В прошлые выходные я написал разгромную статью про Сбербанк Онлайн:
В статье перечислил неудобства нового личного кабинета Сбербанк Онлайн.
В комментариях люди дополнили список неудобств.
Я ожидал, что Сбер хоть немного обратит внимание на проблему.
Сбер обратил.
И заблокировал мне создание вкладов.
Теперь я не могу создавать вклады. Ни в веб-версии, ни в мобильном приложении.
Вот что выдаёт система:
Известил об этом Сбер. Номер обращения 210321-0406-686000
Проблема до сих пор не исправлена.
@sber Может вы и деньги мои себе заберёте?
UPD: Со мной связался Сбер и сообщил, что я не могу создать вклад из-за того, что в названии одного из моих вкладов 53 символа, а в системе стоит ограничение на 50 символов.
Как такое получилось - не известно. Но Сбер уже занимается решением проблемы.
Мои догадки о том, что Сбер заблокировал создание вкладов намерено, – не верны.
Не молчите о проблемах. Говорите о них открыто. Сбер мониторит упоминания и даёт обратную связь.
Так победим, товарищи.
Грядёт обновление в рейтинге самых лучших (худших) банков РФ по версии Forbes?
По версии Forbes «Сбербанк №1 по надёжности» :))
Ещё бы с такими разбрасываниями рекламных денег налево и направо не был бы
Не знаю насчёт бюджетов, но я с гораздо бОльшим доверием отношусь к Сберу, чем к любому другому банку.
У вас, видимо не было в нем вкладов в январе 1991 года :)
А это тут при чем? Давайте ещё обсудим другую субъективщину, например, нравится вам зелёный цвет или нет.
Вы в 90-е где были?
Сберкассы мало было?? Ну вот пока такие люди есть. Этот "прекрасный" банк и дальше будет нае...ть людей. Сеньору Грефу мало денег, он уже во все возможные жопы залез. Проект на проекте. И все не самого нормального качества. Банкоматы фуфловые, безопасность приложения ( смешно даже ), квалифицированный персонал ( ещё смешнее ) - бывают конечно исключения из правил встречается нормальный персонал, но при для такого большого банка - это капля в море. Для малого бизнеса банк, 👎 р/с был в Сбере, покупатели приходили в отделение оплатить счёт выставленный им за товар. Сотрудники уверяли, что такого р/с не существует.
Лично я не знаю, что должно произойти, чтобы я начал снова пользоваться услугами данного банка...