Ищем разработчика, который без ума от JavaScript и клёвых анимаций

Более «выгодное» предложение перейти на новый тариф от «Билайна» оказалось менее выгодным, чем мой нынешний тариф

14 июня 2020 года мне позвонил оператор и предложил перейти на новый тариф «Близкие люди 4».
Обновление 2020-06-15 в конце статьи.

В закладки
Слушать

Что было озвучено:

  1. Скидка 10% на следующие полгода, через полгода скидка будет продлена по желанию. (Продление скидки, забавно)
  2. Стоимость со скидкой равна текущей стоимости моего тарифа,
    то есть 1200р.
  3. В получении озвученной информации на личную почту отказано, так как предложение индивидуальное. (Забавно)
  4. Ответ на вопрос о выгоде для Билайн. Никакой, улучшаем условия для старых клиентов.
  5. Оплата теперь будет сниматься раз в день, а не раз в месяц. Точную формулировку не помню.

Попросил перезвонить через день после ознакомления с тарифом на сайте, в ответ гудки. Сомневаюсь, что перезвонят, посмотрим.

Что я увидел на сайте:

  1. Стоимость нового тарифа 1500р, минус 10% -> 1350р. Вранье на 150р.
  2. Стоимость старого тарифа 1100р. Вранье на 100р.
  3. Два дня назад с меня уже снялась оплата за 1 месяц (1100р).
    Перейдя на другой тариф, я бы подарил эту сумму провайдеру.
  4. Оплата будет сниматься раз в день только первые 30 дней.
  5. Тариф Близкие люди 3 имеют стоимость (900 + 200), равную моему текущему тарифу, остальные условия лучше.

В целом не удивлен, для Билайн совершенно нормально сообщить клиенту об оптимизации его расходов (изменении стоимости тарифа), которая приведет к увеличению этих расходов. По качеству самих услуг ничего ужасного не могу сказать. Статья скорее для смеха, чем для жалоб.

2020-05-16 upd:

  1. Благодарю редактора за изменение заголовка.
  2. Написал в чат Билайн. Изложил суть.Первый оператор выразил предположение о недопонимании и закончил общение. Второй оператор выразил то же предположение, но (после просьбы перейти на факты) составил жалобу для внутреннего расследования, о результате мне не сообщат, то есть факте вранья или его отсутствия.
{ "author_name": "Юзер Юзерович", "author_type": "self", "tags": ["\u0431\u0438\u043b\u0430\u0439\u043d"], "comments": 80, "likes": 39, "favorites": 3, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 133929, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 14 Jun 2020 18:33:00 +0300", "is_special": false }
Право
Товарные знаки для тех, кто ведёт бизнес в интернете: защищаем домен, управляем отзывами и контролируем конкурентов
Казалось бы, регистрация брендов в Роспатенте — это история про заводы и предприятия: вот наша одежда, еда или…
Объявление на vc.ru
0
80 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
34

Как-то тоже позвонили из билайна с предложением перевести на более выгодный тариф и с гарантией того, что будет тоже что и на старом, только лучше.
По итогу через день использования нового тарифа я сменил оператора, так как мне не договорили просто кучу важной информации про этот тариф из-за чего он становился для меня просто юзлес. После этого никому больше не рекомендую и публично хейчу эту срань в виде билайна.

Ответить
6

Да эти обмудки всегда звонят с "предложением получше" Правда, они не говорят, что получше - это для них, а не для клиента

Ответить
0

Ну у них работа такая, что тут поделать "улучшить" условия. К примеру у меня сейчас реально очень хорошая скидка к тарифу из-за того что старый в архив ушел 400 вы месяц в итоге где-то и менеджеры мне пытаются активно впарить тариф позволяющий общатьмя безлимитно а рамках оператора раза в 3 дороже.
PS зачем такое счастье при наличии whatsapp например я не знаю ) 

Ответить
–1

Сколько недовольных, от пользования блялайном. Читаю, представляю что написали бы участники разговора, если бы хоть месяцок там поработали, и улыбаюсь.))
За мат точно бы всех на vc забанили ).

