Мне недоступно создание вкладов ни в приложении «Сбера», ни в веб-версии

Мне недоступно создание вкладов ни в приложении «Сбера», ни в веб-версии

В прошлые выходные я написал разгромную статью про Сбербанк Онлайн:

В статье перечислил неудобства нового личного кабинета Сбербанк Онлайн.

В комментариях люди дополнили список неудобств.

Я ожидал, что Сбер хоть немного обратит внимание на проблему.

Сбер обратил.

И заблокировал мне создание вкладов.

Теперь я не могу создавать вклады. Ни в веб-версии, ни в мобильном приложении.

Вот что выдаёт система:

Мне недоступно создание вкладов ни в приложении «Сбера», ни в веб-версии

Известил об этом Сбер. Номер обращения 210321-0406-686000

Проблема до сих пор не исправлена.

@sber Может вы и деньги мои себе заберёте?

UPD: Со мной связался Сбер и сообщил, что я не могу создать вклад из-за того, что в названии одного из моих вкладов 53 символа, а в системе стоит ограничение на 50 символов.
Как такое получилось - не известно. Но Сбер уже занимается решением проблемы.

Мои догадки о том, что Сбер заблокировал создание вкладов намерено, – не верны.

Не молчите о проблемах. Говорите о них открыто. Сбер мониторит упоминания и даёт обратную связь.

Так победим, товарищи.

8989
118 комментариев
1111 ₽

Комментарий недоступен

34
Ответить

Вы понимаете, что будет с теми, кто ставит плюсы этой статье?

23
Ответить