вопрос, а куда смотрит WB, ведь ПВЗ это лицо компании, а тут лицо прямо сказать не очень:
В общем таких отзывов о ПВЗ десятки и если Елена все таки хозяйка ПВЗ, то наверное WB стоит помочь ей рассмотреть вариант прекращения сотрудничества с тем, что ей не уперлось, а если это все таки гниловатый менеджер, который представился руководителем, то наверное WB нужно как-то провести работу с руководителем, объяснив, что у них работает неадекватный менеджер, который пока даже не определился, менеджер он или руководитель)
Мы уверены, что таких ПВЗ по стране громадное количество и ситуация с поставщиками реально на грани нового скандала и пока у поставщиков не появится возможности оценивать ПВЗ после каждой поставки недовольство будет расти, а страдать будут при всем этом обычные покупатели.
вы там кстати не забудьте когда ваши ИП вместе перешагнут порог в 160 млн, ндс начинать платить, а то вместе с Лерчеком и прочими рискуете влететь в удивительные приключения с налоговой в стиле -"а мы не знали что так нельзя".
дробление бизнеса, вещь такая. А налоги сейчас, ой как нужны. А человек прям не палится
Какое нах.... дробление бизнеса, любой имеет право работать ИП. Если правильно тебя понял...
С помощью ИП и дробят бизнес, чтобы платить меньше налогов
Хе-хе..., а ты чо хотел бл...ть?, чтоб дробили кости тем кто разрешает ввоз готовой продукции из бангладеш-китаезы??? Или ты хочешь чтоб эти три ИПэшника подались работать наемными рабами, в твою частную "национализированную" фирму, с бесплатным питанием, проживанием в муравейниках, ветеринарным обслуживанием???
Запомни бл...ть, бизнес дробят наемными рабами, а не ИП. Арендодаванием частных коммерц. и пром объектов хорошо дробят в свою пользу чужую выручку, предназначенную кстати для выплаты из нее тех самых налогов, путем прогрессивного налогообложения, а не 1% после 300тыс рэ. и к тому же с вала. А вот арендодаватель (ни разу ни ИП по сути) после 300сот. платит 1% с чистой прибыли, а ИП с вала платит1% тоже после 300сот, из которого прибыли чистой 1-5%, знаешь сколько коробков ему надо перетаскать, чтоб на обед заработать? Поэтому тут кому как свезет, один ИП тащит три коробки на троих, а другим 15ти ИП одна коробка в день продается, и им еще сцуки всякие рекомендуют "заплатите за продвижение и вступайте в акции, а мы на ваши бабки кашар вам настроим в которых вы дорогие ИПэшники будете ишачить на нас наемными рабами", вот как то так в кратце.))