Ответить
0

Ну у меня нет претензий к качеству связи, покрытию, да и в целом ко всему инженерному составу билайна. Но схрена ли мне положительно относиться у их продажникам.

Ответить
0

Зато у остатков инженерного состава билайна боооольшие претензии к билайну )). Почему сидят и не уходят? Бифри и в общем то отсутствие больших требований. Вернее, насколько я знаю требований и задач вагон, но с такими зарплатами и ресурсами они очевидно не выполнимы и люди за них даже не берутся. Сидят пока не назначаются крайние за очередной косяк.

Ответить
0

Работал когда-то в пчеле в продажах на протяжении почти месяца. Из-за образа работы и отношения людей сам себя понемногу начинал ненавидеть :) Увольнялся с облегчением

Ответить
11

Билайн отвратный..

Ответить
3

Меня Билайн в начале года перевёл с тарифа 900 руб. на 750 р. с увеличением минут, смс и на безлимитный трафик.

Ответить
2

Вы особенный человек в другой стране живёте....

Ответить
3

Просто он заявление написал о уходе к другому оператору..
750р это ещё много, обычно 50% скидывают. 

Ответить
0

Брат подавал заявку на MNP , и оператор скинул стоимость с 900 до 190 рублей с почти теми же условиями. Так что  все зависит о  того, как вы "торгуйтесь" 

Ответить
0

На какой день звонит оператор и предлагает остаться? Я пробовал MNP с Мегафон на МТС, но с Мегафона за 4 дня не позвонили.

Ответить
1

Предлагают самим позвонить даже не упрашивают остаться 🤣

Ответить
0

Вот и я когда написал заявление о переносе номера, мне на следующий день дали скидку 50% на год. 

Ответить
0

На самом деле нет, хоть и много ругался с Билайн, вышло так что они планово убивали тариф на котором я пробыл много лет, и перевели на актуальный. Когда в пылу споров грозился уйти, ничего не предлагали.

Ответить
0

Меня Мегафон до последнего имел. Сейчас МТС за 200 рублей в месяц. Тариф не меняется последние шесть лет. Ибо для своих :)

Ответить
0

меняется. увеличением трафика

Ответить
0

С 5 до 10 ГБ, да.

Ответить
0

+ версия с безлимиткой есть 

Ответить
0

Мне могли сделать, но мне это не надо. )

Ответить
3

Автору+, была в точности такая же история. На слух озвучивались все преимущества, явно было видно что будет дороже. Попросил прислать условия в виде документа, было отказано. Звонили 2 раза в мае и июне

Ответить
2

Ушел с Билайна давно на МТС только из-за очень плохого качества связи в ЮФО. Вообще не жалею.

Ответить
1

Мегафон в ЮФО, наверное, даже получше МТС будет, нет?

Ответить
1

От города зависит. В Таганроге - да, но не всегда, в Новороссийске - нет. 

Ответить
0

в Астрахани Смартс очень хорош был, потом его в Мегу передали.

Ответить
0

А я наоборот ушла из МТС в Билайн из-за ужасного качества связи. Особенно в квартире.

Ответить
0

Не знал что к Билайна есть связь, и качество уместно употреблять со словом Билайн вместе... Всем лентяям которым лень сменить оператора, сообщаю на Билайн всегда выызовы проходят только со 2 раза...

Ответить
1

Именно поэтому и ушла из МТС. К Билайн по качеству связи ни разу претензий не было. 

Ответить
0

На карте Билайн в моем районе есть покрытие 2G и 4G. (3G нет). По факту нет ничего. Ходить от дома к дому с телефоном, в попытках поймать связь... Такое себе занятие. А тариф был хороший, на фоне всего - 11р в сутки безлимит интернет (минуты не интересовали, но и их со времен порезали, было 500 минут по всей стране, а потом урезали до 250 минут в регионе, оптимизаторы же). В итоге промучившись несколько месяцев с поиском сигнала (разные устройства с если что) на днях написала заявление о блокировке номера насовсем.

