«Тинькофф» работает только с рублями по интернет-эквайрингу — готового решения по конвертации нет
Некоторое время назад решил уйти от грабительского PayPal и найти что-либо для приема платежей из-за рубежа в своем интернет-магазине.
В первую очередь на глаза попался интернет-эквайринг от Тинькофф. Но светило отечественного банкостроения подкачал. Далее идет описание то ли Бага, то ли Фичи, называйте как хотите.
Подал заявку, ее оформили быстро, - за 3-5 дней. Установка плагина Тинькофф для Woocommerce заняла 40 мин. Пришло время тестового платежа. Размещаю пробный заказ в своем же магазине:
пока все норм, - $8 стоимость товара + $5 доставка.
Нажимаю на кнопку PLACE ORDER и....
13 долларов превращаются в 13 рублей.
Обратился в тех поддержку, - получил типично программисткий ответ с предложением прикрутить костыль на стороне сайта:
Вопрос Тинькофф, - почему, пилять, в 21-м веке, у 3-его по числу пользователей банка страны нет возможности принимать нормально платежи в долларах?
P.S. Если кто принимает платежи в долларах (в реале, а не в теории) - посоветуйте плиз рабочее решение для приема платежей из-за рубежа с банковских карт с сайта на Wordpress (плагин Woocommerce)?
С добрым утром. Стране валюта не нужна, как и экспорт российских товаров на международный рынок, банк тут не причем - только менять страну и платить налоги там.
Здравствуйте.
Обязательно во всем разберемся и вернемся пояснениями.
Разъяснения от ваших сотрудников в тех поддержке мною уже получены. Нужен фикс бага, либо ответ, что, доллары не заработают, ждать смысла нет.
Комментарий недоступен
При том, что у них заявлена такая возможность: https://help.tinkoff.ru/internet-acquiring/recieve-payments/currency-ia/
Если счёт выставляется в долларах/евро, то продавец должен пройти валютный контроль?
Столкнулись с данной проблемой в марте 2021 года.
Решили её написанием собственного плагина для Easy Digital Downloads (аналогичный трюк можно сделать и для WooCommerce) c поддержкой конвертации перед оплатой.
Уже пол года полёт нормальный.
Для релизации подобного в WooCommerce можно поставить плагин и Aelia Currency Switcher for WooCommerce (https://aelia.co/shop/currency-switcher-woocommerce/) + дописать логику в модуле Tinkoff Pay для WooCommerce (как у нас на скришоте).
Мы используем плагин Easy Digital Downloads, так как в нём много полезных функций заточенных на продажу цифровых товаров.
И да, самое важное, валютный контроль и ФЗ-54 соблюдаются, так как платежи с иностранных карт списываются в рублях и чеки мы через CloudPayments выбиваем онлайн.
Иногда правда возникают проблемные случаи, и деньги не списываются, рубли для некоторых стран валюта видимо страшная, приходится проводить платежи другими способами. Такие случаи в основном были с пользователями из Бразилии.
По личному опыту удобство интеграции Tinkoff Pay по сравнению с грабительским PayPal колоссальное.
На случай если сюда придёт поддержка Тинькофф разбираться напишу о прям сегодняшней боли - оставил заявку (своё имя и телефон), мол хочу к своему сайту эквайринг Тинькофф (есть у них счёт на наше ооо). через 2 месяца приходит письмо: " в интернет-эквайринге отказано". Лол, даже адрес сайта не спросили. в поддержке сказали - если уполномоченный отдел решил - значит отказано, до свидания
Здравствуйте.
Мы всегда стараемся принять решение оперативно. Напишите нам, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личку. Проверим все по вашей ситуации и дадим ответ.
6 мая мы с вами связались, обсудили все вопросы в звонке. Сейчас ждем от вас документы для актуализации информации об учредителях, после чего оставим новую заявку на интернет-эквайринг и будем работать.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Выход один - Stripe. Все остальное - сильно сложнее.
Теоретические изыскания? Или stripe пришел в Россию?
во времена когда в страйпе не было 3ds я так с ним намучился. как только подключается страйп, сразу идёт поток фрода.
