«Яндекс.Плюс» списывает без остановки деньги — при этом подписки на него нет
Произошла необычная ситуация, у человека без активной подписки и аккаунта в «Яндекс». В короткий промежуток времени полетели списания, вплоть до блокировки карты, и не останавливались. Может подскажете, как отвоевать деньги ?
24
показа
31K
открытий
1
репост
Приветствуем. Рекомендуем оставить заявку на оспаривание операций, а также обратиться в Яндекс. Если уже сделали это, просьба подсказать номер обращения нам в ЛС, постараемся помочь. Либо можно просто ФИО и дату рождения.
Меня тоже отправили в Google, когда списались деньги за подписку, которую не оформляла. Теперь ни от Google, ни от Тинькофф ответа нет. Больше месяца прошло с момента подачи заявления на оспаривание
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам в личку фио и дату рождения, проверим процесс.
Написала. Ну, а вообще, конечно, странно. Не понятно, для чего нужна функция "Оспорить операцию", если ее толком и не оспорить. В тех. поддержке написали, что будут разбираться с сервисом, куда ушли деньги, и без его разрешения вернуть деньги не могут. А если ответа от сервиса не будет или ответят "Да фиг вам", то что? Получается, я какой-то бесправный владелец своих денег, кто хочет, тот и пользуется, и даже банк, где эти деньги хранятся, не может отстоять мои интересы
Спасибо, проверяем.