Ответить
0

Обнуление в стране,отнеситесь с пониманием...:)

Ответить
2

Звонилки выполняют план что удивительного. За вранье клиенту наказания не будет, а вот если не удастся за день переманить N клиентов то выговор

Ответить
2

Звонили моим пожилым родителям, наболтали кучу всего и переключили на тариф за 1200р. Я про это узнал через полгода. Сразу сменил тариф через кабинет на более адекватный, но через сутки они снова позвонили и снова подключили тариф за 1200р. Звонил в поддержку, сказали Вы сами дали согласие на тариф с безлимитным интернетом (а у родителей простая звонилка нокиа). Вернул снова прежний тариф и списали 200р за переход. По правилам бесплатный переход на тарифы возможен 1 раз в месяц. Звонил, ругался, вернули 200р и теперь целый год не будут им звонить. Целый год ппц. 
P.S.: по опыту могу сказать, что такое началось только последний год. В Билайне хоть деньги возвращают, а в мегафоне включают подписки и снимают по-тихому, а потом тыкают в пункт правил тарифа, который просто так не найдешь. Деньги не возвращают

МТС тоже подписками балуется, даже когда симкой не пользуешься. Потом приходит счет на 3000-4000 и звонят коллекторы

Ответить
0

Я тебя удивлю, но совсем по тихому они не могут - они обязаны получить согласие, а вот как получили могут и подключить лишнего

Ответить
2

Мне с тем же предложением звонили 10-11 июня, видимо массовый спам шёл с них. Естественно я отказался, потому что, ну подумайте: звонит компания и предлагает мне выгоду! То есть они тратят человеко-часы чтобы мне было больше, а им ничего не заработать дополнительно))) А по факту получить больший убыток, с учётом стоимости их зовонка(з/п звонящего+оборудование+аренда). В жизнь не поверю что менеджмент компании на пустом месте начнёт ивент как себя обанкротить. Ау, вы там в билайне совсем нас за идиотов начали держать?

Ответить
1

Меня перевели. Дважды звонили, очень подробно рассказывали о всех плюсах, на все вопросы мои ответы были сладкие. Но я не догадался спросить, и они не сказали, что цена не постоянная, а на два месяца только такая, потом на 30% больше, т.е. 1500 вместо 1000))

Ответить
1

Ровно то же самое у меня было с Мегафоном. Пришлось потом тратить время и разбираться с личным кабинетом чтоб вернуть все обратно. 

Ответить
1

А я заступлюсь за Била как ни странно. В том году  сделали мне скидку 50 % так как собирался уходить от них. В этом году, сам уже спозвонил и дали 20%. Правда я давно сижу на билайне. 

Ответить
1

Билайновский подход давно стал отвратительным. Использую только для звонков с временной тарификацией. Без абонентской платы. Интернет на других операторах. Но и там не без подковырок. Например Теле-2 мне нужен исключительно для интернета. Заявлена услуга самостоятельной настройки тарифного плана. НО! Любое изменение влечёт за собой УВЕЛИЧЕНИЕ тарифа. Я захотел уменьшить количество оплаченных звонков на 100 минут. Одно это действие увеличило (!) тариф с 400 р. до 500.. Нафига тогда такие акции по "самостоятельной настройке тарифного плана"!? 

Ответить
0

Перешёл на билайн с йота, подключил всю семью, итог 1500₽ за 4 номера (по 375₽ за номер) безлимит с возможностью раздачи, 2500 мин на все номера России включая городские, куча смс - живу в городе, проблем нет 

Ответить
0

хех , МНЕ теле2 платит 125 рублей за связь ,  а не я им )))

Ответить
0

90рублей в месяц Билайн у меня
Безлимит интернет 
Звонков 500 
Смс 500

Ответить
0

В телеге куча каналов с непубличными тарифами. Тот что за 80₽, там анлим в 4G, и какой-то трафик в 3G

Ответить
0

Ого это как работает такая схема?

Ответить
–2

Это непубличка, корпоративные тарифы для физиков. Собственно сам на них подключаю людей, не за бесплатно, конечно. По факту "легально" на них подключиться нельзя через обычные b2c офисы. Но тарифы рабочие. 

