Apple заставляет разработчиков обманывать своих пользователей
На фоне всей этой темы 30% мы начинаем забывать, как Apple наглядно показывает всему миру, что им важна прибыль, а не удобство пользователя. Думаете, обязательный пейвол перед триалом, который автоматически после истечения пробного периода превращается в платную подписку — это плохо? А вот Apple думает, что это очень даже удобно.
Вот есть у меня приложение в AppStore, я разрабатываю под iOS с 2012 года — знаю, что мне, инди-разработчику, придется платить 30% дань и так, и так. И сразу же покупку подписки организовываю через встроенные покупки. Честно выполняю все правила.
Но мое приложение все равно заворачивают на проверке — мол, я предоставляю людям 30 дней триала через свой сервер. Оказывается, нужно обязательно пользоваться триалом через встроенные покупки.
Мое приложение простое — менеджер задач. Триал тоже был простым — открываешь приложение, даже регистрироваться не нужно, и сразу можешь начать добавлять задачи. Через 30 дней пользования приложение предлагает приобрести подписку. Все честно, никаких данных без необходимости не собирается. Кредитку первые 30 дней никто ни у кого не просит, никаких обязательств, пока человек точно не поймет, что приложение приносит пользу.
Но тут врывается на сцену Apple и заставляет меня использовать объективно хищнический прием — в приложении менеджера задач показывать пейвол с бесплатной подпиской и условием автоматического превращения этой подписки в платную еще до того, как человек создаст первую задачу.
Да, это звучит абсурдно. И да, в телефонном разговоре все члены команды проверки приложений тоже подтверждали мне, что это полный абсурд, но одновременно говорили, что "правила есть правила". Мне четко сказали, что не пустят приложение в стор, если я не реализую этот хищнический прием.
Как вам такой UX-прием, дамы и господа? Удобство пользователей, говорите? Да Apple откровенно плевать на ваше удобство, им бы заработать побольше денег, чтобы капитализация выросла до третьего триллиона. Решил снова поднять эту тему, хоть уже в апреле 2020 и высказал полностью свою точку зрения вот в этом посте.
Конечно эппл важна прибыль, это коммерческая компания.
А тебе не важна? Тогда отдавай приложение бесплатно и не понадобится подписка.
Конкретно вот эта схема с автоматическим продлением подписки после бесплатного триала явно не удобна для пользователей. Она мягко говоря не user friendly и есть даже целый сегмент говно приложений, которые на этом живут. Как бы наебывая забывшихся пользователей не нарушая правила.
Казалось бы, как можно одобрять подобные приемы будучи пользователем. Но ведь находятся ебанашки))
Мне тоже непонятно, как вообще можно такое одобрять. Казалось бы, четкое доказательство того, что Apple вообще никак не печется об удобстве для пользователя — и все авно умудряются как-то пытаться это защитить :)
Комментарий недоступен
Так я же не говорю, что думать о прибыли — это плохо. Статья-то не об этом, вы как читали? Моя позиция проста: хватит говорить, что Эппл ставит удобство пользователя выше прибыли и защищать эту компанию. Все попытки защиты выглядят как овцы, которые жуют кактус и блеют и заботе о пользователях :)
Комментарий недоступен
Вы передернули всю суть претензии, потом обобщили весь бизнес, а в конце задаете вопрос на который ответить сами же не можете. Зачем?
Суть претензии не в том, что деньги зарабатывать не надо.
Комментарий недоступен
Видимо который задавали.
А в чем суть претензии? Чувак ныл, что его гавнокод не хотят размещать на чужой площадке с многомиллионной аудиторией без таких-то условий.Я просто охреневаю с вашей позиции. Для пользователей же удобнее будет если им лишний раз напомнят о списании перед списанием. Но вы прямо топите за то, чтобы этого ни в коем случае не делали. Мне эту дичь вообще не понять видимо. Вы яблодрочер что ли?
Комментарий недоступен
Ох, ну простите, что я не так погружен в беседу. Возможно, если бы вы не лили столько воды, мне было бы проще.
Я прекрасно понимаю, зачем они так делают, и сколько хотят получить с тех, кто забыл на что подписался.Отлично.
Топлю я за них потому, что они не обманывают, а предупреждают, объясняя все нюансы перед оформлением.Представьте, что можно по другому. Think Different помните.
Если человек дурак, соглашается на все это дело просто ради "бесплатно же", а потом ухитряется забыть, на что согласился - это проблемы человека.Если ваша бабуля забудет или не поймет что-то. Она дура или просто ошиблась? Проблемы то ее безусловно.
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Вы приплели зачем то чью-то бабушку, извиваетесь как уж, пытаетесь манипулировать собеседником, ищите как задеть собеседника - как раз определение вашего же «оскорбления».
