{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Мне недоступно создание вкладов ни в приложении «Сбера», ни в веб-версии

В прошлые выходные я написал разгромную статью про Сбербанк Онлайн:

В статье перечислил неудобства нового личного кабинета Сбербанк Онлайн.

В комментариях люди дополнили список неудобств.

Я ожидал, что Сбер хоть немного обратит внимание на проблему.

Сбер обратил.

И заблокировал мне создание вкладов.

Теперь я не могу создавать вклады. Ни в веб-версии, ни в мобильном приложении.

Вот что выдаёт система:

Известил об этом Сбер. Номер обращения 210321-0406-686000

Проблема до сих пор не исправлена.

@sber Может вы и деньги мои себе заберёте?

UPD: Со мной связался Сбер и сообщил, что я не могу создать вклад из-за того, что в названии одного из моих вкладов 53 символа, а в системе стоит ограничение на 50 символов.
Как такое получилось - не известно. Но Сбер уже занимается решением проблемы.

Мои догадки о том, что Сбер заблокировал создание вкладов намерено, – не верны.

Не молчите о проблемах. Говорите о них открыто. Сбер мониторит упоминания и даёт обратную связь.

Так победим, товарищи.

0
118 комментариев
Написать комментарий...
Виктор Давтян

Грядёт обновление в рейтинге самых лучших (худших) банков РФ по версии Forbes?

Ответить
Развернуть ветку
Ilnur Adylov

По версии Forbes «Сбербанк №1 по надёжности» :))

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бурдин
Ответить
Развернуть ветку
Иван Николаев

Ещё бы с такими разбрасываниями рекламных денег налево и направо не был бы

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бурдин

Не знаю насчёт бюджетов, но я с гораздо бОльшим доверием отношусь к Сберу, чем к любому другому банку.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей //////////

Вы в 90-е где были?

Ответить
Развернуть ветку
115 комментариев
Раскрывать всегда