15.01.2021 оформил сим-карту в Мегафоне, активировал, начал пользоваться. Даже двух недель не прошло как 26.01.2021 приходит сообщение, что сим-карта перевыпущена, без моего ведома. При разбирательстве со службой поддержки ничего сделать нельзя, старая сим-карта блокируется, номером пользоваться невозможно. Оператор создал заявку 540507963.
Через двое суток рассматривали и 28.01.2021 прислали сообщение, что к сотруднику применены меры дисциплинарного взыскания и щедро отгрузили 50 рублей на счет. То, что такси только в одну сторону стоит в разы дороже - никого не волнует. Доставка курьером только за свой счет.
30.01.2021 был рядом с салоном связи, перевыпустил сим-карту, но активировать не удается. Ответ службы поддержки - идите в салон еще раз, что-то не получилось сделать на стороне оператора.
Вопрос №1: мне стоит сдать абонемент в спортзал? Мегафон явно занялся моей физкультурой, нагружает регулярной ходьбой по своим салонам.
Вопрос №2: насколько компетентен начальник службы безопасности Мегафона, если его подконтрольные сотрудники могут спокойно перевыпускать сим-карты, к которым могут быть привязаны платежные системы и онлайн-банки, без ведома абонента?
Я уходил после 8 лет с мегафоном к теле 2. Мне раз пять звонили менеджеры мегафона разных мастей и пытались задобрить, умоляли остаться и узнавали что не так, а я все разы давал волю чувствам, и объяснял как я их ненавижу за все проблемы, переплаты, потраченное время и силы.
Не реклама, но с переходом на теле 2, все мои личные проблемы с сотовой связью решились.
Теле 2 такая же параша, которая подключает пенсионерам платные подписки - опачки, мы подключили гороскоп на 7 дней бесплатно, далее - платно. Хотите отключить? Ебитесь с тп или личным кабинетом. А деньги вам не вернем!
Нет в РФ нормальных операторов.
Я бы не сказал что все так,просто при ановь подключенном тарифе в некоторых тарифных планах есть дополнительные платные услуги,1.как только подключили тарифный план,первое лезем в личный кабирет и отключаем лишние услуги,второе что бы не было списания за лишние услуги и подписки незабыаевым про Контентный счет,так подписаться на платные услуги,можно случайна,даже с кнопочного телефона ,так как у любого оператора есть услуг,Бесплатная "Тема",с помощью нее вы можететслучайно подписаться на платную услугу,для этоого на кнопосном когда всплывет подсказка(смс)достаточно нажать ОК,потому рекомендую при подключение у оператора,у любого сразу просите открыть Контентный счет(помогаем пенсионерам) и благодаря контентному счету,с основного баланса не будет списываться за платные подписки,
Несколько лет назад подключил номер мегафон в Москве. Две платные услуги подключили через день, ещё одну через 2 дня. Так что проверять лучше в течение недели после подключения или смены тарифа. А вот для отключения всего рекламного мусора и всплывающей рекламы в нынешнее время пришлось несколько раз писать в службу поддержки. Отключение мусора в сим меню не помогало.