Я полностью поддерживаю позицию автора и немного угараю.
извиваетесь как ужВы серьезно? Мне пишут какую лютую хуету вроде:
- Каждый уверен, что айфон прибавит имиджа.
- Почему, если Вас завтра трахнет какой-нибудь мигрант в подворотне, Вы на него напишите заявление?
- Либо каждый отвечает за свои поступки, либо никто.
Я так понимаю вам то этот нормально?
Фактически автор предложил добавить сообщение для пользователя в момент начала платной подписки после триала. И сказал, что вариант, который сейчас не очень то дружелюбен. И предложил реализацию даже. Нашлись те, кто против, но никто внятно не говорит почему. Вы расскажите?
Вы написали лютую дичь и спрашиваете нормально ли это? Ненормально
Спрашивать пользователей о любом списании денег безусловно лучше для пользователей и безусловно снизить выручку/прибыль Эпл.
Зачем частная компания должна это делать?
Потому что они делают возвраты через саппорт, а могли бы не делать. (И когда-то не делали.) Потому что гугл сообщает о том, что в приложении есть подписка, перед его удалением, а могли бы позволить списывать дальше. Потому что в 2020 году it гиганты умеют зарабатывать деньги не на лохах и стараются быть юзерфрендли. Эта концепция, как оказалось, больше денег приносит.
Для меня, конечно, загадка, что происходит у вас в головах. Подобные решения, вроде автопродления, терпимы, но будучи пользователем не понимаю, как можно утверждать что это хорошо. Да еще и защищать. Apple уже 2 трлн. стоит, а вы прямо за каждую копеечку горой. Не дай бог компания изменит правила, которые сама же и разработала. Ну третий триллион, естественно, сам себя не заработает.
Вы ко мне обращаетесь? Если да, то потрудитесь показать цитатой, где я говорю, что автопродление это хорошо?
Вам то какая разница сколько стоит компания - манипулировать можно только богатыми, а бедные пусть делают то, что захотят?
Ну т.е. вы согласны, что подобное информирование это не user friebdly практика?
можно только богатыми, а бедные пусть делают то, что захотят?Это видимо слишком глубокая мысль для меня. По мне так манипулировать можно всеми. Цена компании была приведена, чтобы подчеркнуть ее размеры.
Комментарий удален модератором
Не принимайте только близко к сердцу. Я не думаю, что вы назвали бы бабулю идиоткой, по крайней мере, хочу надеяться.
Государство очень подробно разъясняет изменения в законодательстве - слушайте, смотрите и читайте новостные СМИ. В какой-то момент вы не сможете запустить даже AppStore, если выйдет новое лицензионное соглашение, и вы откажитесь его принимать. Это только 10 заповедей не меняются на протяжении более 2000 лет…
Одна из главных функций вопросов - получить новое знание, то есть ответ, который сам получить не можешь.
Вот и я спрашиваю. Зачем?
На самом деле на жующих кактус больше всего похожи те, кого не устраивает политика Apple. AppStore косячный, комиссия высокая, правила строгие, полно ограничений, ревью долгие, трафик надо самим покупать и т.д. И при этом упорно не хотят уходить на Android. Разве это не мазохизм?
Я ушел на Андроид. И приложения мои доступны на Андроиде. И там не заставляют разработчиков использовать антипаттерны UX.
Сторонники Эппл в данном вопросе напоминают провластных пенсионеров РФ. Живут впроголодь, но за власть горой.
Ну, если ваше приложение будет популярно на андроиде, скоро apk’шки будут развешаны по всему интернету. Надо будет только api подменить.
Так это же хорошо!
Google ведёт себя с подписками по другому?
Да, они не заставляют разработчиков использовать хищнические методики.
Автосписание после окончания триала то есть, или Google спрашивает пользователя «Не угодно ли вам отказаться от подписки?»
Они не заставляют разработчиков бесплатную версию прогонять через триал инаппов.
В чем косяки?
комиссия высокаяВас не спрашивают какая комиссия. Это заруба разработчиков.
правила строгиеЕще чего придумаете?
Полно ограниченийЭти ограничения называются правила.
ревью долгиеСейчас за 3 суток апрувят
трафик надо самим покупатьКак и везде.
Разве это не мазохизм?Мазохизм этот поток туфты.
Везет вам с 3 сутками! У меня одно из приложений уже висит 2 месяца в In review — и никакие аппеляции не помогают! Простой игнор :)
Я рад, что у вас все хорошо — но это далеко не означает, что у всех так.
ну третий трилион сам себя не заработает ))
Ну так не комментаторы же его зарабатывают :))