Что у них с 3ds сейчас — буду рад узнать.
Была схожая проблема слезания с палки. Сейчас использую сервис Fondy, который по сути является платежным шлюзом, а непосредственно эквайринг предоставляет всё тот же Тинькофф. Бонус Fondy в том, что они умеют конвертировать цены из долларов в рубли в момент оплаты по курсу ЦБ, соответственно на сайте можно держать цены в долларах. Да, сама транзакция проходит в рублях, имеют место частые отказы при оплате из США, но при должном упорстве клиент платеж проведет. С Европой и другими странами проблем практически не бывает. Берут до 2.7%, деньги переводят на следующий рабочий день. Есть много готовых интеграцией с CMS, WooCommerce точно есть. Работает ли - не знаю. У меня сайт на WIX, и эта интеграция худо-бедно работает, хотя интеграцию с онлайн кассой они пару месяцев назад сломали и чинить, кажется, не собираются. Бьём чеки руками пока.
Сервис косой, кривой, но работает и берет недорого. И на том спасибо.
Вы до сих пор с ними работаете? Хочу попробовать, но жутко пугают посты, где их называют мошенниками
Ради интереса спрашивал когда-то у Альфа-Банка про оплату в долларах. Ибо в интернете писали, что только они могут принимать оплату в валюте. Вот такой ответ поступил. Проверять не стал, ибо магазин так и не открыл.
Подал заявку в Альфа банк. Рассматривают.
Тоже задавался этим вопросом. Даже думала в Грузии открыть счёт и контору. Оказалось дело не только в России, во всех странах эквайринг только в валюте национальной валюты.
Почему же я могу практически все что угодно купить на любой Китайской барахолке за доллары?
Paddle.com
Раз в месяц перечисляют прямо на рс, проводишь ВК раз в месяц и счастье
эээ... честно говоря уже забыл когда последний раз видел расчёты по эквайрингу не NBD(след.рабочий день).
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
"...По зарубежным картам всего мира комиссия неизменяемая - 4,9%.
При месячном обороте менее 50 000 рублей дополнительно взимается абонентская плата в размере 900 руб/месяц с оплатой за 6 месяцев вперед...."
Только выходит не сильно дешевле PayPal.
Когда нам надо было вы не умели даже клиентов без 3ds биллить)))) а в сша даже слыхом тогда про это не слыхали.
А налоги вы будете платить в стране где клиент? Конечно же нет)
О, знакомая контора! Не так давно они предложили услуги кредит и рассрочка, разумеется без плагина. Пришлось самому писать. Позже они выпустили что то своё. Теперь настала очередь покупай со сбером, тоже нихрена не работает: передаю им все данные, пароли доступа верные, а не работает. Они уже писали разработчику, то поковырялся на сайте, сказал все ок, что то у сбера и с тех пор тишина... Разработчики чего бы то ни было всегда что то недоделывают, оставляют работу программистам на стороне)
Комментарий недоступен
С пэйпал таких вопросов у ФНС не возникало.
Добрый день! Если подключить эквайринг https://cloudpayments.ru/ (с доп.соглашением и указанием стоимости в валюте) оплата будет происходить в рублях (по курсу ЦБ РФ)? Мне необходимо получать оплату за услуги рекламы, от физ.лиц (от иностранцев, с использованием карт выпущенных иностранными банками). На сколько я понимаю, это не ВЭД? У меня не будет с этим заморочек? У меня не будет обязанности платить налоги в государстве, резидентом которого является покупатель (плательщик)? Я буду платить налоги как обычный ИП на УСН?
Здравствуйте. CloudPayments - это сторонняя компания, которая предоставляет услуги по интернет-эквайрингу. Мы не знаем насчет особенностей приема платежей в валюте у них. У нас же прием платежей проходит в рублях, при этом ваши клиенты смогут оплачивать валютными картами, а конвертация будет на стороне банка выпустившего карту. Подробную информацию насчет нашего продукта вы можете посмотреть на сайте - https://help.tinkoff.ru/internet-acquiring/.
вы поменяли шило на мыло