Подключил в апреле тариф Близкие люди 2, так как поехал в Тульскую область и решил попробовать безлимит инет. Пользовался два месяца без проблем и в Москве и Туле.
Первого июня увидел на экране ноутбука при подключении у точке доступа надпись что нужно оплатить раздачу интернета, хотя раньше два месяца пользовался и такого не было. Написал в техподдержку в чате через приложения, решили за 30 секунд. Все раздавалось снова: безлимит и на больших скоростях. Ни чего не качал, только Ютуб.
Третьего июня выскочило тоже самое и остальное все на скриншотах переписки:
Я, выбирая тариф, все прочитал и понял что могу спокойно раздавать интернет безлимитно и чем пользовался два месяца. Но Билайн решил сделать шаг конем и «у вас там что-то не так пошло» вылилось в то, что мне пришлось перейти на сорок гигабайт, отключив безлимит. И сразу интернет на супер скоростях в моей деревне стал работать и все стало замечательно. Ведь теперь не безлимит.
Но осадок этот до сих пор осядает и он не безлиминый ведь «что-то пошло не так у меня там»
Как будто бот пишет, вы точно с человеком общались? И скрины не по порядку переписки, не понятно где начало, а где конец.
А так да, Билайн, никому не порекомендую. У самого очень хороший, старый тариф, на который последнее время много давления. Все время предлагают поменять на новый под любыми предлогами. Проблемы с интернетом сваливают на производителя телефона, ещё и без ведома устанавливают яндекс и его производные на смартфон, пока "чинят" интернет (давал телефон сотруднику в руки)
Думаю просто перейти на другого оператора, но к сожалению у нас нет нормальных, у всех какие-то проблемы. Подобрать тариф под себя тоже довольно сложно.
На билайне с 2002 года, сейчас закрытый тариф (подавал на уход в йоту, позвонили и предложили) и ни разу за все годы не было проблем с билайном. Ни подсовывания тарифов, ни воровства денег, ни подключения скрытых услуг. Пробовал и йоту и мегафон и теле 2, там где обитаю лично я они работают хуже пчелайна
Привет! По разным адресам покрытие у разных операторов может отличаться. Качество связи и сигнала - это наша приоритетная задача, будем надеяться, что мы подтянем связь в местах вашего обитания и сможем приятно удивить :)
С 2015 года с вами, все это время в моей квартире Йота не ловит 🥲 100 км от Москвы.
Аналогичная херня, только я с Йотой был с конца нулевых где-то, когда у них были ещё USB-модемы Самсунг WiMAX, и их главным (и единственным, по сути) конкурентом был SkyLink.
Жил тогда в мос. области, и с инетом у Йоты там тогда всё было шикарно - после моего запроса быстро поставили первую вышку, и накрыли краем сети не покрытый ранее район, потом так же быстро сами поставили вокруг моего квартала в ещё 3 вышки, в сильно подняв скорость и в разы улучшив сигнал, и инет был отличный.
А сейчас 4G LTE USB-модем на окраине Москвы в квартире сигнал еле ловит и постоянно теряет.
Несколько лет с ними бился, просил поставить вышку в нашем районе (у нас тут активно строят многоэтажки, есть несколько школ, детсадов и т.д. - много могло бы быть потенциальных новых клиентов) - всё бесполезно.
В итоге, от постоянных разрывов соединения, "пинга из Ада" в играх, черепашьей скорости за 1,5 косаря в месяц, проблем с торрентами и постоянно кеширующимся каждые пол-минуты секунд по 10 Ютубом меня спас пришедший в наш район новый оператор, через пару недель после заявки и обдумывания способов подключения (сначала они сказали, что вообще не смогут подключить мой дом, потом хотели кидать кабель через крышу от соседнего дома, а потом всё-таки согласовали проведение до моего дома "оптики"), дав мне стабильный канал в 100 Мегабит в обе стороны, о со стабильным коннектом и вайфай-роутером на все домашние Девайсы и статичным айпи с возможностью открывать порты для хостинга Dedicated Server'ов для игры по сети с друзьями в старые игры типа Half-Life 1 или Unreal Tournament 2004, всего за 500 р. в месяц. (350 даже, если не считать плату за фиксированный айпишник), а чуть погодя за соседним с моим домом выросла вышка какого-то другого оператора, а все ближайшие вышки Йоты и по сей день от меня так далеко, что модем даже не понимает, за какую из них лучше цепляться, и постоянно скачет с одной на другую, теряя сеть.
Да ещё и блокировали мне доступ к "турбо кнопкам" в ЛК, дающим доступ к инету на 2 часа за 50р. и на сутки за 150 р., и не давали доступа к новым кнопкам, где там рублей за 75 сутки или типа того, требуя оплатить 650 р. за инет за целый месяц сразу, чтобы "перейти на новые тарифные условия", для доступа к ним, хотя мне это было нафиг не нужно, и модемом я планировал попользоваться опять, спустя какое-то время, всего день или два.
Так что да, мобильные ОпСоСы - это кошмар. Вспоминаю несколько лет вынужденного сидения на Йоте как страшный сон...
Оу, сочувствую. Меня в целом все устраивало, так как я жила сначала в СПб, потом в Москве и в область каталась изредка. А сейчас вернулась в родные пенаты, и вот... Осенью купила симку МТС, но это какой-то кошмар, постоянно приходилось платить сверх тарифа, так как не хватало интернета. Все-таки Йоту люблю и не хочу никуда от нее уходить. Плюс не хочется связываться с другими операторами после историй про подключенные без ведома пользователей платные подписки.
А из "платных подписок" у меня только с Мегафоном были проблемы, когда у меня прямо поверх всего на экране кнопочного телефона появлялись сообщения типа "чтобы подключить такую-то платную лабуду, нажмите "да", и кнопка "да" была именно на той софт-клавише, которую я нажимал много раз подряд, открывая меню и подтверждая удаление ненужных СМСок, по этому я несколько раз случайно попадался на этот лохотрон, нажимая "да" в процессе их удаления, и мне подключалась какая-то платная подписка типа "знакомств", "гороскопов", "анекдотов" и т.п., которая мне нафиг не нужна. Причём, эти сообщения выводились на экран произвольно, включая дисплей и сажая тем самым батарейку, хотя я точно отключил все подобные фишки в аккаунте на сайте, и в телефоне отключил функции типа Билайновского "Хамелеона", которые должны как раз выводить все подобные сообщения на экран. Но всё-равно эта дрянь вылезала очень долго. Хотя потом, внезапно, однажды пропала - так же самостоятельно, как и появилась.