#Жалобаwildberries

Wildberries в 6-й раз поменял отображение цен и форму оплаты и убрал с главной базовую цену и упоминание о скидках

Редактировал тут иск для отправки в Wildberries, решил перепроверить, что там у них сейчас на сайте с ценами.

Петербургский ретейлер 220 Вольт не повторил эксперимент Wildberries с системой скидок по российским платежным системам

Согласно статьи

Почему Wildberries, при якобы дорогой комиссии Visa и MasterCard, отменил оплату наличными

Так как боты Wildberries минусят меня сразу после регистрации и их комменты почему то пишуться только под моими статьями напомню еще одну немаловажную деталь

«Сбербанк» не может ответить, нарушает ли Wildberries правила приема карт Visa

Сегодня прямо день чудес.

Wildberries снял лишние деньги с карты и не собирается возвращать

Всем привет! Мысль о написании данного поста была давно, но останавливало, что я "больше читатель, чем писатель", надежда на адекватное решение все-таки магазина, ну и небольшое опасение потенциального хейта вроде: "а зачем покупать, чтобы потом возвращать". В итоге все же решила историей поделиться.

Все магазины продвигающие (псевдо) "скидки" при оплате по картам "Мир" принимают платежи через Сбербанк

Согласно новости

Wildberries в пятый раз поменял форму оплаты

Учитывая написанные ранее первую и вторую статьи

Сотрудник Wildberries принял 2 невыкупленных товара, а возврат осуществил только за один

6.09 я отстояла в очереди в пункт выдачи (Москва, Окская 3/2) на улице более часа.

Wildberries не возвращают деньги за бракованный товар

Заказала у них платьишко, пришла забирать в пункт самовывоза, а там света нет — получала заказ в свете какой-то тусклой лампы. Даже не подумала о том, что посылку необходимо проверить прямо на месте, тем более что работники пункта заверили: «Если что, приносите завтра, все вернем».

«Сбербанк» даже не проверял нарушения со стороны Wildberries по незаконной комиссии по картам Visa и MasterCard

Как сообщали информационные агенства:

«Сбербанк» знает о нарушениях приема карта со стороны Wildberries, но не собирается их пресекать

Получил все таки ответ от «Сбербанка» следующего содержания

«Сбер» вернул 1 рубль, списанный за комиссию в Wildberries в рамках обращения

Зашел тут в ИБ «Сбера», чтобы чеки скачать для иска к Wildberries, смотрю, а мне пришел возврат на 1 рубль

Wildberries вновь поменял форму и текст на форме оплаты

У меня складывается ощущение что пиар-служба онлайн-ритейлера Wildberries в последние дни не занимается ничем иным кроме как «эволюцией» их формы оплаты.

Wildberries несколько раз меняли текст на форме оплаты и в чеках
Что не так комиссией за оплату картами МПС Visa и MasterCard у Wildberries, причем тут «Сбер», и почему 2% не всегда 2%

Как известно недавно компания Wildberries принадлежавшая одной из богатейших женщин России Татьяне Бакальчук вдруг ополчилась на иностранные Международные платежные системы (МПС) Visa и MasterCard и захотела получать при оплате данными картами комиссию в 2%

Wildberries ввёл комиссии иностранных платёжных систем

Накидал товаров в корзинку в wildberries, а тут тебе внезапно говорят про комиссию, беглый гуглинг не показал, что виза и мастеркард берут такие комиссии.

Wildberries: резкое падение качества работы
Wildberries не отменяет предоплаченный заказ

28 июля мною был оплачен заказ в магазине Wildberries. Так получилось, что при заказе не проверил адрес доставки, думая, что он тот же, который указывал всегда до этого. Тут виноват, каюсь, во время отпуска проверял сроки доставки в г. Сочи, соответственно последний адрес доставки сохранился именно в г. Сочи, курьером. При этом я нахожусь в г.…

Проблемы с Wildberries - ни одной оплаты поставщику за все время работы с маркетплейсом. Где деньги, Wildberries?

Мы работаем с маркетплейс Wildberries с середины июня, стартовали успешно, товар был интересен покупателям. Техподдержка довольно быстро реагировала на какие-то технические задачи, связанные с заведением карточек и организацией работы на маркетплейс.

Wildberries потеряли поставку на 500 тысяч

Wildberries — очень удобная площадка для тысячи продавцов различных товаров. Однако есть ряд проблем, на одну из которых я бы хотел обратить ваше внимание.

Wildberries не возвращает товар — из-за этого приходится оплачивать хранение

Маркетплейсы как сговорились, к ним трудно поставить товар, еще труднее забрать. 04.02.21 сделали заявку на возврат, товар до cих пор не вернули, с мая стали начислять за хранение и вишенка на торте по поводу сроков согласно оферты:

Wildberries нарушает договор оферты — сперва выплаты стали поступать позже, а затем прекратились вовсе

Очередная плачевная история ещё одного «партнёра ВБ». Работаю с «Вайлдберриз» уже больше года, выплаты были всегда по понедельникам, строго!

Wildberries не оплачивает поставки в течение двух месяцев

Служба поддержки постоянно просит проверить реквизиты оплаты, которые являются верными.