Ответить
4

угу, угу. Один меня так подключил, отдал 300 рублей. Через неделю скидку 90% на тарифе отключили. Пишу этому "подключателю" типа чего это. Он в ответ: я не я, гарантий не давал, Билайн вдруг условия поменял, деньги не верну. Потом еще в минус 600 р улетел- всю стоимость тарифа сняли.
Короче, мой совет всем кто читает: не ведитесь на халяву, итог всегда один

Ответить
1

Ты подключил не тариф, а скидку, которую делали через скрипт. Не путай соленое с холодным

Ответить
–1

Такие схемы как раз использовать не нужно. А вот непубличные тарифы есть и их много. Они есть у каждого оператора - устанавливаются для сотрудников крупных холдингов, которые сами оплачивают связь. Но собственно есть лазейки для включения на эти тарифы простых "смертных". Эксперимента ради могу сделать бесплатно такое подключение, но на новый номер, увидите что тариф не слетает, когда убедитесь что все ок - оплатите мою услугу (если посчитаете нужным) 

Ответить
0

как выйти на связь:) ?

Ответить
0

В личку напишите, я думаю тут это будет воспринято как спам/рекламу, потому ссылки не оставляю 

Ответить
0

Мне подключите? Только чтобы не как у Карима)

Ответить
0

Напишите в личку, чтобы не спамить в посте. 

Ответить

Комментарий удален

Сплошной жар

Андрей
0

специально зарегался только что, чтоб спамить?)

Ответить
0

Только надо заплатить 2500-3000р за симку барыге. И отправить фото паспорта левому Васе. 

Ответить
0

у меня анлим 4g, тверской номер. 500 рублей в месяц. Ок-ок!

Ответить
0

Это в каком регионе, тариф публичный ?

Ответить
0

В мегафоне тоже самое точь в точь, только без смс 350...

Ответить
0

Какое название тарифа? 

Ответить
0

Лень писать свою историю, она как и тысячи других про обман Билайном своих клиентов.

Ответить
0

Там миллионы историй... Тысячи Юля Билайна новых каждый день добавляются...

Ответить
0

Билайн навязывает тарифы и всякое такое, надоели, надо бы узнать про фичу перехода на другого оператора и так бегать, пока не надоест.

Ответить
0

Вообще Билайн меня обманывает порой очень сильно.

Ответить
0

Вы разговаривали с менеджером. Если была уже оплата- сделают перерасчет. Могут просто деньги вернуть. Никаких обманов здесь нет.

Ответить
0

"Без лоха и жизнь плоха."
 

Ответить
0

Никогда не воспринимаю финансовую информацию на слух, всегда прошу отправить мне полный условия на почту, ни разу не согласились, на этом всегда прощаюсь.

Ответить
0

Мне с таким предложением три года звонили. Я отказывался. В итоге они устали ждать и проинформировали, что мой архивный тариф закрывается окончательно, и они меня автоматически переводят на более дорогой.

Ответить
0

Ну в этом случае скидку выбить можно хорошую процентов на 50

Ответить
0

у меня у бабушки билайн(живет в другом городе)
Честно уже задолбали услуги рандомно подключаются.
То музыка от билайна 5 рублей ежедневно , отключил , положил деньги , ровно через 5 минут звонит говорит , опять подключена услуга , зашел в личный кабинет опять висит услуга.Какие то гороскопы подключаются автоматом неделю бесплатно , а далее платно.
Звонили в билайн те пожимают плечами говорят у вас на телефоне вирус типа.

Но мобила у бабушки за 1000 рублей самый обычный кнопочный, там даже игры не ставятся, какие в попу вирусы , да и услуши не левые подключает, а именно билайна.
Якобы месяц бесплатно, а далее начинают снимать деньги по рублю , по 5 сразу и не заметишь.

