Мне недоступно создание вкладов ни в приложении «Сбера», ни в веб-версии

В прошлые выходные я написал разгромную статью про Сбербанк Онлайн:

В статье перечислил неудобства нового личного кабинета Сбербанк Онлайн.

В комментариях люди дополнили список неудобств.

Я ожидал, что Сбер хоть немного обратит внимание на проблему.

Сбер обратил.

И заблокировал мне создание вкладов.

Теперь я не могу создавать вклады. Ни в веб-версии, ни в мобильном приложении.

Вот что выдаёт система:

Известил об этом Сбер. Номер обращения 210321-0406-686000

Проблема до сих пор не исправлена.

@sber Может вы и деньги мои себе заберёте?

UPD: Со мной связался Сбер и сообщил, что я не могу создать вклад из-за того, что в названии одного из моих вкладов 53 символа, а в системе стоит ограничение на 50 символов.
Как такое получилось - не известно. Но Сбер уже занимается решением проблемы.

Мои догадки о том, что Сбер заблокировал создание вкладов намерено, – не верны.

Не молчите о проблемах. Говорите о них открыто. Сбер мониторит упоминания и даёт обратную связь.

Так победим, товарищи.

0
118 комментариев
Написать комментарий...
Виктор Давтян

Грядёт обновление в рейтинге самых лучших (худших) банков РФ по версии Forbes?

Ответить
Развернуть ветку
Ilnur Adylov

По версии Forbes «Сбербанк №1 по надёжности» :))

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бурдин
Ответить
Развернуть ветку
Иван Николаев

Ещё бы с такими разбрасываниями рекламных денег налево и направо не был бы

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бурдин

Не знаю насчёт бюджетов, но я с гораздо бОльшим доверием отношусь к Сберу, чем к любому другому банку.

Ответить
Развернуть ветку
сергей с

У вас, видимо не было в нем вкладов в январе 1991 года :)

Ответить
Развернуть ветку
Иван Николаев

А это тут при чем? Давайте ещё обсудим другую субъективщину, например, нравится вам зелёный цвет или нет. 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей //////////

Вы в 90-е где были?

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Шелепень

Сберкассы мало было?? Ну вот пока такие люди есть. Этот "прекрасный" банк и дальше будет нае...ть людей. Сеньору Грефу мало денег, он уже во все возможные жопы залез. Проект на проекте. И все не самого нормального качества. Банкоматы фуфловые, безопасность приложения ( смешно даже ), квалифицированный персонал ( ещё смешнее ) - бывают конечно исключения из правил встречается нормальный персонал, но при для такого большого банка - это капля в море. Для малого бизнеса банк, 👎 р/с был в Сбере, покупатели приходили в отделение оплатить счёт выставленный им за товар. Сотрудники уверяли, что такого р/с не существует. 

Лично я не знаю, что должно произойти, чтобы я начал снова пользоваться услугами данного банка... 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей //////////

Потому что рука руку моет) Их же детище

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Давтян

Я знаю, в этом-то и заключается ирония))

Ответить
Развернуть ветку
Ilnur Adylov

Ахахахха) остановите планету я сойду

Ответить
Развернуть ветку
115 комментариев
Раскрывать всегда