Оформили возврат на неподошедшие вещи, но в системе Wildberries одни из брюк отмечены как «оплаченные»

Прочитано множество историй, про то что вб могут отказывать в возврате, долго его оформлять. Но как быть если система в принципе считает что возвращенный товар все еще у меня на руках? Может кто-то сталкивался с таким, подскажите пожалуйста. Далее кратко приведу хронологию событий

Wildberries не доставили заказ и не возвращают за него деньги

Ещё месяц назад я должен был получить свои товары. Поддержка проявляет чудеса равнодушия, обращения вернуть деньги или всё-таки доставить заказ игнорируются. Выводы делайте сами.

Wildberries постоянно теряет наши товары

Около года работаем с ВБ. Приемку товара они всегда плохо делали, но с конца 2020 с каждой поставки товары стали тупо недоприниматься.

За месяц работы с Wildberries мы потеряли более 1 млн рублей из-за недостач

Мы партнёры Wildberries и регулярно отвозим товары на склад в Казань. Обычное дело, когда есть небольшие расхождения — человеческий фактор, но то, что творится в последнее время, не поддаётся никакому объяснению.

Проблемы с логистикой, складским хранением, отзывами, выплатами и поддержкой — наш опыт работы с Wildberries

Коллега, подумай 10 раз, стоит ли тебе начать торговать на Wilberries, т.к. пока все хорошо и тебя не коснется самая незначительная проблема, ты будешь думать, почему я раньше не занялся продажей через маркетплейс.

Акции за счет продавцов на Wildberries возвращаются

Вероятно кто-то еще не успел прочитать письмо от площадки или по какой-то причине его пропустил. Информирую

GCR реализует неисправный товар под видом рабочего через маркетплейсы Ozon и WB

15 марта 2021 я купил HDMI 2.1 кабель марки GCR (модель 51833) на Wildberries.

Поддержка Wildberries не отвечает на вопросы о перерасчетах по отчетам

В прошлом году, во время пандемии, писала в приемную о нерабочем сервисе поддержки со стороны Озона, и вот год прошел. Тогда, в апреле 2020, все жаловались на Озон, писали хвалебные письма в адрес @wildberries и..

Логистика wildberries - изменения

Доброй ночи, читатели, не так давно на WB произошли изменения и хотелось бы поделиться с ними .

Проблемы Wildberries для поставщиков, с которыми мы столкнулись — от технических ошибок до невыплат

В конце 2020 года наша команда начала продавать на Wildberries – крупнейшем на сегодняшний день российском маркетплейсе. По итогам нескольких месяцев взаимодействия с этой площадкой у нас появились смешанные чувства, которые вызваны сразу рядом довольно значительных проблем:

Скриншот переписки с Wildberries
Акции WildBerries: если необходимый дисконт не загружен, комиссия на такие позиции увеличивается

Приветствую читателей, как же проходят акции на данном маркетплейсе, принуждают ли к ним или нет.
Вы завели товар на WB , начинаете раскручивать по минимальной цене, т.к. вам нужно, чтоб вы продвигались в топ в выдаче.
На первых местах идут как правило товары, которые продаются больше всего, у них хорошая конверсия . Товары которые находятся на…

Wildberries отказался принимать по гарантии шумящий очиститель воздуха

Купил я в wildberries очиститель воздуха xiaomi Mi Air Purifier Pro EU, отлично работал и решил я к нему в пару купить там же младшую модель в спальню Mi Air Purifier 3C EU. Забрав его из пункта выдачи, пришел домой, включил и понимаю что шум который издает этот очиститель никак нормальным назвать нельзя. Отнес его сразу в пункт выдачи, где мне…

Хотите продавать за дёшево на Wildberries? Да! А они не хотят!

К чему же такой заголовок? Да все просто, подошли очередные новости с самого крупнейшего маркетплейса стран постсоветского пространства. Хотя нет, новостей то и не было! Событие произошло, а новость о том что оно будет НЕ БЫЛО. Что же случилось? 23 декабря Wildberries без объявления в новостях о вводимых каких-либо ограничениях убрал с витрин все…

Wildberries временно ограничил поставки на склад в д.Коледино

Очередной подарок принес маркетплейс своим поставщикам.
Вчера маркетплейс уведомил поставщиков о том, что склад находящийся в деревне Коледино временно не принимает поставки "в связи с большой нагрузкой на склад в предверии праздников". Вот такую картинки прислали в чат.

Фейковые отзывы на Wildberries: в упаковку с товаром кладут инструкцию, как опубликовать отзыв за вознаграждение

Я и раньше много там приобретала, так как. в нашей деревне по-другому нормальных вещей не взять, поэтому я знаю, как выглядела витрина этого магазина. И как она выглядит сеичас. Это простите что?! Теперь так можно? Куда ни сунься, каждый товар — хит продаж?

Wildberries продавал пульсоксиметры в «Чёрную пятницу» по завышенным ценам

Крупные любят петь песни про социальную ответсвенность в трудные времена и тому подобное неправдоподобное нытье. Но вот мы живем в Covid-времена, где людям нужна поддержка в любом виде. Как же поддерживает Wildberries? Да по старой алчной схеме, сорвать на страхах по максимуму. О чем я. Об SKU пульсоксиметров.

null