Ответить
0

Вот Мегафон никогда не достает лично меня. Хотя истории разные. Но никогда меня не трогали. Правда может потому что я сижу на VIP тарифе. Но почитаешь что  Билайн вытворяет волосы дыбом встают у меня есть Симка  и место где Билайн берет лучше чем Мегафон. Да такое бывает как ни странно . Вот прочитаешь вот такое и думаешь, может я лучше потерплю перебои связи ?

Ответить
0

Есть еще косяк.
Бабушка подключила себе социальную симку , но платить отказалась 7 рублей в сутки.
Симку я забрал тариф прикольный.
Не пользовался телефоном 2-3 месяца.Но входящие смс были и звонки были , то есть мобила была активная хоть и с баластом ноль.
На третий месяц меня взяли и тупо отключили симка не активная , причем отключили без предупреждений.

Ответить
0

И еще ситуация была позвонили по другому билайну и предложили перевести на другой тариф.
Типа он более выгодный , чтобы отстали по телефону согласились.
Если до этого был тариф поминутный , то стал помесячный 50 рублей в сутки.
Да может быть тариф не плохой кто болтает и в интернете сидит (хотя с инетом тоже ждал сюрприз который не озвучили , на раздачу инета блок, плюс якобы есть услуга бесплатный телевизор 20 каналов с приставкой, которая нафиг не нужна)

Ответить
0

Скидка стандартная не 10, а 20% на эти тарифы. Мне именно такая скидка была предложена при переходе на тариф Близкие люди 3.  Предложение в любом случае "вкусное", т.к. получить за эти небольшие деньги в довесок возможность раздачи интернета, домашний безлимитный интернет и возможность за 200 р повесить допномер - это фактически халява. Автор зажрался 

Ответить
0

Можно подробнее насчет "зажрался".
По моему мнению меня обманом хотели заставить начать платить больше.
Каким образом отказ от этого щедрого предложения привел вас к этому умозаключению?

Ответить
0

Каждый определяет объём необходимых ему услуг сам. А по поводу "зажрался"... Я знаю другие тарифы. В моём городе домашний интернет 4Мбит/с стоит 1800 руб, безлимитные сотовые от 1500 руб. Российский город Дудинка, Красноярский край. За рубежом, в Германии, США тарифы на домашний интернет начинаются от 50$. Поэтому считаю, что автор зажрался, так как всё познаётся в сравнении.

Ответить
0

Билайн нормальная контора у меня был тариф за 350 руб туда входил домашний интернет мобильный интернет и 300 минут общения когда я отказался от домашнего интернета так как на новом адресе не было Билайн Билайн предложил мне перейти на тариф всё только для своих 200 руб 500 минут в месяц плюс мобильный интернет я перешел и очень доволен звоните оператору и просите чтобы вас перевели на тариф всё только для своих

Ответить
0

Tele2 например если позвонишь оператору и скажешь я хочу перейти на другого оператора что для этого надо сделать они соединяются старшим специалистом и начинают предлагать отличные дешёвые тарифы или скидки или минуты прибавляют они борются за своего клиента Мегафон вообще мошенники к них интернет рекой течет только пакеты с доп интернетом подключают все время МТС тоже испортилась да и у  них нету домашнего интернета 

Ответить
0

Ещё есть хорошая контора Ростелеком за ,600 р дают 1200 минут мобильный интернет 100 гигов и домашний интернет на высокой скорости 

Ответить
0

Компания явно не ориентированная на старых клиентов(билайн).
Мой тариф все за 1200 + 5доп номеров+ тв+домашний интернет ушел в архив. Спустя какое то время 5 доп номеров которые входили в состав тарифа сделали для меня платными!!!, чуть позже добавили еще 100 руб к стоимости. В итоге цена тарифа стала равна 1454 руб. На мои вопросы? а с какого то? меняете условия тарифа не уведомляя меня, верните быстро все назад.… В ответ мне "говорилка":— для вас спец предложение и втюхивает!!! обычный тариф Близкие люди 3. День подумал и перешел пока на него 900+200 руб. С ежедневным списанием. 
Чуть где то интересное предложение поступит сразу перейду. Ужасный Нелояльный Билайн!

Ответить

Комментарии

null