Купил видеокарту на Wildberries, но есть нюанс.
Доброго времени суток всем!
Заказал видеокарту, доставили мигом, но не ту, что заказывал. Вместо RTX 4070 Ti Super Gamerock Omniblack приехала 4070 Jetstream. Карты совершенно разные, разница в цене примерно 35к+ руб.
Создал заявку на возврат, продавец быстро выяснил и сообщил, в чем тут дело.
Ответ Modern Device:
Ответ поддержки Wildberries:
Это всё. Помимо того факта, что заявку рассматривали месяц, вместо 10 дней, добавить особо нечего.
Надеюсь есть специалисты, способные разобраться в этой ситуации, и определить, где чья зона ответственности.
#жалобаwildberries , #жалобавайлдберриз, #жалобавб
В последние месяцы я столкнулась с крайне странной и непонятной ситуацией на платформе Wildberries, о которой хочу рассказать публично, чтобы предостеречь других продавцов и привлечь внимание к проблеме. (И получить ответ от поддержки Wildberries хотя бы здесь, потому что в личном кабинете техподдержка просто молчит неделями.)
18 марта 2025 года я отправил системный блок через Avito Доставку (Почта России). Покупатель отказался от заказа, и в акте возврата было указано, что товар целый. Но когда я получил компьютер обратно, он был серьезно поврежден:
Как выйти из суеты и начать реально управлять бизнесом
В конце октября 2024 года я купила ноутбук на Wildberries. Мне нужен был недорогой вариант для создания Google-презентаций, и, поскольку я часто заказывала товары на этой платформе, вопросов к качеству у меня не возникало. На основании хорошего рейтинга я выбрала ноутбук за 21 000 рублей. Деньги списались сразу, а товар пришел через 3-4 дня.
Их стоимость варьируется от $250 до $1000.
Настроил Авито так, что отдел продаж заказчика лег, а я получил самое хвалебное и приятное письмо благодарности за всю свою жизнь, а потом меня уволили. Рассказываю о том, как правильно настраивать Авито, чтобы он колоссально окупался.
Все знают, что блогеры получают в разы больше обычных работяг. Но никто не задумывается о том, что даже простой человек может зарабатывать столько же, используя те же методы.
Специалист есть, сидит в здании суда, ходит такой весь в черном питается бумагами с названием "исковое заявление". Он разберется кто там виноват. Чего ждете то?
Чуда
Заголовок очень смешной.
А зачем ты видеокарту забирал с пвз, если пришла другая модель по дешевле? Еще наверное и распаковал ее. Что за глупые люди, проверять все на месте надо.
Ошибка заказывать на маркетплейсах, там же после выдачи все равно не откажешься, вторая ошибка заказывать на вб, где по нелепой причине все не виноваты, не виноват продавец, не виноват покупатель, судя по ответу поддержки - даже вб не виноват, покупать в магазине с гарантией, надёжнее
Если правил ВБ не знаешь, может показался умнее, если бы промолчал? :) Еще и предположения делает, о том, распаковал ли я - жесть.