Дикая ситуация с заказом 02854750-0148-1 в OZON. Покупатель использовал наушники-затычки (между прочим в комплекте одноразовые амбушюры), внимание, в течение двух месяцев и потом по причине того «не подошел цвет» смог их вернуть! То есть претензий по качеству нет, есть только «не подошел цвет» после двух месяцев использования наушников!
Я уже молчу о гигиенических вещах при использовании затычек… И озон возвращает нам б/у товар. В обращении #1422933 идут какие то шаблонные отписки по всей видимости от удаленного сотрудника-студента.
Стоимость наушников 50 тыс рублей.
11
показов
61K
открытий
Тред ни о чем. Говорят человеку, что трусы прямо прописаны в ЗоЗПП. Нет, продавец все равно твердит "трусы теперь можно возвращать, разве так?". Ну не хочет человек смириться, что он - расходный материал в этом вопросе, и без него ОЗОН не помрет, а помрет без покупателя. Да, ситуация неприятная, братан, яйца сжал и пошел дальше продавать, вопрос закрыт. Нет, разнылся тут. Влезать в этот процесс без понимания "любишь с горки кататься, люби и саночки возить" сегодня в 21 веке при наличии интернета и сотен материалов на тему - это наивность какая-то 80+ уровня, так и хочется спросить - тебе 15 лет и юношеский максимализм шкалит или что? Тема выеденного яйца не стоит. Перестал работать с ОЗОНОм и все на этом. Если ты такой крутой, чего ты сам свои наушники не продаешь? Что, так не берут, обязательно через ОЗОН? Вот и не хнычь тогда. ОЗОН тебе привел потенциального покупателя, дал тебе аудиторию, так бы никому ты не был известен со своими SHURE. Что, был бы известен? Тогда на кой ты вообще в эту помойку лез, если с твоих слов - если кратко - это помойка?
Коммент ни о чём. Если тебя кинули, то просто предлагается "быть мужиком" и терпеть кидалово, "сжать яйца" и т.д. Жаловаться конечно никуда нельзя, это же "не по-мужски". Совет от типичного терпилы.
Так мужики не подписывают драконовских соглашений, а если подписывают то сжимают яйца и держат слово, нет? Так во всех документах и соглашениях прописано швыряние через х..й в пользу покупателя, в чём тут "мужик позция"? В том что подписался, а потом занюю врубил, так это не про мужиков а про тех кто хочет и рыбку съесть и на .. не присесть. Если не по договору, то идти в суд и нагибать кидающих, всё же просто как божий день.
Так дело в том что вы как клиент сейчас не сможете провернуть такой возврат в озоне, вам откажут. Тут как раз таки я предполагаю, что клиент и был сотрудником озона или сотрудником в пункте выдачи. Сейчас вот возьмите и напишите в чат поддержки или по телефону по конкретно таким же наушникам, вам скажут что для проверки у вас будет 1 день.
у амебы под ником Ground Zero не хватило ума этого понять.